ミツモアの仕事の仕組み｜依頼から入金までの全ステップ

ミツモアは、サービスを依頼したい人と、仕事を受けたい事業者をつなぐ見積もりプラットフォームです。依頼者が希望する作業内容や日時、エリアなどを入力すると、条件の合う事業者が見積もりを提示できます。

自社サイトや広告だけで新規顧客を探す方法とは異なり、すでに依頼内容が決まっている見積もり依頼に応募できることが特徴です。このページでは、ミツモアの概要、基本的な仕組み、利用するメリット、実績、向いている事業者を紹介します。

案件が届いてから応募・成約・作業・入金までの詳しい流れを知りたい方は、ミツモアで仕事を受ける流れをご覧ください。

ミツモアとは

ミツモアは、ハウスクリーニング、機器の設置・修理、引越し、便利屋、士業、撮影・制作など、幅広いサービスの見積もり依頼を扱っています。

依頼者は、サービスごとに用意された質問に答えて見積もり依頼を作成します。事業者は、登録したサービス、仕事エリア、対応条件などに合う依頼を確認し、見積もりや自己紹介を送ります。依頼者は複数の提案を比較し、相談したい事業者や仕事を依頼する事業者を選びます。

一般的な集客方法との違い

比較項目	自社サイト・広告など	ミツモア
集客の起点	事業者が広告や情報発信を行い、問い合わせを集める	依頼者が具体的な条件を入力して見積もりを依頼する
仕事候補の見つけ方	問い合わせが来るまで待つ、または個別に営業する	条件の合う見積もり依頼を受け取り、応募する
利用開始時の費用	広告費やサイト制作費などが先に必要な場合がある	初期費用・月額利用料は0円。料金の発生方法はサービスによって異なる
実績の見せ方	自社で事例や口コミを集めて掲載する	ミツモア上の仕事で得た口コミや評価をプロフィールに蓄積できる

ミツモアだけですべての営業活動が不要になるわけではありません。受注するには、見積もり金額、プロフィール、口コミ、提案内容、返信の速さなどを整えることが重要です。自社サイトや紹介営業など、既存の集客方法と組み合わせて利用できます。

ミツモアで仕事を受ける基本的な仕組み

1．依頼者が見積もり依頼を出す

依頼者は、作業内容、希望日、エリア、希望条件などを入力して見積もりを依頼します。依頼内容がある程度整理された状態で届くため、事業者は対応できる仕事かを判断してから応募できます。

2．条件の合う事業者が応募する

登録したサービスや仕事エリアなどの条件に合う依頼が届きます。対象サービスでは、自動応募を設定して見積もりの送信を自動化することも可能です。応募方法や料金の発生タイミングは、サービスによって異なります。

3．依頼者が比較し、相談・成約に進む

依頼者は、届いた見積もり、プロフィール、口コミなどを比較します。チャットで作業内容や金額を確認し、双方が条件に合意したうえで仕事に進みます。

案件の通知、自動応募と手動応募、チャット、仮成約、作業完了、売上の受け取りまでの詳しい時系列は、ミツモアで仕事を受ける流れで解説しています。

数字で見るミツモア

2025年に投稿されたカテゴリ別の口コミ件数

ミツモアでは、仕事完了後に依頼者へ口コミの投稿を案内しています。以下は、2025年1月から12月までに投稿された口コミ件数の一例です。

カテゴリ	年間口コミ件数（2025年）
ハウスクリーニング	43,135件
機器設置・修理	40,117件（うちエアコン取り付け17,772件）
便利屋	18,595件
引越し	18,385件

口コミ件数は、ミツモア上の全依頼数や全成約数そのものではありません。仕事完了後に口コミが投稿された件数として、利用規模を確認するための参考値です。カテゴリごとの案件傾向、相場、繁忙期などのデータは、業種別の記事で紹介しています。

多くのカテゴリで高い評価が投稿されている

口コミの平均評価は、多くのカテゴリで4.7〜5.0の範囲にあります。継続して仕事を受け、数百件から数千件の口コミを積み上げている事業者もいます。

ただし、登録すれば自動的に口コミや仕事が増えるわけではありません。依頼者への説明、作業品質、連絡の速さなどを積み重ねることが、次の依頼で選ばれるための評価につながります。

31カテゴリ・469サービスに対応

ハウスクリーニング、機器設置・修理、引越し、便利屋、士業、カメラマン、制作系など、31カテゴリ・469サービスに対応しています。自分の業種が対象か、どの料金方式が適用されるかは、対応サービス一覧で確認できます。

ミツモアを利用する4つのメリット

初期費用・月額利用料0円で始められる

事業者登録に初期費用や月額利用料はかかりません。応募時、仮成約時、成約時など、費用が発生するタイミングと金額はサービスによって異なります。登録前に、自分のサービスに適用される料金方式を確認してください。

詳しくは、料金・手数料の仕組みで説明しています。

具体的な依頼内容を確認してから応募できる

依頼者が入力した作業内容、エリア、希望日などを確認し、自社で対応できる依頼に応募できます。新規顧客を一件ずつ探して営業する方法とは異なり、すでに依頼意向のある人へ見積もりを提示できます。

対応条件に合う依頼への応募を効率化できる

対象サービスでは、仕事エリア、価格、対応条件などを設定し、条件に合う依頼への応募を自動化できます。現場作業中など、すぐに案件を探せない時間にも応募機会を作れます。

自動応募の利用可否や設定内容はサービスによって異なります。詳しくは、ミツモアで仕事を受ける流れをご覧ください。

口コミと評価を次の集客に生かせる

仕事完了後、依頼者には口コミの投稿が案内されます。投稿された口コミや評価はプロフィールに表示され、次の依頼者が事業者を比較するときの判断材料になります。

価格だけでなく、対応の丁寧さ、専門性、作業品質などを口コミで伝えられるため、継続して実績を積むほど、自社の強みを示しやすくなります。

ミツモアが向いている事業者

ミツモアは、特に次のような事業者に向いています。

新規顧客との接点を増やしたい
独立・開業後の実績や口コミを増やしたい
空き日程や閑散期の受注を増やしたい
対応エリアや条件に合う仕事へ効率的に応募したい
自社サイト、紹介、広告以外の集客経路を持ちたい

利用前に知っておきたいこと

登録だけで受注が保証されるサービスではありません。案件数は、サービス、地域、時期、登録条件などによって異なります。
料金方式はサービスごとに異なります。応募前または成約前に、費用が発生する条件を確認してください。
依頼者から選ばれるための準備が必要です。プロフィール、写真、資格、対応内容、価格、口コミなどを整えることが重要です。
見積もり後の連絡も受注に影響します。質問への回答や日程調整を、分かりやすく速やかに行う必要があります。

自分の地域・業種で見込める売上や手取りの目安を知りたい方は、売上・手取りシミュレーターをご利用ください。

ミツモアの活用事例

ミツモアを利用している事業者の事例を、業種や利用開始時の状況別に紹介しています。

自分と近い業種の事例は、業種別の活用事例一覧から探せます。

知りたい内容から次のガイドを選ぶ

ミツモアの利用を検討するために必要な情報を、疑問別にまとめています。

案件はどう届き、仕事はどのように進む？ → 案件への応募から作業・入金までの流れ
いくらかかり、いつ費用が発生する？ → 料金・手数料の仕組み
自分の業種は対象になっている？ → 対応サービス一覧
自分の場合、売上や手取りはいくらになりそう？ → 売上・手取りシミュレーター
登録から利用開始まで何をすればよい？ → 登録方法と利用開始までの流れ
登録前の細かな疑問を確認したい → よくある質問

まずは、自分のサービスが対象か、どの料金方式が適用されるかをご確認ください。

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