引越し屋は独立で儲かる？年収1000万を目指す全手順と失敗しない集客術

「独立したいけど、本当に食べていけるのか…」「集客はどうすればいいんだろう…」

引越し業界での独立を考えているものの、収入の不安定さや顧客獲得の難しさに二の足を踏んでいる方は少なくありません。

しかし引越し業界は大規模な需要があり、適切な戦略さえあれば正社員時代の年収も十分に狙える独立にぴったりなフィールドです。登録1年で口コミ400件超を達成した事業者の成功ノハウをはじめ、独立後の稼げる仕組みを解説します。

引越し屋は独立すれば儲かる！リアルな収入シミュレーション

引越し屋の年収比較【正社員vs独立】

立場 年収
正社員 364万円
独立開業 (個人事業主) 639万円

※正社員年収の出典：厚生労働省職業情報提供サイト（jobtag）より全世代平均を推計
※独立開業の年収出典：独立行政法人中小企業基盤整備機構

厚生労働省職業情報提供サイト（jobtag）の引越作業員の年齢別年収データを基に全世代の単純平均を推計すると、正社員の平均年収は約364万円となります。もちろん、役職や勤務先によって差はありますが、大幅な年収アップは難しいのが現状です。

対して、独立開業（個人事業主）の場合は、ご自身の努力や戦略がダイレクトに収入に反映されます。独立行政法人中小企業基盤整備機構による開業シミュレーションの一例では、売上高3,450万円に対し、営業利益は639万円と試算されています。

独立後は、売上からすべての経費を差し引いたものがご自身の「所得（営業利益）」となります。不安定な面もありますが、シミュレーションのように売上を確保できれば、正社員の平均を大きく超える収入を得ることも可能な点が最大の魅力です。

案件単価と月収シミュレーション

では、独立した場合、実際の案件単価はいくらで、月収（売上）はどれくらいを目指せるのでしょうか。ミツモアのデータを基にシミュレーションします。

例えば、以下は荷物の量が5～10m³（2tトラック約1台分）、作業員2名以上で、輸送距離が600～650kmという条件でミツモアで成約した引越し案件の見積り例です。

項目 内容 金額（税込）
基本料金 荷物の量：5～10m³ 15,000円
種類別の運搬料金 ベッドフレーム：シングル（1個 × 300円） 300円
マットレス：シングル（3個 × 300円） 900円
ダイニングチェア（4個 × 100円） 400円
2人掛けソファ（1個 × 700円） 700円
テレビ台（1個 × 500円） 500円
ローテーブル（1個 × 300円） 300円
ドレッサー（1個 × 500円） 500円
有機ELテレビ（1個 × 2,000円） 2,000円
中型家電（レンジ・掃除機・ヒーターなど） 無料
中くらいの物（3辺合計が1～3M）（2個 × 300円） 600円
段ボール箱（10個 × 100円） 1,000円
交通費 輸送距離：600～650KM（高速代含む） 54,000円
合計 76,200円

※参考：ミツモアの料金データより作成

この例のように、基本料金に加え、個別の運搬料金や長距離の交通費（高速代含む）が積み上がることで、1案件で76,200円といった売上になります。

上記の例は長距離ですが、近距離の案件や単身引越しがメインであっても、「オプションサービス」で顧客単価を上げることが非常に重要です。

引越しと同時に不用品回収や家具の組み立てといった関連サービスを依頼されることは非常に多く、これらを積極的に提案することで売上アップに繋がります。

項目 単価 成約件数
不用品の量 – 1~3㎥（軽トラック約1台分）：作業員2人以上 12,000円 9,719件
縦型洗濯機 1,000円 5,227件
冷蔵庫 1・2ドア 1,500円 4,471件
項目 単価 成約件数
追加作業員（１名） 5,000円 833件
不用な家具の回収 4,800円 481件
ベッド組み立て 3,000円 1,573件
その他家具（3辺合計3mまで）組み立て 2,600円 465件
テーブル組み立て 2,000円 436件

※参考：ミツモア（2024年1月~12月の成約データをもとに算出）

では、これらの案件を月に何件獲得すれば、どれくらいの売上になるかシミュレーションしてみましょう。

案件別の想定単価 獲得件数 月間売上
76,200円（長距離） 5件 381,000円
30,000円（近距離の家族引越し） 15件 450,000円
20,000円（単身引越し＋オプション） 25件 500,000円

単価が最も低い「単身引越し＋オプション型」でも、月25件と件数をこなすことで、3パターンの中で最も高い売上（50万円）を達成可能です。一方、単価が最も高い「長距離型」は、月5件の獲得では売上38.1万円となり、売上最大化には単価と件数の戦略的な組み合わせが重要であることがわかります。

独立後は、ご自身の車両や人員体制、提供できるオプションサービスに応じて価格を設定をしながら戦略的に売上を最大化していくことが重要になります。

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引越し屋が儲かる4つの理由

引越し業界が独立に適している背景には、客観的なデータに裏打ちされた儲かる理由がいくつか存在します。

1. 安定した市場規模と需要

引越し業界は、市場規模が約4,000億円と非常に大きく、年間約742万件もの引越し需要がある安定した市場です。特に単身世帯の増加や企業の転勤、入学・卒業シーズンなど、生活の変化に伴う需要は途切れることがありません。

大手3社が市場の約50%を占める寡占構造ではありますが、専業事業者が約250社と限られているため、地域密着型や特定のニーズに特化したニッチ市場での参入機会が十分に存在します。

出典：日本経済新聞NIKKEI COMPASS,総務省統計局

2. 深刻な人手不足による「売り手市場」

全日本トラック協会によると、近年、引越し業界は深刻な労働力不足に直面しており、特に繁忙期には人手不足により対応困難な状況が発生しています。

人手不足は、事業者にとっては仕事が豊富にある「売り手市場」であることを意味し、適切な集客ができれば安定した案件獲得に繋がりやすい状況です。

出典：全日本トラック協会

3. 法人案件などの高単価市場の存在

個人のお客様からの依頼だけでなく、企業や法人からのオフィス移転、従業員の転勤引越し、店舗移転といった案件は、単価が高く安定的な収益源となります。

また、個人では対応しきれない大規模な引越しや特殊な運搬ニーズなど、高単価で専門性が求められる市場も存在します。

4. 2024年問題による料金上昇傾向

2024年4月からのトラック運転手への時間外労働規制（いわゆる「2024年問題」）により、労働コストや燃料費の増加に伴い、引越し料金は全体的に上昇傾向にあります。

事業者は適正な価格設定をしやすくなり、利益率の改善に繋がる可能性があります。

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引越し屋の独立資金は60万円

引越し事業の独立資金は、事業規模や選択する車両、オフィスの有無によって大きく変動します。ここでは、一般的な内訳と目安をご紹介します。

費用項目 軽貨物 一般貨物 費用の詳細
車両費 0万円〜150万円（中古軽バン） 200万円〜500万円（中古2tトラック） リースや中古車で初期費用を抑えることや、自家用車として代替できる場合は車両費無料。
許認可取得費 5万円〜10万円 30万円〜100万円 申請手数料、行政書士への依頼費用など。一般貨物は要件が厳しく高額になる傾向。
保険料 10万円〜20万円/年 20万円〜50万円/年 貨物賠償責任保険、自動車保険、労災保険など。年間費用。
備品費 10万円〜30万円 20万円〜50万円 台車、養生資材、工具、事務用品、ユニフォームなど。
燃料費 5万円〜10万円/月 10万円〜30万円/月 初期は売上と連動するため変動。
広告宣伝費 0円〜10万円 0万円〜30万円 開業当初の集客費用。ミツモアのような成果報酬型プラットフォームなら初期費用を抑えられる。
その他 30万円〜50万円 50万円〜100万円 開業当初の生活費、予備費。売上が安定するまでの3〜6ヶ月分程度。
合計目安 60万円〜250万円 330万円〜770万円 ※あくまで目安であり、事業計画によって変動します。

参考：独立行政法人中小企業基盤整備機構

一般貨物での開業はハードルが高いですが、軽貨物であればコストを抑えて開業できます。

また、資金が少ないから独立は無理と諦める必要はありません。自己資金が少なくても、以下のような資金調達の選択肢があります。

日本政策金融公庫の創業融資

政府系金融機関である日本政策金融公庫は、中小企業や個人事業主の創業を支援するための融資制度を豊富に用意しています。

特に新創業融資制度は、担保・保証人なしでも利用できる可能性があり、金利も比較的低いため、多くの起業家が活用しています。自己資金の割合に応じて融資額が変わるケースが多いため、少しでも自己資金を準備しておくことが有利です。

地方自治体の補助金・助成金

各地方自治体では、地域経済の活性化や特定分野の創業を支援するための補助金や助成金制度を設けています。例えば、Uターン・Iターン者向けの創業支援や、特定の産業振興を目的としたものなど様々です。

情報収集には手間がかかりますが、返済不要である点が大きな魅力です。お住まいの地域や事業内容に合った制度がないか、自治体の窓口やウェブサイトで確認してみましょう。

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引越し屋が集客課題を乗り越える方法

独立開業したものの、最も多くの事業者が直面する壁が集客です。いくら優れたサービスを提供していても、お客様に見つけてもらえなければ仕事に繋がりません。

独立後の集客を成功させるための3つの戦略をご紹介します。

戦略1：地域密着型のオフライン集客

Webでの集客が主流になりつつある現代においても、地域に根ざしたオフライン集客は非常に有効です。特に引越し事業は地域性が高いため、直接的なアプローチが信頼に繋がりやすいという特徴があります。

  • 不動産会社・工務店への営業
  • 地域の情報誌・コミュニティ紙への掲載
  • ポスティング・チラシ配布
  • 口コミ・紹介

戦略2：Webサイト・SNSを活用したオンライン集客

低コストで広範囲にアプローチできるオンライン集客は、独立後の事業拡大に欠かせません。デジタルをうまく活用することで、より多くの潜在顧客にあなたのサービスを知ってもらうことができます。

  • Webサイトの開設とSEO対策
  • SNS（Instagram, X, Facebookなど）での情報発信
  • Googleビジネスプロフィールへの登録
  • オンライン広告の活用

戦略3：マッチングサイトで効率的に顧客獲得

独立初期の集客において、最大の不安要素を解消してくれるのが、ミツモアのようなマッチングサイトの活用です。マッチングサイトであれば、集客の手間を大幅に削減し、効率的に顧客を獲得できます。

ミツモアはくらしからビジネスまでなんでも見積もりを依頼できるマッチングサイトです。登録や利用に初期費用や月額費用は一切かかりません。依頼が成立した場合のみ、成果報酬が発生する仕組みなので、無駄なコストを抑えながら集客を始められます。独立初期の資金繰りに不安がある方にとって、非常に大きなメリットです。

参考：【2025年最新】成果が出る引越し業者の集客方法6選！月130件成約を実現した成功事例

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ミツモアで活躍する引越し事業者の成功事例

「本当に自分にもできるのだろうか…」独立への期待と同時に、漠然とした不安を感じている方もいるかもしれません。

しかし、ミツモアでは多くの引越し事業者が活躍しています。ここからは成功の秘訣を紹介します。

Oikawa引越サービス様：お客様の手間を省く提案力で高評価を獲得

信頼を重ねて口コミ370件超＆評価4.8以上を獲得しているOikawa引越サービス様は、「お客様の手間を省く提案力」を成功の鍵としています。ただ作業をこなすだけでなく、お客様の負担を減らすための積極的な提案が高評価に繋がっています。

見積もり時の詳細なヒアリングによるニーズ把握

成功の第一歩は、見積もり時の丁寧なヒアリングです。初回メッセージの段階から具体的な質問を投げかけることで、お客様の状況や、お客様自身もまだ気づいていない潜在的なニーズまで正確に把握します。

気づいていない課題を先回りした付加価値提案

ヒアリングで得た情報を基に、お客様が気づいていない課題をプロの視点から先回りして積極的に提案。引越し作業と同時にワンストップで解決することで、お客様の手間を省き、高い顧客満足度を実現しています。

迅速なレスポンスと柔軟なコミュニケーション

ミツモアでは迅速なメッセージ返信が信頼構築の鍵です。Oikawa引越サービス様は、スピード感のある対応を徹底するだけでなく、作業当日も柔軟なコミュニケーションを取ることで、お客様に大きな安心感を提供しています。

このように、ただ作業をこなすだけでなく、お客様の負担を減らすための積極的な提案が高評価に繋がっています。

参考記事：信頼を重ねて口コミ370件超＆☆評価4.8以上の引越しのプロ。その原動力はお客様の手間を省く提案力

アイビー引越センター様：スピード応募とメッセージで登録1年から人気事業者に

登録からわずか1年で「口コミ400件超・評価のほとんどが5つ星」を獲得したアイビー引越センター様は、その成功要因として以下の点を挙げています。

スピード応募の徹底

お客様からの依頼通知が来たら即座に応募し、お客様の目に留まりやすい状況を作りました。ミツモアのデータでは、依頼者の6割以上がスマートフォンを利用しており、初回メッセージへの30分以内の返信で成約率が2.6倍に向上するという結果も出ています。この「スピード感」が依頼獲得のチャンスを大きく広げます。

メッセージ作成の工夫

ただ単に見積もりを提示するだけでなく、お客様の状況を考慮した丁寧なメッセージを送り、疑問点があればすぐに質問し、お客様の不安を解消することに努めました。成約しやすいメッセージには、「簡潔さ」「関連実績の提示」「写真・口コミの活用」といった共通の特徴があります。

付加価値サービスの提案

基本の引越し作業に加え、不用品回収や家具組み立てといった付加価値サービスを積極的に提案することで、お客様の「困りごと」をワンストップで解決し、顧客単価と満足度を向上。

具体的なアクションを積み重ねることで、短期間で多くのお客様からの信頼を得て、人気事業者へと成長することができました。

あなたの現場経験とミツモアの活用を組み合わせれば、同様の成功を収めることは十分に可能です。

参考記事：登録から1年で口コミ400件超！評価のほとんどが5つ星の引っ越しプロに聞きました
参考記事：ミツモアはスマホ依頼が6割。30分以内の返信で成約率2.6倍！
参考記事：成約しやすい事業者が送る応募メッセージ4つの特徴
参考記事：勝てる見積もりとは？

顧客満足度を高める共通点を実際の口コミから分析

「大手企業には勝てないのでは？」という不安を感じるかもしれません。しかし、小規模事業者だからこそ提供できる独自の価値があり、これを最大限に活かすことで大手との差別化を図り、競争優位性を確立できます。実際の顧客レビューから、顧客満足度を高める2つの秘訣を分析しました。

競合を凌駕する価格設定と顧客に寄り添う柔軟な対応

価格競争力はもちろん重要ですが、それだけでなく、お客様の急な要望にも快く応じる柔軟な姿勢が評価されます。特に繁忙期や長距離引越しで「破格の費用」でありながら、丁寧な対応をすることで、お客様に「申し訳なくなるぐらい」の満足度を提供できます。

「広島からわざわざ関西まで荷物を引き取りにきてくださり、中国地方まで運んでいただきました。2月末の長距離の引っ越しということで、費用が高いとこれを、豊都様は、他社に比べ、破格の費用で行ってくださいました。荷物を丁寧に梱包してくださったり、急に増えた段ボールも快く運搬してくださったりと、提示された費用では申し訳なくなるぐらいの対応でした。2DKで、4トントラックを用意していただき、「全部、荷物が載るかな？」という不安も取り除いていただきました。男性お二人の笑顔と手際のよさに、機会がありましたら、また、ぜひお願いしたいと思いました。本当に助かりました。ありがとうございました！」

小規模ならではのホスピタリティとプロ意識

大手には真似できない、きめ細やかなホスピタリティと、お客様の財産を預かるプロとしての高い意識は、深い安心感と感動を与えます。「ではお荷物を預からせて頂きます！」といった責任感あふれる言葉遣いは、大手企業では得難い特別な顧客体験を提供し、強力な差別化ポイントとなります。

「今回でミツモアでの引越し業者を依頼したのが2回目となります。1回目もこの業者さんに頼めば良かったです！作業内容も手際良く、物を大事に扱う姿勢やお客様へのお声掛けなど大変気持ち良く任せられました。夫婦2人での作業素晴らしいです。奥様は体つきから思い物を持てる様な方ではないのですが下手な男子顔負けです！また搬入先への移動前の奥様の言葉に感激です！「ではお荷物を預からせて頂きます！」の言葉。下手な大手企業もめっ たに聞けない言葉です。単身でもカップル、ファミリーでも間違い無くこの業者さんだとこなしてくれると思います！」

引越しに強いミツモアをチェック

引越し屋の独立後のよくある失敗と対策

独立開業は大きなチャンスであると同時に、様々なリスクも伴います。特に引越し事業では、お客様の大切な荷物を預かるため、トラブル発生時の対応が事業の信頼性に大きく影響します。ここでは、独立後に直面しやすいトラブル事例とその具体的な対策、そして万が一の際にあなたを守るミツモアの安心サポートについて解説します。

荷物の破損や料金への不満

国民生活センターのデータ（2021年で1,866件）によれば、引越しサービスに関する相談件数は年間約2,000件で推移しており、最も多いトラブルは「荷物の破損・紛失」と「料金への不満」です。

どれだけ注意していても、不測の事態やトラブルは起こり得るもの。貨物賠償責任保険に必ず加入しましょう。補償内容や免責事項を事前に確認し、お客様にも説明しておくことが大切です。

出典：国民生活センター

ミツモアの安心保証制度とは

ミツモアの安心保証制度とは、ミツモアを通じて成立した依頼において、事業者の過失による物損事故などが発生した場合、修理費用などを最高1億円までミツモアが保証する制度です。この制度があることで、事業者は安心して作業に集中でき、お客様も万が一のトラブル時にも補償を受けられるため、双方にとって大きなメリットとなります。

お客様にとって「この事業者なら安心して依頼できる」という強い信頼感を与えます。この信頼性は、競合他社との差別化に繋がり、結果としてより多くの顧客獲得に結びつきます。保証制度があることで、お客様は安心して依頼を検討できるため、あなたのサービスを選ぶ大きな要因となるでしょう。

繁忙期と閑散期

引越し業界は、年間を通じて需要が大きく変動する特性があります。特に3～4月は引越し件数が通常月の約2倍に達し、年間需要の40%がこの時期に集中する極端な繁忙期です。

この季節変動の波を乗りこなし、安定した経営を続けるための経営術を身につけましょう。

繁忙期の対策

  • 人員・車両の確保：臨時スタッフの採用や、協力事業者との連携で、一時的な需要増に対応できる体制を整えましょう。
  • 効率的なスケジュール管理：無理のないスケジュールを組み、作業効率を最大化します。
  • 高単価案件の優先：繁忙期は特に、利益率の高い案件を優先的に受注する戦略も有効です。

閑散期の対策

  • 関連サービスの提供：不用品回収、ゴミ屋敷の片付け・清掃、家具組み立て代行、ハウスクリーニングなど、引越しと関連性の高いサービスを閑S期に提供することで、収益源を確保できます。
  • 法人営業の強化：年間を通して需要が安定している法人案件の獲得に力を入れましょう。
  • 車両メンテナンス・スキルアップ：閑散期を、車両の点検・整備や、スタッフの研修、新しいスキル習得のための期間として活用するのも賢明です。
  • 広告宣伝・Webサイト改善：繁忙期に備え、集客戦略の見直しやWebサイトの改善を行う期間としても活用できます。

閑散期を単なる「仕事がない時期」ではなく、「次の繁忙期への準備期間」や「別事業のチャンス」と捉えることで、年間を通して安定した経営を目指すことができます。

引越しに強いミツモアをチェック

引越し屋での独立ならミツモア

正社員として働く引越し作業員の平均年収は約364万円。一方、独立すれば年収639万円も十分に目指せる世界です。

市場規模4,000億円、年間742万件の需要がある引越し業界は、深刻な人手不足による売り手市場。さらに2024年問題による料金上昇も追い風となり、適切な戦略と集客さえできれば、独立後に安定して稼げる環境が整っています。

独立資金も軽貨物なら60万円から始められ、日本政策金融公庫の創業融資や自治体の補助金を活用すれば、自己資金が少なくてもスタート可能です。

最大の壁となる集客も、ミツモアのようなマッチングサイトを活用すれば、初期費用ゼロ・完全成果報酬で効率的に顧客を獲得でき、独立初期の不安を大きく軽減できます。

ミツモアで活躍する事業者の成功事例が証明しているように、登録1年ですぐに収入を上げることも決して夢ではありません。ミツモアへの事業者登録は無料、わずか1分で完了します。

まずは登録して、あなたの地域でどのような引越しの依頼が来ているのかを実際に見てみましょう。

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