成約につながるメッセージとは– tag –

ミツモアのチャットでは文字のメッセージの他に画像を添付していただけます。カメラマン、デザイナーなどの写真や画像が決めてになる業種では、応募時に画像を送信したほうが成約率が上がります。ぜひ添付してみてください。

依頼者に送るメッセージには依頼内容に沿った実績をアピールしましょう！ 以前に内容が近しい依頼を受けた経験があること、その際にどういうことに力を入れたのか、お客様の反応はどうだったかといったことなどをお伝えすれば、お客様は依頼した時にどのように依頼に応えてくるのかをリアルに想像することができます。

算の目安が提示されている場合には、できる限り添うことが大切です。予算内であれば実施したいと思っているのに、いきなり予算を超えた見積もりが届いたら検討の余地もなくなり、結果、候補にも残らないというのは非常にもったいないやり方。もしも「この予算ではむずかしい」と思った場合には、「予算に合わせるためには、〇〇についてはお客様の方でご負担ください」など、交換条件を提示して予算内に収める努力をすることも成約につながるコツ。

ご登録の皆様はミツモアがWebを活用したプラットフォームサービスであることから、メッセージのやり取りやお見積もり金額の提示もインターネットを介してすることができることはご存知のことでしょう。 じつは、ミツモアをご利用の依頼者様はスマートフォン経由の方が60％を超えています。いつでも傍にあるスマホですから、朝晩の通勤・通学時間や外出先、お昼休みや就寝前まで、パソコンよりもより接触時間が多いことは容易に想像ができます。

案件に応募する際のメッセージを、定型文（ひな形／テンプレート）として複数保存しておくことができます。定型文を保存しておくと、後日類似した案件にご応募いただく際、イチからメッセージを書く手間が省けるのでお勧めです。返信定型文を作成する方法は２つあります。 １．案件に応募する際、同時に定型文として保存する２．返信定型文メニューから新規作成する

1.たくさんのカップルの結婚式撮影を承ってきました。⇒量をアピールする場合は、おおよそで構いませんので具体的な数字を出してみましょう。年間○件、月間○件など期間を示すとより分かりやすくなります。

1.「数多くの車」「腕には自信があります」⇒どのメーカーの車を修理することが多いのか、累計何台修理してきたのか等の具体的な数字を出しましょう。

1.数多く承ってまいりました。⇒「累計で○○人の方の顧問税理士を務めてまいりました」や「昨年は○○件の相続税の案件を承りました」などのように書くと、具体的に実績を想像しやすくしてより良くなります。

1.大変多くの方にご満足いただいてまいりました。⇒「大変多くの方」をできれば「○○組の方」のように、具体的な数字に変更してみましょう。

【提示金額は内訳を明確に】金額と内訳は明確に、わかりやすく金額内に何が含まれているのか・いないのかを明らかにしましょう。必要に応じて、複数のプランを提案するのもひとつの手です。