ハウスクリーニングで独立すると儲かる？年収1000万を目指す全手順と失敗しない集客術

「ハウスクリーニングで独立すれば儲かる」と聞いても、本当に稼げるのか、集客はどうするのか、不安を感じる方は多いでしょう。技術力だけでは安定した収入は得られません。しかし、正しい収入モデルと集客の仕組みを理解すれば、1年目で月収30万円、軌道に乗れば年収1000万円も現実的な目標となります。

この記事では、具体的な収入シミュレーションから50万円で始める開業プラン、成約率を高める集客術、よくある失敗と対策まで解説します。

ハウスクリーニングで独立すれば儲かる！リアルな年収シミュレーション

ハウスクリーニングは、自分がどれだけ働くか、どんな料金設定にするかで、段階的に収入を伸ばせる収益性の高いビジネスです。

収入は「1件あたりの単価×月間件数」で決まります。エアコンクリーニング1件7,000〜8,500円、浴室クリーニング1件12,000〜15,000円が相場で、1日2〜3件こなせば月収30万円以上も十分可能です。（※参考:ミツモア 2024年1月〜12月の成約データをもとに算出）。

ここでは、独立直後の月収30万円から、事業を大きくして年収1000万円を達成するまでの具体的な収益の仕組みを解説します。

独立1年目のハウスクリーニング月収30万円モデル

独立1年目は、月に40〜50件の仕事を取れれば月収30万円を達成できます。

1年目はお客さんの基盤がないため、マッチングサイトや同じ業界の仲間からの応援案件が主な収入源になります。1日1〜2件のペースで仕事をこなしながら、口コミを貯めていく時期です。

月収30万円モデルの内訳例

項目	単価	件数	売上
エアコンクリーニング	8,000円	25件	200,000円
浴室クリーニング	13,000円	10件	130,000円
換気扇クリーニング	10,000円	5件	50,000円
合計	–	40件	380,000円

経費（洗剤、消耗品、交通費、プラットフォーム手数料など）を差し引くと、手取りは約30万円になります。

独立2年目のハウスクリーニング月収50万円モデル

独立2年目は、リピーターと口コミで紹介してもらえる仕事が増えて月収50万円を達成できます。

1年目に獲得したお客さんからリピートの依頼が出始めて、口コミ評価が貯まることで新しいお客さんの成約率も上がります。

月収50万円モデルの内訳例

項目	単価	件数	売上
エアコンクリーニング	8,000円	35件	280,000円
浴室クリーニング	13,000円	15件	195,000円
換気扇クリーニング	10,000円	10件	100,000円
洗濯機クリーニング	12,000円	5件	60,000円
合計	–	65件	635,000円

経費を差し引いた手取りは約50万円になります。リピーターが増えると集客にかかるコストが下がって、利益率が上がります。

ハウスクリーニングで年収1000万円を達成する売上構造

年収1000万円を達成するには、月に140万円以上の売上が必要です。

年収1000万円を手取りで確保するには、経費と税金を考えると年商1,700〜2,000万円が目安になります。月商に換算すると約140〜170万円です。

年収1000万円を達成する3つのパターン

1. 案件数を増やす:1日4〜5件×月25日働いて月100件以上こなす
2. 高単価サービスに絞る:ドラム式洗濯機（25,000〜28,500円）やエアコン分解洗浄など高単価メニューの比率を高める
3. スタッフを雇って規模を大きくする:複数チームで同時に案件を処理して、1人あたりの売上の限界を超える

年収1000万円を達成している人の多くは、2〜3名のスタッフを雇って、自分は現場の仕事と経営の両方をやっています。

ミツモア活用で実現する収益モデル

ミツモアを使えば、現場で作業中も自動的に集客できる仕組みを作れて、登録4ヶ月で約150万円の成約金額を達成した例もあります。ミツモアで成果を出している人の特徴は、30分以内の返信を徹底していることです。データを見ると、30分以内に返信すると成約率が2.6倍になります。

ミツモア活用による収益モデル例

期間	月間成約件数	月間成約金額
登録1〜2ヶ月目	10〜15件	15〜25万円
登録3〜4ヶ月目	20〜30件	30〜50万円
登録6ヶ月以降	30件以上	50万円以上

口コミ評価が貯まるほど成約率が上がって、同じ応募数でも売上が増える良い流れが生まれます。

関連記事:登録4ヶ月で約150万円の成約金額を達成。20年の独立経営歴を持つハウスクリーニング事業者が実践した新規集客の転換

関連記事:ミツモアはスマホ依頼が6割。30分以内の返信で成約率2.6倍！

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ハウスクリーニングで独立して儲かる5つの理由

ハウスクリーニングで独立して儲かる理由は、下記の通りです。

• 人口の8割以上がサービス未経験で新規顧客を獲得しやすい
• 共働き世帯と高齢化でハウスクリーニングの将来性は高い
• 特別な許認可が不要で開業しやすい
• リピート客が多く収入が安定しやすい
• 専門分野に絞れば高単価で稼げる

人口の8割以上がサービス未経験で新規顧客を獲得しやすい

中小企業基盤整備機構の調査によると、ハウスクリーニングサービスを使ったことがない人は81.9%、過去に使ったことがある人が11.1%で、合わせて90%以上がまだ利用していない層です。

「まだ使ったことがない」という人が大多数なので、新しく始める人でもお客さんを獲得しやすい環境です。既存の業者とお客さんの取り合いではなく、新しい需要を掘り起こす形で事業を大きくできます。

出典:独立行政法人中小企業基盤整備機構「ハウスクリーニング（2025年版）市場調査データ」

共働き世帯と高齢化でハウスクリーニングの将来性は高い

共働き世帯が増えて、高齢化社会が進んでいることで、ハウスクリーニングの需要は構造的にずっと増え続けています。

共働き世帯は「時間がない」、高齢の世帯は「体力的にきつい」という理由で、プロの清掃サービスへの需要が高まっています。さらに、コロナ禍で衛生意識が高まったことも需要増加を後押ししています。

需要が増える理由が「社会の構造の変化」なので、一時的なブームではなく、長期的に伸びる市場です。

出典:独立行政法人中小企業基盤整備機構「業種別開業ガイド」

特別な許認可が不要で開業しやすい

一般的なハウスクリーニング業は、開業するときに特別な許可が要らず、資格がなくてもすぐに始められます。

飲食業の営業許可や建設業の許可のような面倒な手続きが要らないので、開業届を出せばすぐに事業を始められます。

事業が軌道に乗った段階で清掃作業監督者の資格を取って、建築物清掃業の登録をすれば、役所や企業からの大きな案件も受注できる可能性が高まります。

出典:独立行政法人中小企業基盤整備機構「業種別開業ガイド」

出典:公益財団法人日本建築衛生管理教育センター「清掃作業監督者講習会」

リピート客が多く収入が安定しやすい

ハウスクリーニングはリピート率が高くて、一度獲得したお客さんが継続的な収入源になります。

エアコンクリーニングは1〜2年ごと、浴室やキッチンは年1回くらいの定期清掃の需要があります。1年目に獲得したお客さんが2年目以降も継続して頼んでくれるので、新しいお客さん獲得だけに頼らない安定した収入の基盤を作れます。

口コミにも以下のような声があって、丁寧な仕事がリピートにつながることが分かります。

専門分野に絞れば高単価で稼げる

エアコン分解洗浄やドラム式洗濯機クリーニングなど、専門性の高い分野に絞れば高単価で稼げます。

サービス別の料金相場比較

サービス	料金相場
壁掛けエアコンクリーニング	7,000円〜8,500円
お掃除機能付きエアコンクリーニング	11,550円〜13,860円
ドラム式洗濯機クリーニング	25,000円〜28,500円
浴室クリーニング	12,000円〜15,000円

※参考:ミツモア（2024年1月〜12月の成約データをもとに算出）

ドラム式洗濯機クリーニングは1件25,000円以上で、壁掛けエアコンの約3倍の単価です。専門技術を身につければ、同じ作業時間でも売上を大幅に増やせます。

ハウスクリーニングで独立するための資金は50万円から

ハウスクリーニングで独立するために必要なお金は、最小限に抑えれば50万円から、標準的な開業で100〜300万円くらいです。

開業時に必要な費用の内訳と相場

開業するときに必要な費用は、「道具・機材」「車」「広告費」「運転資金」の4つに分かれます。

開業費用の内訳と相場

項目	最小限	標準	備考
道具・機材	10万円	30万円	高圧洗浄機、洗剤、脚立など
車両	0円	50〜100万円	今ある車を使うか中古車を買う
広告宣伝費	5万円	20万円	名刺、チラシ、Web登録など
運転資金	30万円	50〜100万円	3ヶ月分の生活費と経費
合計	45万円	150〜250万円	–

車を既に持っている場合、初期費用を大幅に抑えられます。

また、ハウスクリーニング業は、飲食店や小売店と比べて店舗が要らないので、開業費用を安く抑えられます。

日本政策金融公庫の2023年度の新規開業の調査によると、開業費用の平均は1,027万円、真ん中の値は550万円で、43.8%の人が500万円未満で開業しています。

43.8%という数字は全業種の平均なので、ハウスクリーニング業に限定すればさらに低い金額で開業している人が多いと考えられます。

出典:日本政策金融公庫「新規開業実態調査」

日本政策金融公庫で資金を借りる方法

日本政策金融公庫の「新規開業・スタートアップ支援資金」を使えば、自分のお金が少なくても独立しやすくなります。

新規開業・スタートアップ支援資金は、女性、若い人、シニア、再チャレンジする人など幅広く支援する制度です。

融資を受けるための準備

1. 事業計画書を作る（売上の予測、資金計画、返済計画を含む）
2. 自己資金を確保する（融資額の3分の1くらいが目安）
3. 開業に向けた具体的な準備（道具の見積もり、集客計画など）

事業計画書では、ハウスクリーニング市場が伸びていることや、具体的な集客方法を書くことで、融資の審査に通りやすくなります。

出典:日本政策金融公庫「新規開業・スタートアップ支援資金」

最小限の費用で始める開業プラン

最小限の費用で始めるには、「今ある車を使う」「中古の機材を買う」「マッチングサイト中心で集客する」の3つがポイントです。

50万円開業プランの内訳

項目	金額	内容
道具・機材	10万円	中古高圧洗浄機、基本洗剤セット
車両	0円	今ある自家用車を使う
広告宣伝費	5万円	名刺、ミツモア登録
運転資金	35万円	2〜3ヶ月分の生活費
合計	50万円	–

最初から高い機材を揃える必要はありません。基本的な道具で開業して、売上が安定してから設備投資をする段階的なやり方が効果的です。

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ハウスクリーニングで独立した後に案件を獲得する集客方法

独立した後に案件を獲得する方法は、下記の通りです。

• 同業者の応援案件を獲得する
• 不動産管理会社から空室清掃を受注する
• マッチングサイトで案件を獲得する
• Googleマップで問い合わせを獲得する
• チラシで案件を獲得する
• SNSで問い合わせを獲得する
• 友人や知人からの紹介で案件を獲得する
• ホームページやWeb広告で案件を獲得する

複数の集客方法を組み合わせることで、一つの方法だけに頼らない安定した仕事の獲得ができます。

同業者の応援案件を獲得する

独立直後に仕事を取るには、同じ業界の仲間からの応援案件がすぐに効果がある方法です。

ハウスクリーニング業界では、忙しい時期に案件が集中するので、同業者の間で仕事を融通し合う習慣があります。会社員時代の同僚や、業界の勉強会・交流会で知り合った人に声をかければ、独立して間もない時期から安定して仕事を確保できます。

応援案件は単価が低めなことが多いですが、経験を積みながら収入を得られる点で価値があります。

不動産管理会社から空室清掃を受注する

不動産管理会社と取引すると、定期的で安定した仕事の獲得につながります。

賃貸物件で人が出て行ったときには原状回復のための清掃が必要で、管理会社は常に清掃業者を探しています。1社と取引が始まれば、毎月一定数の案件が継続的に発生します。

不動産管理会社への営業ポイント

• 地域の不動産管理会社をリストアップして、直接訪問するか電話で営業する
• 料金表と実績（ビフォーアフター写真）を用意する
• 忙しい時期（2〜4月）の前に営業する

空室清掃は1件あたり20,000〜50,000円くらいで、単価は高くないですが、まとまった件数を安定して受注できる点がメリットです。

マッチングサイトで案件を獲得する

マッチングサイトは、営業が苦手な人でも効果的に集客できる方法です。

独立直後は、自社ホームページを作ってもすぐには検索されません。まずは確実に仕事を受けられる場所に身を置き、即座に現金を稼ぐことが最優先です。

マッチングサイトは手数料がかかることがほとんどですが、独立初期は「成果報酬型の広告宣伝費」と割り切って活用するのが正解です。

マッチングサイトでの勝ち筋として「自身の信頼性をアピールする」というポイントがあります。

プロフィールページなどに「業界歴8年」「国家資格取得」「損害保険加入済み」などの信頼性の観点に立って、ご自身の強みアピールしてください。

ハウスクリーニングの業界経験がある方であれば、価格競争に巻き込まれずともお客様から選ばれる可能性が高まります。

マッチングサイトに登録した後は、まず「口コミ10件」を目指してみましょう。口コミが溜まれば、少し単価を上げてもリピートが入るようになり、経営が安定します。

マッチングサイトの中でもミツモアでは、事前に設定した価格や条件に基づいて依頼者に見積もりを自動で送付する「自動応募」の機能があり、現場での作業中も案件獲得を行うことができます。

ミツモアで成果を出すポイント

• 30分以内に返信する:成約率が2.6倍になります
• 口コミを積極的に集める:3件以上で成約率が3倍になります
• キャッチコピーと特長タグを設定:「エアコン分解洗浄のプロ」「土日対応できます」など強みを見える化する

関連記事:ミツモアはスマホ依頼が6割。30分以内の返信で成約率2.6倍！

関連記事:口コミ効果とは？

関連記事:【クリーニング事業者の皆様へ】セールスポイントをアピールできる新機能導入

登録4ヶ月で約150万円の成約金額を達成した例もあり、誰でも案件を獲得できるチャンスがあります。

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Googleマップで問い合わせを獲得する

Googleビジネスプロフィールを使えば、地域のお客さんからの問い合わせを無料で獲得できます。

「エアコンクリーニング＋地域名」「ハウスクリーニング＋地域名」で検索したときに、Googleマップ上にあなたの情報が表示されます。口コミ評価が高ければ上の方に表示されやすくなって、自然と問い合わせが増えます。

Googleビジネスプロフィールの設定ポイント

• 事業者名、住所、電話番号、営業時間を正確に登録する
• サービス内容と料金を書く
• ビフォーアフター写真を定期的に投稿する
• お客さんに口コミ投稿をお願いする

ミツモア上の口コミが貯まると、事業者名でGoogle検索したときに★評価が表示されるので、マッチングサイトとの相乗効果も期待できます。

チラシで案件を獲得する

チラシは、特定のエリアに集中して知名度を高める方法として効果的です。

ポスティングは1枚あたり3〜5円くらいで実施でき、地域密着の集客に向いています。ただし、反応率は0.01〜0.1%くらいで、1万枚配って1〜10件の問い合わせが目安です。

チラシ集客のポイント

• エリアを絞って、同じ地域に繰り返し配る
• 季節に合わせたサービスを前面に出す（夏前のエアコン、年末の大掃除など）
• 初回限定割引など行動を促すオファーを入れる

チラシはすぐに効果が出にくいですが、Web検索をしない高齢者層へのアプローチに効果があります。

SNSで問い合わせを獲得する

SNSは、作業のビフォーアフターを発信することで信頼を作れる集客方法です。

Instagram、YouTube、TikTokなどで清掃の様子や仕上がりを発信すれば、技術力を見た目でアピールできます。フォロワーが増えれば、広告費をかけずに継続的に問い合わせを獲得できます。

SNS集客のポイント

• ビフォーアフター写真・動画を定期的に投稿する
• 地域名のハッシュタグを使う
• 清掃のコツや豆知識を発信して、専門家としてのポジションを作る

すぐに効果は出にくいですが、長期的な資産として機能する集客方法です。

友人や知人からの紹介で案件を獲得する

友人や知人からの紹介は、信頼度が高くて成約率の高い仕事の獲得方法です。

独立したことを周りに伝えて、「困っている人がいたら紹介してほしい」とお願いすることから始まります。紹介経由のお客さんは、紹介者との信頼関係があるので、価格交渉が少なくて、リピート率も高い傾向があります。

紹介者へのお礼（紹介料や割引券など）を用意すれば、継続的に紹介してもらえます。

ホームページやWeb広告で案件を獲得する

ホームページとWeb広告は、自分の情報を発信する基盤として中長期的に機能します。

リスティング広告（Google広告など）を使えば、「エアコンクリーニング＋地域名」で検索したお客さんに直接アプローチできます。ただし、広告費がかかるので、利益率を計算した上で運用する必要があります。

ホームページ・Web広告のポイント

• 料金表、サービス内容、対応エリアを書く
• 口コミや実績写真を載せて、信頼性を高める
• リスティング広告は少額から始めて、費用対効果を確かめながら大きくする

独立して間もない時期は費用対効果が見えにくいので、マッチングサイトで実績を作ってからホームページやWeb広告に投資する順番が合理的です。

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ミツモアで活躍するハウスクリーニング事業者の成功事例

クリシア

クリシアは、年間1000件以上の実績を持ちながら、自動集客の仕組みで月30件を超える成約を達成した例です。

現場の作業が忙しくて営業に割く時間が限られるという課題を抱えていました。ミツモアの自動集客機能を使って、現場で作業中でも見積依頼に対応できる体制を作りました。エアコンの型番や設置場所などの詳しい情報をチャットで事前に確認することで、トラブルやキャンセルを減らしています。

結果、5月・6月で月30件を超える成約を達成して、1日約1件のペースで案件を獲得しています。

関連記事:5月・6月で月30件超の成約を達成。年間1000件以上の実績を持つ事業者が実践した「現場作業中も集客できる」仕組み

有限会社アセンション

有限会社アセンションは、20年の独立経営の経験を持ちながら、新しいお客さん獲得の課題をWeb集客で解決した例です。

技術力には自信がありましたが、定期清掃や下請けの仕事が中心で、新しいお客さんの獲得に課題を抱えていました。ミツモアへの登録をきっかけに、見積もり依頼への素早い返信と成約後の積極的な口コミ依頼を徹底しました。

結果、登録4ヶ月で約150万円の成約金額を達成して、27件の高い評価の口コミを獲得しました。派生する案件も発生するようになって、安定した集客の基盤を作っています。

関連記事:登録4ヶ月で約150万円の成約金額を達成。20年の独立経営歴を持つハウスクリーニング事業者が実践した新規集客の転換

株式会社FRISCH

株式会社FRISCHは、月100件を超える案件を処理しながら、開始1ヶ月で200万円に迫る成約額を達成した例です。

事務の専任スタッフがいなくて、見積もりの確認・返信の対応が難しいという課題を抱えていました。ミツモアの自動集客機能で事務の負担を減らしつつ、断るのではなく代わりの案を出す「提案型の営業」を実践しました。

結果、口コミ評価4.8による信用の形成と、プロとしての価値をアピールできる環境を使って、開始1ヶ月で200万円に迫る成約額を達成しました。

関連記事:開始1カ月で200万円に迫る成約額を達成。月100件超の案件を処理する事業者が実践した「事務負担ゼロの集客術」

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ハウスクリーニング事業で顧客満足度を高めるコツ

ハウスクリーニング事業でお客さんの満足度を高めるコツは、下記の通りです。

• 作業前の丁寧な説明で不安を解消する
• 追加サービスで期待を超える満足を届ける
• 営業トークなしの誠実な提案が信頼を生む
• メンテナンス方法を教えて専門家と認識させる
• 物腰柔らかい対応で長く付き合える関係を作る

お客さんが重視するポイントは「素早い対応」「丁寧な説明」「柔らかい対応」の3つで、技術力と同じくらい接客の姿勢が評価されています。

作業前の丁寧な説明で不安を解消する

作業前に作業内容と手順を丁寧に説明すると、お客さんの不安を解消できます。

お客さんは「どんな作業をされるのか」「どれくらい時間がかかるのか」「追加料金は発生しないか」という不安を抱えています。作業を始める前にこれらの疑問に答えることで、安心して任せてもらえます。

実際の口コミにも以下のような声があります。

追加サービスで期待を超える満足を届ける

頼まれた作業に加えて、ちょっとした追加サービスを提供すると、期待を大きく超える満足を届けられます。

口コミには以下のような声があります。

頼まれた範囲外の軽い清掃を無料でやることで、「ここまでやってくれるのか」という感動が生まれます。

追加サービスは大きな手間をかける必要はありません。気づいた汚れを軽く拭く、簡単なアドバイスを添えるくらいでも、お客さんの印象は大きく変わります。

営業トークなしの誠実な提案が信頼を生む

営業トークやゴリ押しをせず、お客さんにとって本当に必要なサービスだけを誠実に提案すると、長期的な信頼を作れます。

口コミには以下のような声があります。

短期的な売上を求めて不要なサービスを勧めるより、お客さんの立場に立った提案が口コミとして広がって、結果的に安定した集客の基盤を作れます。

メンテナンス方法を教えて専門家と認識させる

清掃後のメンテナンス方法を教えると、ただの清掃業者ではなく「信頼できる専門家」として認識されます。

口コミには以下のような声があります。

メンテナンス方法を教えるとお客さんが自分でできるようになりますが、同時に「やはりプロに任せたい」という認識も生まれて、定期的な依頼につながります。

物腰柔らかい対応で長く付き合える関係を作る

柔らかくて、親しみやすい対応を心がけると、長く付き合える関係を作れます。

口コミには以下のような声があります。

技術力が同じであれば、お客さんは「また会いたい」と思える人に頼みます。担当者の名前を覚えてもらって、指名されるレベルの関係を作ることが、リピート獲得のカギです。

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ハウスクリーニングで独立した後のよくある失敗と対策

ハウスクリーニングで独立した後のよくある失敗は、下記の通りです。

• 価格競争に巻き込まれて疲弊する
• 集客方法を知らず案件が取れない
• 開業資金を回収できず資金が尽きる
• クレーム対応ができず顧客を失う

価格競争に巻き込まれて疲弊する

価格競争に巻き込まれると、利益が出ないまま疲れ切ってしまうという失敗が起きます。

独立して間もない時期は実績がないので、価格を下げて仕事を取ろうとする傾向があります。しかし、安い値段で受注すると利益を圧迫して、作業の品質が下がったり、体力が消耗したりします。

対策

• 価格ではなく、口コミ評価と対応の品質で差別化する
• 専門分野（エアコン分解洗浄、ドラム式洗濯機など）に絞って、高単価で勝負する
• 最低限の利益が確保できる価格を設定して、それ以下では受注しない基準を持つ

口コミが貯まれば、価格以外の要素で選ばれるようになります。独立して間もない時期は口コミを集めることを優先して、中期的に価格競争から抜け出す戦略が効果的です。

集客方法を知らず案件が取れない

技術力があっても、集客のやり方を知らないと仕事が取れないという失敗が起きます。

会社員時代は会社がお客さんを連れてきてくれましたが、独立後は自分でお客さんを獲得する必要があります。集客の仕組みがないまま独立すると、案件ゼロの状態が続いて、お金が尽きてしまいます。

対策

• 独立する前にミツモアなどのマッチングサイトに登録して、集客の仕組みを確保する
• 複数の集客方法（マッチングサイト、Googleマップ、紹介など）を並行して運用する
• 30分以内に返信して、成約率を高める

集客は独立した後に考えるのではなく、独立する前から準備を進めることが大切です。

関連記事:ミツモアはスマホ依頼が6割。30分以内の返信で成約率2.6倍！

開業資金を回収できず資金が尽きる

開業のお金を使いすぎて、売上が立つ前にお金が尽きるという失敗が起きます。

高い機材を買ったり、広告費を大量に使ったりすると、売上が安定する前にお金が足りなくなるリスクが高まります。

対策

• 最小限の費用（50万円くらい）で開業して、売上に応じて設備投資をする
• 運転資金として最低3ヶ月分の生活費を確保してから独立する
• フランチャイズの高い加盟金や研修費は、本当に必要か慎重に考える

43.8%の人が500万円未満で開業しているというデータからも、過大な初期投資は不要だと分かります。

クレーム対応ができず顧客を失う

クレーム対応を間違えると、お客さんを失うだけでなく、悪い口コミが広がるという失敗が起きます。

清掃後の仕上がりに不満がある、予定時間に遅刻した、追加料金の説明がなかったなど、クレームの原因は色々です。対応を間違えると、口コミサイトやSNSで悪い評判が広まって、新しいお客さんの獲得にも影響します。

対策

• 作業前に作業内容、かかる時間、料金を明確に説明して、認識のズレを防ぐ
• クレームが起きたら、まず謝罪して、お客さんの話を最後まで聞く
• 再清掃や返金など、具体的な解決策を素早く出す
• クレームの内容を記録して、再発防止策を作る

クレーム対応が適切であれば、むしろ信頼を深めるきっかけになることもあります。

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ハウスクリーニングで独立する際のよくある質問

未経験でも独立できますか？

未経験でもハウスクリーニングで独立することはできます。ただし、清掃の技術を身につける必要があります。

フランチャイズに加盟すれば研修で技術を学べます。完全独立の場合は、ハウスクリーニング会社で数ヶ月〜1年くらい実務経験を積むか、民間の清掃講座を受ける方法があります。

技術を身につける方法は複数ありますが、実際の現場で経験を積むことが一番効果的です。

フランチャイズと完全独立どちらがいい？

フランチャイズと完全独立は、それぞれメリット・デメリットがあって、状況によって最適な選択が違います。

フランチャイズのメリット・デメリット

メリット	デメリット
研修で技術を学べる	加盟金・ロイヤリティがかかる
ブランド力で集客しやすい	経営の自由度が低い
本部からサポートがある	契約期間の縛りがある

完全独立のメリット・デメリット

メリット	デメリット
初期費用を抑えられる	技術を自分で学ぶ必要がある
経営の自由度が高い	集客を自分でやる必要がある
利益を全て自分のものにできる	全て自己責任

未経験で技術を身につけるのが不安な場合はフランチャイズ、経験者でコストを抑えたい場合は完全独立が向いています。

資格は必要ですか？

一般的なハウスクリーニング業の開業に資格は要りません。

資格がなくてもすぐに開業できますが、事業を大きくしたい場合は清掃作業監督者の資格を取ることを検討する価値があります。建築物清掃業の登録には各事業所に清掃作業監督者が1名以上必要で、登録すると役所や企業からの大きな案件も受注できる可能性が高まります。

独立して間もない時期は資格不要で小さく始めて、事業が軌道に乗った段階で資格を取る段階的なやり方が合理的です。

出典:厚生労働省「建築物における衛生的環境の確保に関する事業の登録について」

開業届の出し方を教えてください

開業届は、事業を始めてから1ヶ月以内に、税務署に出します。

開業届の出し方

1. 国税庁のWebサイトか税務署で「個人事業の開業・廃業等届出書」を手に入れる
2. 必要事項（名前、住所、事業内容、開業日など）を書く
3. 税務署に持って行くか郵送で出す（e-Taxで電子申請もできます）

開業届と同時に「青色申告承認申請書」を出せば、最大65万円の青色申告の特別控除を受けられます。確定申告で節税できるので、一緒に出すことをおすすめします。

独立後どれくらいで黒字化しますか？

独立後3〜6ヶ月で黒字化する人が多いです。

初期費用を抑えて、マッチングサイトなどで早めに案件を獲得できれば、3ヶ月くらいで黒字化もできます。一方、集客がうまくいかない場合は1年以上かかることもあります。

黒字化を早めるポイント

• 初期費用を最小限に抑えて、固定費を低くする
• 独立する前から集客の仕組み（マッチングサイト登録など）を準備する
• 30分以内に返信して、口コミを集めることを徹底して、成約率を高める

黒字化までの期間は集客力に大きく左右されるので、独立する前の準備が大切です。

関連記事:ミツモアはスマホ依頼が6割。30分以内の返信で成約率2.6倍！

関連記事:口コミ効果とは？

ハウスクリーニングで独立するならミツモア

ハウスクリーニングで独立して成功するには、確かな技術と「集客力」の両方が必要です。ハウスクリーニングで独立するなら、ミツモアへの登録が効果的な第一歩。

ミツモアは、営業が苦手な方でも、スマホ一つで効率的にお客さんと出会って、信頼を積み重ねることができる強力なパートナーです。登録するだけで見積もり依頼が届く仕組みで、営業が苦手な人でも現場で作業中に自動的に集客できます。

あなたの誠実な仕事が正当に評価されて、口コミとなって次のお客さんを呼ぶ。そんな理想的な良い流れを、ミツモアで作り上げてください。

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