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ミツモアの仕組みは?依頼から入金までの全ステップ

ミツモアはサービスを依頼したい人と、サービスを提供するプロをつなぐマッチングサイトです。プロが登録することで、条件に合ったサービス内容の見積もり依頼が届き、案件を獲得できます。

このページでは、ミツモアの概要と、依頼が届いてから入金されるまでの流れを紹介します。

ミツモアとは

ミツモアにはハウスクリーニング、リフォーム、電気機器の設置・修理、引越し、造園業、不用品回収、士業、写真撮影、着付けなど、幅広い分野の依頼が集まります。2026年7月現在で、469種類のサービスを取り扱っています。

そのため、ミツモアでは、1つではなく、複数のサービスを提供しているプロも数多くいます。

また、ミツモア全体の2025年(1月~12月)の成約実績は233,394件です。たくさんの案件が実際に集まっていることも大きな特徴といえます。

ミツモアと他の集客方法との違いを説明します。

他の集客方法との違い

比較項目自社サイト・広告などミツモア
集客の仕方問い合わせが来るまで待つか、個別に営業する
初期費用制作費や広告費が必要
口コミ自社で口コミ投稿を依頼

他の集客方法と比較してミツモアの大きなメリットは、ミツモア自体に案件が集まるため、プロはお金をかけて営業しなくてもよい点です。登録しただけでは、費用はかかりません。

また、ネット集客では案件獲得のために口コミが重要ですが、仕事が終わった後、ミツモアが自動で口コミ投稿依頼を送信しているため、自然と口コミが積み上がりやすいです。実際に、2025年においては、ハウスクリーニングのカテゴリでは43,135件、機器設置・修理では40,117件もの口コミが投稿されています。

ミツモアでの仕事受注の流れ

ミツモアでは実際にどのように案件が届き、見積もりを提示し、仕事を受注して報酬を受け取るのか、最終的な入金までの流れを説明します。

STEP 1依頼者が見積もりを依頼する

依頼者が以下の内容を入力して見積もりを依頼します。

  • 作業内容
  • 希望日
  • エリア
  • 希望条件

依頼内容がある程度整理された状態で見積もり依頼がプロに届くため、対応可能な仕事かどうか判断したうえで応募できます。

STEP 2条件の合う事業者が応募する

プロが登録しているサービスや仕事エリアなどの条件に合う見積もり依頼が届きます。

ミツモアには、プロが見積もり金額などの条件をあらかじめ設定し、見積もりを自動で送れる自動応募機能があります。対象サービスでは、自動応募を設定することで、スマホを操作していないときでも応募できます。

応募方法や、料金が発生するタイミングは、サービスによって異なります。

STEP 3依頼者がプロを選び、双方の合意で成約する

依頼者はプロから届いた見積もり、プロフィールの内容、口コミなどを比較し、チャットで作業内容や金額を確認します。

依頼者とプロ、双方が条件に合意したら成約となります。

STEP 4サービスを提供する

プロが依頼者のもとに伺い、成約した内容に沿ってサービスを提供します。その後、仕事の完了報告を実施します。

STEP 5支払い方法に基づいて入金される

依頼者の支払い方法は以下の3種類があり、入金のタイミングは支払い方法により異なります。

クレジットカード払い

クレジットカード払いの場合は、ミツモアが収納を代行するため、後払いになります。

月末締め・翌月末に登録口座へ振り込まれます(翌月末が金融機関休業日の場合は前営業日に振込)。

現地決済

プロが現地で依頼者から直接受け取ります。

銀行振込

依頼者がプロの登録口座に振り込みます。振込期限についてミツモアではルールを設けていないため、依頼者と相談して決めます。

次に確認するページ

料金や対応サービスを確認したうえで、登録方法へお進みください。登録前の疑問は、よくある質問で確認できます。

ミツモアで新しい​お客様と出会おう

ミツモアは見込み顧客と出会える集客プラットフォームです。