このページは、登録を検討している事業者の方からよくいただく質問に、結論から答えるページです（利用中の操作方法はヘルプセンターをご覧ください）。各回答の詳しい背景は、リンク先のガイドページで説明しています。
費用について
手数料はいくらですか？
サービスごとに固定です。生活系サービスの多くは税込22%、カメラマンは35%、税理士・行政書士などの士業は38.5%、探偵は27.5%です。サービス別の一覧は対応サービス一覧で確認できます。
登録だけでお金はかかりますか？
かかりません。初期費用・月額はなく、費用が発生するのは仮成約に進んでからです（成約課金型の場合）。詳細は料金体系へ。
解約金・違約金はありますか？
ありません。月額契約ではないため契約の縛りがなく、退会も無料です。
手数料以外にかかる費用はありますか？
クレカ・後払い決済分の売上振込時の振込手数料275円/回と、依頼者がクレカ・後払いで支払う場合の決済手数料があります。依頼者が現地決済・銀行振込なら、どちらも0円です。詳細は料金体系の「手数料以外にかかる費用」へ。
仕事・案件について
本当に依頼は来ますか？
規模はカテゴリによります。実例として、ハウスクリーニングでは2025年の1年間で43,135件の口コミ（仕事完了後に投稿されるため、成約件数の目安になる指標）が投稿されています。機器設置・修理は40,117件、便利屋は18,595件です。自分の業種の対象サービスは対応サービス一覧、想定される案件数はシミュレーターで確認できます。
実績・口コミゼロでも仕事は取れますか？
口コミゼロでも登録・応募はできます。ただし自動応募では口コミの数・評価やプロフィールの充実度が総合評価に影響するため、ミツモア外の既存顧客に口コミを依頼できる機能で最初の1件を作り、プロフィールを作り込むのが立ち上がりの近道です。実績ゼロから始めたプロの実例はこちら。
地方でも案件はありますか？
仕事エリアは拠点から半径300km以内・市区町村単位で設定でき、サービスによっては300kmを超えるリモートマッチングにも対応しています。新規案件の通知は拠点から半径50kmが基本です（成約課金型は距離変更可）。
登録・審査について
必要書類は何ですか？
個人事業主は運転免許証・マイナンバーカード等の本人確認書類1点、法人はこれに加えて履歴事項全部証明書（発行3ヶ月以内）です。電気工事・引越し・士業など一部サービスでは資格・許認可の証明書も必要です。一覧は登録の流れへ。
審査にどれくらいかかりますか？
事務局確認は最大3営業日です。1週間以上「確認中」のままの場合は、口座未登録・法人確認未完了・書類画像の品質不備が原因のことが多いです（登録の流れ参照）。
個人事業主でも登録できますか？
できます。本人確認書類と本人名義の銀行口座・クレジットカードがあれば登録可能です。
クレジットカードがないと登録できませんか？
原則必要です（VISA・Mastercard・JCB・AmEx。デビット・プリペイドは不可）。税理士・葬儀などの一部サービスはクレカ登録なしでも利用できます。カードの用途（月額の引き落としではないこと）は登録の流れで説明しています。
お金の受け取りについて
売上はいつ振り込まれますか？
依頼者がクレカ・後払いで支払った分は月末締め・翌月末振込です。現地決済はその場で直接受け取り、銀行振込は依頼者から直接振り込まれます。
振込手数料はかかりますか？
クレカ・後払い決済分の振込時のみ275円（税込）/回かかります。現地決済・銀行振込で受け取る分には発生しません。
現金で受け取れますか？
受け取れます（現地決済）。現金のほか、PayPayなどのQRコード決済等、当事者間で対応可能な方法が使えます。
キャンセル・トラブルについて
依頼者にキャンセルされたら費用はどうなりますか？
仮成約前なら0円です。仮成約後の依頼者都合キャンセルはキャンセル申請を出すと最大5営業日で審査されます（審査対象はミツモアチャットの履歴のみ）。詳細は仕事の仕組みのキャンセルの章へ。
作業中の物損事故は補償されますか？
ミツモアの損害賠償補償制度があり、最高1億円まで補償されます（保険料負担なし・事前申込不要。免責は個人5万円・法人30万円）。ハウスクリーニング・リフォーム・引越し・機器設置修理など対象カテゴリが定められており、作業中・作業後・預かり品保管中の3区分の事故が対象です。
依頼者と連絡が取れなくなったら？
チャットで「◯日◯時までにご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます」と期限を明示し（12時間以上先に設定）、期限経過後にキャンセル申請する、という決まった手順があります。やりとりをチャットに残しておくことが審査での証拠になります。
退会について
退会方法は？
管理画面から手続きでき、費用はかかりません。
退会できないケースはありますか？
対応中の案件や未払いの手数料がある場合は、完了・精算後の退会になります。
ここにない疑問は、ミツモアを知る（ハブページ）から該当するガイドを選ぶか、仕組み全体を仕事の仕組みのページでご確認ください。
ここに載っていない疑問があれば、ミツモアを知るガイドの他のページも確認してみてください。