ハウスクリーニングのおすすめフランチャイズ(FC)10選を一覧比較！自身にあったフランチャイズの選び方も解説

ハウスクリーニングのフランチャイズは、ロイヤリティの仕組みや開業資金がフランチャイズごとに大きく異なります。「有名ブランドなら安心」「研修があるから大丈夫」という判断だけでは、加盟後に想定外の費用負担や契約の縛りで失敗するリスクがあります。

しかし、法定開示情報22項目、ロイヤリティ、資金計画の3点を押さえれば、誰でも失敗を防げます。

この記事では、おそうじ本舗など主要10社のロイヤリティの比較から、開業費用、安定した収益化を実現する成功パターンまで解説します。

ハウスクリーニングのフランチャイズの選び方

自分の状況に合ったタイプを選ぶ

ハウスクリーニングのフランチャイズは、本部の規模や支援内容によって特徴が大きく異なります。自分の経験・資金・求める支援レベルに合ったタイプを選ぶことが成功の第一歩です。

ロイヤリティの仕組みで選ぶ

ロイヤリティは毎月の固定費に直結するため、最も重要な選択基準です。大きく分けて「固定型」「歩合型」「ゼロ円型」の3タイプがあります。

• 固定型(月3〜10万円)：売上に関係なく毎月一定額を支払う。売上が伸びても負担が増えないため、高収益を目指す人に適している
• 歩合型(売上の15〜30%)：売上に応じて支払額が変動。開業初期は負担が軽いが、売上が伸びると支払額も増加。開業初期の負担を抑えたい人、段階的に売上を伸ばしたい人に適している
• ゼロ円型：加盟金・ロイヤリティ不要だが、本部からの案件紹介に依存する形態が多い。開業資金を最小限に抑えたい人、本部からの案件紹介を活用したい人に適している

事業の特化型で選ぶ

標準的なハウスクリーニング以外に、特定分野に特化したフランチャイズもあります。

• 環境配慮型：エシカルノーマルのように化学薬品を使わないエコ清掃に特化し、健康志向の顧客をターゲットにしている。リピート率100%という高い顧客満足度が特徴
• 不動産特化型：FULLHOUSEのように退去立会いと原状回復工事に特化。BtoB中心のため安定性が高く、副業から始められる立会いプランも用意されている
• 法人特化型：ダイキチカバーオールのようにオフィスビルや商業施設などの法人案件に強く、安定収入を見込める

最終判断前の5つのチェックポイント

ここまでで自分に合ったタイプが見えてきたら、以下の5点を必ず確認しましょう。どのタイプのフランチャイズでも共通して重要な項目です。

• 法定開示情報22項目の確認
• 本部の集客支援体制の見極め
• ロイヤリティの詳細条件の確認
• 契約解除時および競業避止条項の確認
• 既存加盟店の実績数値の確認

1. 法定開示情報22項目を必ず確認する

法定開示情報22項目とは、中小小売商業振興法で定められた、フランチャイズ本部が契約前に加盟希望者へ開示すべき情報です。商標登録状況、加盟店数と閉店店舗数の推移、研修内容、ロイヤリティの仕組み、競業避止条項、契約期間・更新・解約条件などが含まれます。

中小企業庁が本部の開示状況を継続的に調査しており、十分な情報開示を行っていない本部との契約はトラブルの原因となります。契約前に情報を一つひとつ確認することで、「聞いていなかった」「想定と違った」という事態を防げます。

特に注意すべき項目は以下の4点です。

• 加盟店数と閉店店舗数の推移：閉店店舗数が増加している本部は支援体制や収益性に問題がある可能性
• ロイヤリティの仕組みと金額：売上連動型か定額型かで収益性が大きく変わる
• 競業避止条項の内容：契約終了後に同業種での開業が制限される期間と範囲を確認
• 契約解除条件：中途解約時の違約金や条件を明確に理解しておく

契約トラブルの多くは、本部の売上予測と実績の乖離に起因します。中小企業庁は、契約前に弁護士や中小企業診断士など専門家への相談を推奨しています。

出典:中小企業庁「フランチャイズ事業」

出典:中小企業庁「フランチャイズ事業を始めるにあたって」パンフレット

2. 本部の集客支援体制を見極める

本部の集客支援は加盟後の売上に直結するため、ブランドの知名度だけでなく実務レベルでの支援内容を確認することが不可欠です。

全国展開する大手ブランドでも、開業予定エリアでの実績が少なければ期待した集客効果は得られません。本部に「開業予定エリアの加盟店数」「エリア内での月間問い合わせ件数」を具体的な数値で確認しましょう。

集客支援で確認すべき項目は以下の4点です。

• 公式サイトからの顧客送客：本部サイト経由での顧客紹介の有無
• Web集客支援：予約システム、SEO対策、SNS運用支援の有無
• 広告分担金：ロイヤリティとは別の広告費負担義務の有無
• 地域密着型販促支援：チラシテンプレートや販促物の提供有無

3. ロイヤリティの詳細条件を確認する

ロイヤリティの「金額」だけでなく、「含まれるサービス内容」「支払時期」も確認が必要です。

• ロイヤリティに含まれるサービス：集客支援、システム利用料、研修費などが含まれるか、別途請求されるか
• 支払時期：月初一括払いか、売上確定後の後払いか
• 減額・猶予制度：開業初期や売上不振時の減額・猶予制度の有無
• 値上げ条項：将来的なロイヤリティ値上げの可能性

損益分岐点の計算も重要です。月間売上がいくらになればロイヤリティを支払っても十分な利益が残るのか、複数のシナリオで試算しておきましょう。

関連記事:フランチャイズロイヤリティ相場

4. 契約解除時と競業避止条項を確認する

契約解除条件と競業避止条項は将来の事業継続や方向転換の可否に大きく影響するため、契約前の確認が不可欠です。

契約解除について確認すべき項目は以下の4点です。

• 契約期間：2〜5年が一般的だが本部により異なる
• 中途解約の可否：解約可能条件が限定されている場合が多く、本部の契約違反時などが該当
• 違約金額：残契約期間に応じた違約金や固定額の違約金が設定
• 更新条件：自動更新か、更新料の支払いが必要か

競業避止条項については、契約終了後に同業種での開業が制限される期間と範囲を確認します。期間は1〜3年程度、範囲は半径○km以内などと設定されています。競業避止条項が過度に厳しい場合、フランチャイズ離脱後にハウスクリーニング事業を継続することが困難になります。

公正取引委員会は「フランチャイズ・システムに関する独占禁止法上の考え方」で、優越的地位の濫用を規制しています。不当な商品購入の強制、一方的な契約変更などが該当します。公正な契約関係を保てる本部であるかも判断材料です。

出典:公正取引委員会「フランチャイズ・システムに関する独占禁止法上の考え方」

5. 既存加盟店の実績数値を確認する

既存加盟店の売上実績や継続率は、本部の支援体制の質を判断する客観的な指標となります。

本部に確認すべき実績数値は以下の4点です。

• 加盟店の平均売上と中央値：平均値だけでなく中央値も確認することで実態に近い数値を把握できる
• 加盟店継続率：開業後1年、3年、5年時点での継続率
• 閉店理由の内訳：売上不振、オーナー都合、契約満了など
• 成功事例と失敗事例：両方を開示している本部は信頼性が高いと判断できる

公式発表情報だけでなく、インターネット上のレビューサイトやSNSで既存加盟店の評判を調べることも有効です。投稿時期に注目し、最新の口コミを優先的に確認しましょう。数年前の情報では現在の本部体制や支援内容と異なる可能性があるためです。

本部に「既存オーナーとの面談機会」を依頼することも選択肢です。直接質問することで、契約書に記載されていない実務上の注意点や地域特性に関する情報を得られます。

ハウスクリーニングのフランチャイズをロイヤリティで比較

ハウスクリーニングのフランチャイズをロイヤリティで比較すると、月額3.3万円固定のハウスコンシェルジュから、加盟金・保証金・ロイヤリティ全て0円のカジタクまで大きな差があります。

主要フランチャイズ各社について、公式発表情報に基づき加盟金とロイヤリティを紹介します。加盟金は公式ページに具体的な記載がないフランチャイズもあり、その場合は要問い合わせと記載しています。

フランチャイズ名	加盟金(税込)	ロイヤリティ(税込)
おそうじ本舗	33万円	11万円/月
おそうじ革命	要問い合わせ	6.6万円/月
おそうじ名人	20万円	売上の15%
家工房	143万円	4.4万円/月＋システム料1.1万円
ダイキチカバーオール	要問い合わせ	売上の17.3%
FULLHOUSE	110万円	8.8万円または11万円/月
エシカルノーマル	44万円	4.4万円/月
ハウスコンシェルジュ	132万円	3.3万円/月
カジタク	0円※	0円
日本おそうじ代行	39.6万円	6.8万円/月

※カジタクは、別途、研修費、資材費（洗剤・制服など）が必要になります。

おそうじ本舗

項目	内容
事業形態	フランチャイズ契約
加盟金	33万円(税込)
ロイヤリティ	月額11万円(税込・固定)
開業資金	約420万円(税込)
研修内容・期間	24日間(実技・座学)
集客・案件紹介	本部からの案件紹介・集客支援あり
向いている人	知名度の高いブランドで安定集客したい人

おそうじ本舗は全国1,765店舗以上を展開する業界最大手で、高い知名度による集客力が最大の強みです。

加盟金は33万円、ロイヤリティは月額11万円です。別途、広告分担金として月4.4万円などが毎月発生します。24日間の研修プログラムでは、清掃技術から営業手法まで学べます。開業後も半年後研修やスーパーバイザーによるフォローが用意されています。

広告分担金を含む本部による販促・集客支援があり、本部からの案件紹介を通じて顧客に認知されやすい点が特徴です。ブランド力を重視し、安定した集客を求める方におすすめです。

おそうじ革命

項目	内容
事業形態	フランチャイズ契約
加盟金	公式ページに記載なし(要問い合わせ)
ロイヤリティ	月額6.6万円(税込・固定)
開業資金	公式ページに総額記載なし
研修内容・期間	約50日間(業界最長クラス)
集客・案件紹介	本部からの案件紹介・集客支援あり
向いている人	定額ロイヤリティで売上を伸ばしたい人

おそうじ革命は月額6.6万円の完全定額ロイヤリティと約50日間の充実した研修が特徴で、未経験者でも技術を習得しやすい環境です。

開業資金には加盟金が含まれますが、金額は公式ページに記載がないため要問い合わせです。売上が伸びてもロイヤリティが増えない定額制のため、高収益を目指すオーナーに適しています。開業後はWeb集客支援や技術動画の共有など、継続的な支援体制も充実しています。本部からの案件紹介も可能です。

少額資金で開業したい方や、定額制で収益を最大化したい方におすすめです。

おそうじ名人

項目	内容
事業形態	代理店契約
加盟金	20万円
ロイヤリティ	売上の15%(代理店フィー)
開業資金	約80万円〜
研修内容・期間	14日間＋現場同行研修
集客・案件紹介	本部からの案件紹介あり
向いている人	営業せず少額資金で独立したい人

おそうじ名人は代理店方式を採用しており、売上の15%を代理店フィー(ロイヤリティ)として支払います。

加盟金20万円、研修費30万円、初期商材費30万円で、開業資金は約80万円からです。契約形態は代理店契約で、契約期間は1年ごとに更新します。

約14日間の開業前研修で清掃技術と接客マナーを習得し、先輩代理店との同行OJT(現場研修)で実務を学べます。開業後は定期研修や相談窓口があり、本部からの顧客紹介により営業活動が不要な点が特徴です。融資支援や代理店同士の情報交換の場も用意されています。

少額資金で開業したい方や、本部からの案件紹介で営業活動を最小限に抑えたい方に適しています。

家工房

項目	内容
事業形態	フランチャイズ契約
加盟金	143万円(税込)
ロイヤリティ	月額4.4万円(税込)
開業資金	約287万円(税込)
研修内容・期間	約10日間(技術・接客)
集客・案件紹介	本部支援あり(地域密着型)
向いている人	地域密着で長期的に事業を育てたい人

※別途:システム利用料 月1.1万円(税込)

家工房は住まいの御用聞き型ビジネスモデルで、月額4.4万円のロイヤリティに加え、システム利用料1.1万円が毎月発生します。

加盟金は143万円で、開業資金の総額は約287万円です。地域密着型営業でリピート率を高めやすく、顧客単価を上げやすい点が特徴です。

地域密着型事業を目指す方に適しています。

出典:家工房

ダイキチカバーオール

項目	内容
事業形態	フランチャイズ契約
加盟金	公式ページに記載なし
ロイヤリティ	売上の17.3%
開業資金	公式ページに総額記載なし
研修内容・期間	初期研修あり(期間非公開)
集客・案件紹介	本部からの法人案件紹介あり
向いている人	法人向け安定案件を重視したい人

ダイキチカバーオールは売上の17.3%という歩合制ロイヤリティで、法人向け清掃案件に強みを持つフランチャイズです。

加盟金は公式ページに記載がないため要問い合わせです。オフィスビルや商業施設など法人契約を獲得できれば、定期的かつ安定した収益を構築できます。法人案件は単発の個人宅清掃と比べて継続性があり、閑散期でも収入を維持しやすい利点があります。

ロイヤリティ率が高いため、売上が伸びるほど本部への支払いも増える点に注意が必要です。法人営業に自信があり、大口契約を獲得したい方に適しています。

出典:ダイキチカバーオール

FULLHOUSE

項目	内容
事業形態	フランチャイズ契約
加盟金	110万円(税込)
ロイヤリティ	月額8.8万円または11万円(税込・固定)
開業資金	約154〜198万円(税込)
研修内容・期間	初期研修あり
集客・案件紹介	本部支援あり
向いている人	退去立会いや原状回復工事で収益化したい人

FULLHOUSEは退去立会いと原状回復工事に特化したフランチャイズで、立会いプランと実技プランの2種類から選択できます。

加盟金は110万円で、ロイヤリティは立会いプランが月8.8万円、実技プランが月11万円です。研修費は44〜88万円で、研修日数により異なります。立会いプランはPC1台で開始でき、作業時間も1〜2時間程度のため、副業からスタート可能です。実技プランでは清掃・クロス工事・床工事を習得でき、利益率は最大90%です。

契約期間は3年で、店舗不要で自宅をオフィスにできます。BtoBビジネスのため安定性が高く、業界初の営業代行をはじめとした本部支援が充実しています。

副業から始めて月収20万円プラスしたい方や、不動産関連事業で独立したい方に適しています。

出典:FULLHOUSE

エシカルノーマル

項目	内容
事業形態	フランチャイズ契約
加盟金	44万円(税込)
ロイヤリティ	月額4.4万円(税込・固定)
開業資金	約253万円(工具・車両費別途)
研修内容・期間	初期研修あり(期間非公開)
集客・案件紹介	本部支援あり
向いている人	環境配慮型サービスで差別化したい人

エシカルノーマルは環境と健康への配慮を徹底した、化学薬品不使用のエコ清掃特化型フランチャイズです。

加盟金は44万円、研修費176万円、保証金10万円などで、開業資金は約253万円(工具・車両費別途)です。ロイヤリティは月額4.4万円の定額制です。契約期間は3年です。

劇薬を一切使わない独自開発洗剤を使用しており、高齢者や小さな子ども、ペットがいる家庭、アトピーや喘息などの症状がある方がいる家庭から高い支持を得ています。顧客リピート率は100%で、口コミによる新規顧客獲得がしやすい点が特徴です。

有料会員制度と定期清掃プランで、閑散期でも収入が安定します。病院、高齢者施設、幼稚園、飲食店などの法人顧客にも対応できます。

環境意識の高い顧客層をターゲットにしたい方や、健康配慮を重視した持続可能な経営を目指す方に適しています。

出典:エシカルノーマル

ハウスコンシェルジュ

項目	内容
事業形態	フランチャイズ契約
加盟金	132万円(税込)
ロイヤリティ	月額3.3万円(税込・固定)
開業資金	約294万円(税込)
研修内容・期間	約10日間
集客・案件紹介	本部支援あり
向いている人	ロイヤリティを抑えて利益率を重視したい人

ハウスコンシェルジュは月額3.3万円という業界最安クラスのロイヤリティで、売上が伸びるほど利益を確保しやすい仕組みです。

加盟金は132万円で、開業資金の総額は約294万円です。10日間の研修プログラムで清掃技術を学べます。ロイヤリティ負担を最小限に抑え、利益率を最大化したい方に適しています。

出典:ハウスコンシェルジュ

カジタク

項目	内容
事業形態	業務委託型パートナー
加盟金	0円
ロイヤリティ	0円
開業資金	約15万円（研修費・資材費）
研修内容・期間	技術研修あり(期間非公開)
集客・案件紹介	本部からの案件紹介あり
向いている人	本部からの案件紹介に依存しても問題ない人

カジタクはイオングループ運営の業務委託型パートナー制度で、加盟金・ロイヤリティが0円である代わりに、本部からの案件紹介に依存する仕組みです。

開業資金として研修費と資材費で約15万円が必要です。毎月のロイヤリティは不要ですが、案件は本部経由の紹介が中心となるため、自社での集客や価格設定の自由度は制限されます。イオンブランドの信頼性を活かした集客力がある一方、案件量や収益性は本部の方針に左右されやすい点に注意が必要です。

初期費用を最小限に抑えたい方や、本部の案件紹介に依存する形で事業を始めたい方に適しています。

出典:カジタク

日本おそうじ代行

項目	内容
事業形態	フランチャイズ契約
加盟金	39.6万円
ロイヤリティ	月額6.8万円(固定)
開業資金	約120万円
研修内容・期間	初期研修あり
集客・案件紹介	本部からの案件紹介あり
向いている人	副業から小規模に始めたい人

※別途:広告分担金 月2万円など

日本おそうじ代行は複数のプランを用意しており、働き方に応じて選択できる点が特徴です。

加盟金は39.6万円、研修費は39.6万円で、開業資金は約120万円です。ロイヤリティは月額6.8万円で、別途広告分担金として月2万円などが発生します。全国展開しており、本部からの案件紹介も期待できます。

売上がロイヤリティを下回る月は、ロイヤリティと広告分担金を免除または返金する保証制度があり、開業リスクを軽減できます。

副業として始めたい方や、少額資金で開業して徐々に事業を拡大したい方に適しています。

出典:日本おそうじ代行

※本記事の情報は2025年12月時点の各社公式ページに基づいています。最新の加盟条件や費用は、各社の公式フランチャイズ募集ページで必ずご確認ください。

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ハウスクリーニングのフランチャイズで独立・開業する費用

ハウスクリーニングのフランチャイズで独立・開業するには、初期費用80〜250万円、運転資金として3ヶ月分の経費30〜100万円程度が必要です。

初期費用の内訳と相場

ハウスクリーニング開業時の初期費用は80〜250万円が相場で、加盟金、保証金、研修費、資材費の4項目で構成されます。

各項目の相場は以下のとおりです。

費目	相場	内容
加盟金	10〜90万円	ブランド使用料・ノウハウ提供の対価。一度限りの支払い
保証金	10〜30万円	債務不履行時に備えた預かり金。契約終了時に返還される場合が多い
研修費	0〜150万円	技術研修・営業研修の費用。加盟金に含まれる本部もある
資材費	40〜150万円	高圧洗浄機・ポリッシャー・洗剤など清掃機材一式

作業用車両を用意する場合、別途35〜80万円程度の車両代が発生します。バンなどが該当します。自家用車を使用できれば費用を抑えられます。

ハウスクリーニングは店舗が不要で自宅を事務所にできるため、飲食店や小売店のフランチャイズと比べて初期費用を抑えやすい特徴があります。

開業資金を見積もる際は「契約書に明記されていない追加料金」に注意が必要です。機材費に含まれる洗剤が最低限の量で追加購入が必須というパターンもあります。車両ラッピング費用、名刺・チラシなど販促物制作費、開業時損害保険料なども別途発生する場合があります。本部提示の「開業資金見込み」に、これらの費用が全て含まれているか確認が必要です。

毎月の運営費の内訳

毎月の運営費は一人運営の場合で15〜40万円程度が見込まれ、ロイヤリティ、消耗品費、広告費、車両維持費などで構成されます。

主な運営費の内訳は以下のとおりです。

費目	相場(月額)	備考
ロイヤリティ	3〜10万円(固定型)または売上の8〜20%(歩合型)	本部への支払い
消耗品・洗剤代	3〜5万円	作業量に応じて変動
広告宣伝費	2〜5万円	チラシ・Web広告など
車両維持費	2〜3万円	ガソリン代・駐車場・車検など
損害保険料	0.3〜0.5万円	賠償責任保険
通信費	0.5〜1万円	携帯電話・インターネット

人件費は一人開業の場合はゼロですが、スタッフを雇用すると月20〜30万円程度の追加負担が発生します。

季節変動への対応も資金計画で見逃せないポイントです。ハウスクリーニングは年末や引越しシーズン(3〜4月)に需要が集中し、夏場や年明けは閑散期となります。繁忙期の売上を年間平均と考えてしまうと、閑散期に資金不足に陥るリスクがあります。月別に売上を予測し、売上が低い月でも固定費を賄える資金繰りを準備する必要があります。

運転資金として3ヶ月分の経費を用意する

開業後の3ヶ月間は売上が安定しないと想定し、運営費3ヶ月分と生活費3ヶ月分を運転資金として用意しておきます。

運営費3ヶ月分は50〜120万円程度です。開業直後は顧客基盤がなく集客に時間がかかります。チラシ配布やWeb広告を出してもすぐに成約に結びつくとは限りません。売上ゼロでもロイヤリティや車両維持費など固定費は発生し続けるため、余裕を持った資金計画が不可欠です。

資金調達の選択肢として、日本政策金融公庫の「新創業融資制度」などフランチャイズ開業者向けの低利融資制度があります。本部の融資支援がある場合は積極的に活用すると自己資金不足を補えます。事業計画書作成支援、金融機関紹介などが該当します。

自己資金と借入金のバランスは「自己資金3割以上」が望ましいとされています。全額借入で開業すると返済負担が重く、資金繰りが厳しくなるリスクが高まります。

関連記事:ハウスクリーニング独立

ハウスクリーニングのフランチャイズで成功するパターン

ハウスクリーニングのフランチャイズで成功するパターンには以下の3つがあります。

• 初期投資を早期回収するパターン
• リピーターを増やして安定収益を構築するパターン
• 法人契約を獲得して大規模成長するパターン

初期投資を早期回収するパターン

開業から6ヶ月〜1年以内に初期投資を売上で回収できれば、資金繰りの不安から解放され、事業成長に集中できます。

開業直後は最も資金繰りが厳しい時期です。ロイヤリティや車両維持費など固定費は毎月発生するのに対し、認知度がない状態では売上が安定しません。売上ゼロでも支出は続く期間をいかに短縮するかが早期回収の鍵となります。

開業してから集客を始めると、チラシ配布や広告出稿しても反応が出るまでに1〜2ヶ月かかります。その間も固定費は発生し続け、運転資金を圧迫します。一方、開業前から地域へのチラシ配布やSNS発信を始めておけば、開業初日から予約が入っている状態を作れます。

このパターンで成功する鍵は、開業前から準備し、開業初日から予約が入る状態を作ることです。

早期回収を実現するための実践ポイントは以下の4つです。

• 開業前マーケティング活動：開業日の1〜2ヶ月前から認知活動を始め、開業待機顧客を作ることで初月から売上を立てられる
• 開業キャンペーン：通常より1〜2割安い価格で提供し、まず顧客基盤を作る。初回利用ハードルを下げることで、口コミの種を早めに蒔ける
• 作業効率化：1件あたりの作業時間を短縮し、同じ労働時間でより多くの案件をこなす。売上は「単価×件数」で決まるため、件数を増やせば回収速度が上がる
• 紹介プログラム：「友人紹介で次回割引」など口コミを促す仕掛けを用意し、広告費をかけずに新規顧客を獲得できる

リピーターを増やして安定収益を構築するパターン

新規顧客獲得よりも既存顧客の再利用を重視することで、広告費を抑えながら収益を安定させることができます。

ハウスクリーニング事業で最もコストがかかるのは新規顧客獲得です。チラシ配布、Web広告、ポータルサイト手数料など、1人の新規顧客獲得には数千円から1万円以上の費用がかかります。一方、リピーターは広告費ゼロで再利用してくれるため、粗利益率が大幅に向上します。

さらにリピーターは口コミで新規顧客を連れてきてくれます。「この人に頼めば間違いない」という信頼があるため、紹介顧客も成約率が高く、価格交渉も少ない傾向があります。リピーターを増やすことで「広告費を減らしながら売上を安定させる」という好循環を生み出します。

このパターンで成功する鍵は、技術力だけでなく顧客対応の質を高めることです。

成功しているオーナーに共通するのは、時間厳守・礼儀正しい対応、作業工程の説明、作業後のフォロー連絡といった、顧客との信頼関係構築を重視した姿勢です。一度限りの取引ではなく継続的な関係を築くことで、安定した収益基盤を作れます。

リピート率を高める具体的な方法として、顧客管理システムの活用が有効です。顧客の利用履歴を記録しておき、次回訪問時に「前回は○○でしたが、今回はいかがですか」と声をかけることで、顧客満足度が上がります。前回の作業内容、要望、家族構成などを記録しておきます。

定期連絡や季節挨拶、清掃タイミングのリマインドなど、継続的にコミュニケーションをとることで、「清掃といえばこの人」という存在になれます。エアコンクリーニングなら年1回、水回り清掃なら半年に1回など、適切なタイミングで連絡することで、顧客の他社流出を防げます。

法人契約を獲得して大規模成長するパターン

個人宅向けサービスから徐々に法人向けビジネスへシフトすることで、月間売上を数十万円から数百万円規模に拡大できます。

個人宅清掃は1件あたりの単価が1〜3万円程度ですが、法人契約は月額で数十万円から数百万円規模になることもあります。オフィスビルの定期清掃、不動産管理会社との空室清掃契約、民泊施設の清掃代行などは、一度契約すれば毎月安定した収入が見込めます。

さらに重要なのが閑散期リスクの回避です。個人宅清掃は年末や引越しシーズンに需要が集中し、夏場や年明けは仕事が減ります。閑散期でも法人契約があれば毎月一定の収入が入るため、資金繰りが安定します。従業員を雇用している場合、閑散期でも給与支払いが必要なため、法人契約による安定収入は経営を支える柱となります。

このパターンで成功する鍵は、個人宅清掃から始めて実績を積み、徐々に法人営業を拡大していく段階的アプローチです。

法人営業を成功させるポイントは以下の4つです。

• 実績の積み重ね：まず個人宅や小規模事業者での実績を作り、施工事例として活用する。法人は信頼性を重視するため、実績がないと契約できない
• 紹介の活用：取引のある不動産会社や建設会社に「清掃も対応できます」と伝える。既に信頼関係があれば、新規営業よりも契約につながりやすい
• 体制整備：法人契約では「損害保険の補償額」「従業員教育体制」を求められることが多く、企業として信頼できる体制を整えることが契約の前提となる
• 継続的な営業：年に1件でも大口契約を獲得できれば収入は大きく増えるため、地道な営業を継続する。法人営業は成約まで時間がかかるが、一度契約すれば長期的な収益源となる

サービスの多角化として、ハウスクリーニングと別事業を組み合わせる成功パターンもあります。既に事業を持っている人が清掃フランチャイズに加盟し、既存顧客に清掃サービスも提供することで利益率を上げられます。既に顧客基盤があるため新規営業が不要で、複数サービスを提供することにより顧客単価を上げられます。

ハウスクリーニングのフランチャイズで失敗するパターン

ハウスクリーニングのフランチャイズで失敗するパターンには以下の4つがあります。

• 集客費用に見合う売上を得られない
• 資金計画が甘く運転資金が底をつく
• 技術不足でクレームが発生する
• 契約条件を十分に確認せずミスマッチが起きる

関連記事:ハウスクリーニング仕事がない

集客費用に見合う売上を得られない

チラシ配布やWeb広告に費用をかけても、十分な問い合わせや契約につながらず、赤字が続くケースがあります。

このパターンで失敗する最大の原因は、「本部の看板があれば自動的に仕事が来る」という思い込みです。

都市部では競合他社も多く、顧客を取り合う状況で想定どおりに案件を獲得できないケースも珍しくありません。ポスティングをしても、今すぐハウスクリーニングを必要としていない家庭には響かず、空振りに終わることもあります。

集客での失敗を防ぐための対策は以下の4つです。

• ターゲットの明確化：「共働き世帯」「高齢者世帯」「賃貸退去前の単身者」など具体的なペルソナを設定する
• 複数チャネルの併用：チラシ、Web広告、地域掲示板、不動産会社への営業など、複数の接点を持つことでリスクを分散できる
• 利用ハードルの引き下げ：「無料相談会」「お試し価格キャンペーン」で認知を優先する
• 市場調査の徹底：開業予定エリアの競合状況や潜在需要を事前に調査する。新築マンション入居時期、子育て世帯数などを確認する

資金計画が甘く運転資金が底をつく

楽観的な売上予測で開業した結果、想定より売上が低く、数ヶ月で資金が枯渇してしまうケースがあります。

このパターンで失敗する原因は、「フランチャイズだから安心」と油断し、最悪ケースを想定していないことです。

ロイヤリティや広告分担金など毎月の固定支出があるため、売上が想定より低いと数ヶ月で資金が底をつきます。設備投資や車両購入費用のローン返済が重荷になるケースも少なくありません。

資金繰りのポイントは以下の4つです。

• 複数シナリオでのシミュレーション：最悪ケースでも半年〜1年は耐えられる資金を用意する
• キャッシュフロー計算書の作成：毎月の現金残高を把握し、3ヶ月先まで予測する
• 入金・出金サイクルの理解：法人顧客の場合、請求から入金まで1〜2ヶ月かかることもある
• 緊急時の予備資金の用意：機材故障や大口顧客との契約終了など、予期しない事態に備え、100万円程度を別口座に用意する

本部に「売上不振時のロイヤリティ減額・猶予制度」があるかも確認すべきポイントです。一部のフランチャイズでは、開業初期や災害時にロイヤリティを一時減額する制度を設けています。

技術不足でクレームが発生する

清掃スキルが不十分なまま開業すると、顧客の家財を傷つけるなどのトラブルで信用を失ってしまいます。

ハウスクリーニングは専門的なスキルを必要とする仕事です。強力な洗剤の扱いを間違えれば床が変色します。エアコンの分解清掃手順を間違えれば故障の原因となります。弁償や謝罪で信用を失うと、口コミで悪評が広がり、集客にも悪影響を与えます。

このパターンで失敗する原因は、研修期間を軽視し、技術習得が不十分なまま営業を始めることです。

技術面でのトラブルを防ぐための対策は以下の4つです。

• 基本に忠実な作業：本部マニュアル通りに作業し、標準的な品質とスピードを身につける
• 事前確認の徹底：顧客宅の素材を確認し、洗剤使用可否や養生必要性をチェックリスト化する。床材、壁材などを確認する
• 継続的な学習：開業後も自主的に清掃講習に参加したり、先輩オーナーへ同行研修を依頼する
• 損害保険への加入：万一の事故に備え、賠償責任保険に必ず加入する。補償額は最低1,000万円以上を推奨

契約条件を十分に確認せずミスマッチが起きる

契約前の確認不足により、「想定より本部の縛りがきつかった」「営業エリアが狭くて十分に営業できない」といった不満が後から出てきます。

価格決定権や使用洗剤の種類まで細かく制限され独自の工夫ができない、営業エリアの人口が少なく市場が小さかった、中途解約ができず撤退もできないなど、契約後に「想定と違った」と後悔するケースは少なくありません。

このパターンで失敗する原因は、契約書の詳細を読まず、口頭説明だけで契約してしまうことです。

契約書で重点的に確認すべき項目は以下の5点です。

• 契約期間と更新条件：自動更新か、更新料は必要か
• 中途解約条件と違約金：どんな場合に解約できるか、違約金はいくらか
• 営業エリア範囲と競業避止義務：他の清掃事業はできるか、契約終了後の制限期間
• 価格決定権：本部指定価格か、自由に決められるか
• 仕入先制限：洗剤や機材を本部以外から購入できるか

不明点は必ず文書で回答をもらい、口頭約束だけで済ませないことが大切です。契約前に弁護士や中小企業診断士など専門家にチェックを依頼することも選択肢となります。

ハウスクリーニングのフランチャイズでなくマッチングサイトで儲かるプロの事例

フランチャイズに加盟せず、マッチングサイト「ミツモア」を活用して成功しているハウスクリーニング事業者も存在します。

ミツモアはハウスクリーニングや引っ越しなど様々な生活サービスをオンラインで見積もりしてマッチングするサイトです。登録すると近隣エリアの顧客から清掃の見積もり依頼が届きます。顧客が依頼した内容に合った最大5社に自動で見積もりが届く仕組みのため、価格だけでなく口コミや実績を見て選んでもらえる点が特徴です。

料金は成果報酬型で成約した案件に応じて手数料を支払う仕組みです。広告への先行投資リスクを低く抑えられるため、開業直後で資金に余裕がないときでも活用しやすくなっています。

ミツモアを活用した事例では、月50件、年間200件を超える成約、月間400件を超える成約を達成した事業者がいます。

ReLife合同会社(大阪)

課題・背景

大阪でハウスクリーニング事業を展開するReLife合同会社は、口コミや地域での紹介案件に依存しており、営業範囲が限定的という課題を抱えていました。営業の間口を広げるためにWeb集客の導入を検討し、登録から利用開始までスムーズで、かつ集客力のあるプラットフォームを探していました。

実践内容・成果

ミツモアに登録後、1年以内に月50件の安定成約を実現しています。

ReLife合同会社は現場で「相手の立場になる」ことを大切にしており、訪問前に顧客の好みや生活環境を調べて会話の糸口を準備する取り組みを行っています。作業中は「今から流しますね」と工程を説明しながら進めることで、顧客に安心感を提供しています。価格設定では5社の中で「上から2番目」を狙い、適正価格を保ちながらプロフェッショナルとしての価値を伝える方針です。

その結果、300件以上のレビューを獲得し、苦情はほぼゼロという実績を維持しながら、安定した収益基盤を築いています。

成功の鍵

ReLife合同会社の成功の本質は、単なる「作業」ではなく「仕事」として向き合う姿勢にあります。事前準備で顧客を深く理解し、現場でのコミュニケーションを大切にしたことが、高評価とリピーター獲得につながっています。

関連記事:月50件成約のトップクラスプロが語る、ミツモアでビジネスを成功に導く５つの要素とは？

ラ・セグーロ(静岡)

課題・背景

静岡県袋井市でハウスクリーニング事業を営むラ・セグーロは、日系ブラジル人の兄妹で運営しています。Web集客を活用して事業を成長させたいと考えていましたが、複数の大手集客サイトがある中でどこが本当に効果があるのか判断できない状況でした。地方都市において価格競争に巻き込まれず、自社の特徴を活かした営業ができるかどうかが課題となっていました。

実践内容・成果

ミツモアを本格的に活用した結果、年間200件を超える成約を達成しています。

ラ・セグーロはエアコンクリーニングに2,000円分の防カビコーティングを無料で付けることで「他社にない価値」を提供する方針を採用しています。また、日本人とブラジル人のハーフという背景を活かし、親しみやすいメッセージで個性的な訴求を展開しています。静岡エリアで放送されたミツモアのテレビCMの反響も大きく、顧客の多くが「CM見ました」と反応しています。

その結果、70件を超えるレビューを獲得し、複数企業との年間契約も実現しています。

成功の鍵

価格競争を避けて明確な付加価値を提供したことにあります。ミツモアは見積もりが最大5社に限られるため、「価格だけでなく仕事への評価や実績を見て選んでいただける」と評価しています。ターゲット顧客層を明確にし、そのニーズに合わせたサービスを徹底したことが、高評価とリピーター獲得につながっています。

関連記事:ミツモアで集客し、独立後、ハウスクリーニング事業を急成長させたプロのサクセスストーリー

アイ・コーポレーション(全国28拠点)

課題・背景

アイ・コーポレーションは関東・関西・九州・沖縄に28拠点を展開し、年間14万台を超えるエアコンクリーニングを手がける大規模企業です。フランチャイズではなく直営で複数拠点を展開することを選択し、品質を統一しながら「エアコンクリーニングという文化を広く伝えたい」という思いを持っていました。できるだけ価格ハードルを下げ、より多くの人が気軽に利用できるサービスにすることが課題となっていました。

実践内容・成果

ミツモアを活用した結果、月間400件を超える成約を実現しています。

ミツモアの自動応募システムについて「事業者側は手間がかからず、顧客側は最大5件に絞って比較できるため選びやすい。双方にメリットがある」と評価しています。各地域にトレーニングセンターを設置して人材を育成し、技術力を高めながら企業努力で価格を抑えています。ミツモアの顧客は室外機クリーニングもあわせてオプションで選ぶ方が多く、知識や理解が深い傾向があります。

その結果、レビュー数は1,500件を超え、東京都内エアコンクリーニングおすすめ人気ランキング1位という評価も獲得しています。

成功の鍵

直営運営で品質を統一し、価格競争力も保ったことにあります。企業理念は「お客様のお役に立ちたい」であり、口コミの全てのご意見に目を通し、厳しい評価も目をそらさずしっかり受け止める姿勢を貫いています。エアコンクリーニングを「特別な出費」から「日常的なメンテナンス」へと位置づけを変える価格設定が、継続的な顧客獲得と市場拡大を実現しています。

関連記事:【フジテレビ newsイット!取材】月間成約250件!最大5社から見積もりが届くミツモアは依頼者が比較して選びやすく、事業者にもメリットになっています

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ハウスクリーニングのフランチャイズに関するよくある質問

未経験でもハウスクリーニングのフランチャイズで独立できますか

未経験でも独立は可能です。ハウスクリーニングのフランチャイズオーナーになる方の9割以上は業界未経験からスタートしており、各本部が初心者向けに研修制度を整えています。

おそうじ本舗では24日間、おそうじ革命では約50日間の研修プログラムが用意されています。清掃技術から営業ノウハウまで体系的に学べます。開業後も本部スーパーバイザーによる支援やオーナー同士の情報交換会を通じて継続的にスキルアップできる環境があります。

未経験から成功するには「素直に学ぶ姿勢」と「継続的な学習」が不可欠です。研修で学んだことを自己流にアレンジするのは、基本を完全にマスターしてからにすべきです。

フランチャイズ加盟後の年収はどれくらい期待できますか

年収は地域や営業努力で幅がありますが、年収500万円前後を目指す方が多く、開業1年目から年収1,000万円超を達成するパターンもあります。

フランチャイズ比較サイトの見込みでは、おそうじ本舗加盟店の年収は400〜500万円、ダスキンなら300〜600万円程度とされています。

収入を予測する際は「稼働日数」と「1日あたりの売上」を現実的に見積もることが大切です。月間売上100万円を目指すなら1日平均5万円×20日稼働が必要です。1件3万円の案件なら1日2件弱の受注が必要です。

開業にあたり資格や許可は必要ですか

特に国家資格や許可は不要です。開業届を提出すれば誰でもハウスクリーニング事業を始められます。

業務上で取得が推奨される資格として、ビル清掃に役立つ「ビルクリーニング技能士」や、民間資格の「ハウスクリーニング士」「エアコンクリーニング士」などがあります。資格取得は差別化や自己研鑽に有効ですが、フランチャイズ本部の研修で十分なスキルを習得できるため必須ではありません。

開業時に必須なのは損害賠償保険への加入です。賠償責任保険が該当します。万一清掃中に設備を破損した場合に備え、多くの本部で保険加入を義務付けています。補償額は最低1,000万円以上を推奨します。

契約期間はどれくらいですか

フランチャイズの契約期間は本部により異なりますが、2〜5年が一般的です。

契約期間満了後は自動更新となる本部と、更新料を支払って契約を継続する本部があります。更新条件は契約前に必ず確認が必要です。更新料の有無、更新時の審査基準などが該当します。

契約期間中は本部のルールに従う義務があり、途中で「合わない」と感じても簡単には離脱できません。契約期間の長さと中途解約条件を踏まえ、慎重に加盟を判断する必要があります。

途中で解約できますか

中途解約は可能ですが、多くの場合違約金が発生し条件が厳しく設定されています。

中途解約できる条件は「本部の重大な契約違反」「不可抗力」などに限定されていることが多く、「想定より儲からない」という理由では認められないパターンがほとんどです。災害などが不可抗力に該当します。違約金は残契約期間に応じた金額や固定額が設定されており、数十万円から数百万円に及ぶこともあります。

解約条件は契約書に記載されているため、契約前に違約金額と解約可能条件を必ず確認が必要です。納得できない条件があれば契約前に交渉するか、加盟を見送る判断も不可欠です。

ロイヤリティ以外に毎月かかる費用はありますか

ロイヤリティ以外にも広告分担金、システム利用料、消耗品購入費などの費用が発生する場合があります。

本部により追加費用の有無と金額は異なります。ロイヤリティが安くても別途広告分担金やシステム利用料が発生すればトータルコストは高くなります。広告分担金は月2〜5万円程度、システム利用料は月1〜2万円程度です。消耗品を本部から購入する義務がある場合、市販品より割高に設定されていることもあります。洗剤、道具類が該当します。

契約前に「ロイヤリティ以外に本部へ支払う費用」の全項目をリスト化し、年間総支払額を試算することが大切です。

本部とトラブルになったらどうすればいいですか

本部とトラブルになった場合、まず契約書の内容を確認し、弁護士や中小企業診断士など専門家に相談することが大切です。

相談先としては弁護士、中小企業診断士、商工会議所、中小企業庁、日本フランチャイズチェーン協会などがあります。フランチャイズ契約に詳しい法律事務所が該当します。

公正取引委員会は「フランチャイズ・システムに関する独占禁止法上の考え方」で優越的地位の濫用を規制しています。不当な商品購入の強制、一方的な契約変更などが該当します。本部の行為が不当だと感じる場合は、公正取引委員会へ相談することも選択肢となります。

トラブルを事前に防ぐためには契約前の十分な確認と、不明点は文書で回答をもらうことが大切です。

ハウスクリーニングで利益を出すならミツモア

ハウスクリーニングで集客力を高めて利益を伸ばすには、マッチングプラットフォーム「ミツモア」の活用が有効です。

ミツモアはハウスクリーニングや引っ越しなど様々な生活サービスをオンラインで見積もりしてマッチングするプラットフォームです。登録すると近隣エリアの顧客からハウスクリーニングの見積もり依頼が届きます。AIが自動で見積もりを作成して提示する機能があり、見積もり業務の負担を大幅に軽減できます。

2024年時点で累計依頼件数が500万件を超え、登録事業者も全国で77,000社を超えるなど、急成長しています。開業したばかりで自社の知名度がなくてもミツモア上では「ハウスクリーニングを頼みたい顧客」が待っている状態のため、短期間で仕事を獲得できます。

料金は成果報酬型で成約した案件に応じて手数料を支払う仕組みです。広告への先行投資リスクを低く抑えられるため、開業直後で資金に余裕がないときでも活用しやすい特徴があります。

ミツモアを最大限活用するためのポイントは以下の3つです。

• プロフィールの充実：保有資格、対応エリア、得意な作業、実績写真などを詳しく記載する
• 迅速な返信：見積もり依頼が来たらできる限り早く返信する。理想は30分以内
• 口コミの積み重ね：丁寧な作業と気配りで高評価を積み重ね、プラットフォーム内での信頼度を高める

フランチャイズ本部の集客支援に加えてミツモアを併用すれば集客チャネルが広がり、売上増加・利益拡大に直結します。未経験で独立する方や広告に慣れていない方ほど、ミツモアを活用する価値は大きいと言えます。

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