表具屋集客の方法8選！下請け以外の集客経路を獲得するコツとミツモアの事例を紹介

伝統的な和室の施工が減少している中、表具屋の仕事を受注するのが難しくなってきています。工務店などの下請けの案件も減少しており、危機感を覚えているケースもあるでしょう。

一方で表具屋の技術を必要とする依頼者も多く、集客がうまくいっていないことにより、ふさわしい依頼者に出会えていないこともあります。

この記事では、表具屋におすすめの8つの集客方法と集客のコツを解説し、ミツモアを活用して集客に成功した表具屋の方の事例を紹介します。自社に合った集客の軸を見つけるヒントとして、ぜひお役立てください。

表具屋の集客がうまくいかない3つの理由

表具屋の集客がうまくいかない主な理由は、以下の通りです。

• 下請けに依存し、一般客とつながる直接の窓口がない
• 施工実績や価格の目安を伝えられていない
• 集客を習慣化していない

下請けに依存し、一般客とつながる直接の窓口がない

工務店やリフォーム会社からの下請け案件のみに依存していると、受注量や粗利が取引先の状況に左右されてしまいます。

かつてのように「近所の表具屋に頼む」習慣が薄れた現代では、自社サイトやGoogleマップなどの直接受ける窓口を自前で用意しておかなければ、施主からの直接相談をすべて逃すことになります。

施工実績や価格の目安を伝えられていない

掛け軸の修復や伝統的な表装は、一般客にとって「いくらかかるのか」費用感が全く分からず、相談のハードルが高くなりがちです。また、単に「襖・障子の張り替え」とだけ書いていると、ホームセンターや格安張り替えチェーンと価格だけで比較されてしまいます。

どんな材料を使い、どう仕上げるのかという技術の裏付けと明確な概算費用を示す必要があります。

集客を習慣化していない

少人数や個人で現場を回していると、目の前の施工に追われて営業やSNS・Webの更新が後回しになりがちです。案件が途切れてから慌てて集客を始めても、問い合わせが入るまでにはタイムラグがあります。

あらかじめ「毎週〇時間は情報発信や問い合わせ対応に使う」と決め、集客を習慣化できていないことが受注の波を生む原因になります。

最初に試す表具屋の集客方法がわかる！診断シミュレーター

自社の現状に合わせた表具屋の集客方法は、以下の診断シミュレーターで確認できます。

【Webで問い合わせを増やす】表具屋の集客方法４選

表具屋に今すぐ依頼したいと考えている依頼者から問い合わせを受けるための集客方法は、以下の4つです。

• マッチングサイト
• Googleビジネスプロフィール（MEO）
• リスティング広告
• 自社サイト・SEO

マッチングサイト

マッチングサイトは、依頼者が入力した張り替えの枚数や修復内容などの条件を確認し、自店の施工範囲や対応地域に合う案件へ直接アプローチできるサービスです。

ミツモアは登録料や月額料といった固定費がかからず、実績や口コミがない状態からでもすぐに活用できます。市区町村単位で対応エリアを細かく絞れるため、移動の手間を抑えたいケースにも適しています。

表具屋の案件であるふすまの張り替え、障子の張り替え、網戸の張り替え・修理、壁紙・クロスの張り替えは、成約した際にのみ手数料が発生し、成約手数料は22％です。

受注につなげるには、プロフィールへ対応可能な施工内容や料金の目安を明記し、案件完了後に送られる自動案内などを通じて口コミを少しずつ蓄積していくことが大切です。

始め方

マッチングサイトで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 仕事内容と課金方式を確認する登録したい仕事を選び、課金方式と手数料を料金ページで確認する。
2. 比較情報を整える登録できると確認できたら、施工箇所、対応素材、保証、施工写真を整理する。
3. 応募手順を決める依頼の確認、応募、日程調整をだれが担当するかを決める。

Googleビジネスプロフィール（MEO）

Googleビジネスプロフィールへ店舗情報を登録すると、Google検索やGoogleマップで近くの表具店を探す人に見つけてもらえます。住所、電話番号、営業時間、対応エリア、施工写真を無料で掲載できます。

古い情報のままでは、営業中か、訪問を頼める地域かが伝わりません。最初に店舗情報を正しく登録し、変更があれば更新しましょう。

登録しても表示順位や問い合わせ数は保証されません。利用者が最新の情報を確認できるよう、写真や営業時間を定期的に見直してください。

始め方

Googleビジネスプロフィールで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 公開する事業情報を確認する地図検索に表示する住所・電話番号・営業時間・対応エリアが最新かどうかを確認する。
2. 正確な情報を登録する確認済みの事業情報を登録し、Google検索とGoogleマップで店舗情報が正しく表示されるか確認する。
3. 変更時に情報を更新する営業時間や対応エリア、電話番号が変わったときは、登録内容もあわせて更新する。

リスティング広告

リスティング広告では、Googleなどで「ふすま 張り替え」「掛け軸 修理」と検索された際、検索結果の最上部に自店の広告を表示させることができます。

自社サイトを即日表示できるため、「法事や年末までに急ぎで張り替えたい」といった緊急度の高い依頼の獲得に最適です。

始める際は月の予算上限を定め、広告のリンク先には価格目安や施工事例をまとめた専用ページを用意します。定期的に獲得コストを確認し、調整を重ねることで下請けに依存しない集客の軸を作れます。

始め方

リスティング広告の集客する際の流れは以下の通りです。

1. 配信キーワードを洗い出すふすま張替えなど見込み客が使う検索語を候補として整理する。
2. 地域と予算を決める配信地域と月の予算上限を決め、自店で運用するか外部へ委託するかを選ぶ。

自社サイト・SEO

自社サイトには、自社の概要、施工実績、資格、価格の目安、対応地域、問い合わせ先をまとめて掲載できます。他の集客方法によって自社を知った依頼者にとっても、情報を得るために確認することもあります。

ふすま・障子の張り替え、掛軸修復など、内容ごとに実例や料金を掲載し、料金を変更したり、実例が増えたりした際は更新しましょう。

始め方

自社サイトで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 比較材料をまとめる掛軸・屏風の施工実績、表装技能士などの資格、価格目安を整理する。
2. サイトに掲載する専門性・実績・材料の質が伝わるページを作成し公開する。

【Webで地域の依頼者を獲得する】表具屋の集客方法2選

地域の依頼者に認知をしてもらい、依頼を増やす表具屋の集客方法は、以下の2つです。

• SNS（Instagram・Facebook）
• チラシ・ポスティング

SNS（Instagram・Facebook）

InstagramやFacebookを活用すると、普段の作業風景や施工後の仕上がりを写真・動画で発信できます。言葉だけでは伝わりにくい障子・襖の張り替え効果や、掛け軸・屏風の見違えるようなビフォーアフターを見せることで、自店の技術力や施工の丁寧さを直接アピールできます。

デザイン性の高い和モダンな仕様を好む層にはInstagram、掛け軸の修復や伝統表具を検討する比較的上の年齢層にはFacebookが効果的です。

投稿の際は写真だけでなく対応地域や概算費用を文面に記載し、プロフィールからスムーズに電話やメールで相談できる動線を整えておきましょう。

始め方

SNS（Instagram・Facebook）で集客する際の流れは以下の通りです。

1. 掲載できる施工写真を選ぶ許諾を確認した施工前後の写真を選ぶ。
2. SNSのプロフィールを整える店舗名、対応地域、対応内容、問い合わせ先を掲載する。
3. 地域名と施工内容を添えて投稿する写真に地域名、施工内容、問い合わせ先を添えて公開する。

チラシ・ポスティング

店舗周辺の住宅へ直接チラシを届けることで、ネット検索をあまり使わないシニア層や、和室のある戸建てへ確実にアプローチできます。「そろそろ障子を張り替えたいが、どこに頼めばいいか分からない」という近隣の潜在的な悩みをすくい上げるのに効果的です。

単に品目を並べるだけでなく、概算の料金目安や施工例、職人の顔写真を載せておくことで、地域の専門店としての安心感を伝えられます。手元に保管してもらいやすいため、年末の模様替えや法事など、必要になったタイミングで思い出して連絡してもらえる強みがあります。

始め方

チラシ・ポスティングで集客する際の流れは以下の通りです。

1. チラシ原稿を作成する施工事例と連絡先を掲載したチラシのデザインを用意する。
2. 配布エリアを決めて配布する対応エリアの地図をもとに配布範囲を絞り、自社またはポスティング業者で配布する。

【紹介と対面営業】表具屋の集客方法2選

すでに関係がある顧客や工務店へ紹介を依頼する方法と、展示会などで新しい発注者に会う方法です。

• 既存顧客・取引先からの紹介
• 展示会・交流会

既存顧客・取引先からの紹介

過去に施工した施主や取引先へ改めて対応可能な作業を案内し、知り合いを紹介してもらう方法です。表具の仕事は自宅に職人を招くため、紹介による依頼は信頼性が高く、成約率も高いのが特徴です。

施工事例や価格の目安、連絡先をコンパクトにまとめたショップカードや小冊子を手元に残しておくと、顧客側も知人へ渡して勧めやすくなります。納品時のひと声や、時期を合わせた挨拶とあわせて準備しておくことが効果的です。

始め方

既存顧客・取引先からの紹介で集客する際の流れは以下の通りです。

1. 紹介を頼む相手を決める仕事に満足している既存顧客や、取引のある工務店を書き出す。
2. 紹介を依頼する紹介カードやチラシを渡し、知り合いへの紹介を依頼する。

展示会・交流会

設計事務所や工務店、寺社、美術館などの事業者が集まる展示会や交流会は、普段出会えない新規の発注者へ直接アプローチできる場です。写真パネルだけでなく、掛け軸や屏風の修復サンプルなど実物を持ち込むことで、職人の手技や素材の質感をその場で体験してもらい、技術力を直感的にアピールできます。

当日は名刺や会社案内を交えて自店の強みを伝え、終了後は早めにお礼や提案の連絡を入れることで、単なる挨拶で終わらせず継続的な取引へと繋げられます。

始め方

展示会・交流会で集客する際の流れは以下の通りです。

1. 出展先を探す建築・文化財・地域産業に関する展示会や交流会を調べる。
2. 展示物を準備する掛軸・屏風の施工事例パネルやサンプルを用意する。
3. 対面で関係を作る来場者と名刺交換し、工務店など新たな発注者との関係づくりにつなげる。

表具屋集客を成功させる3つのコツ

集客施策を実行するだけではなく、表具屋の集客を成功させるためには以下のようなコツを意識するのがおすすめです。

• 個人客がすぐ連絡できる窓口を作る
• 依頼のきっかけが分かる事例を載せる
• 1つの方法から始めて問い合わせ経路を記録する

個人客がすぐ連絡できる窓口を作る

個人客からの直接相談を増やすには、電話番号や問い合わせフォームを視線が集まる場所に配置することが不可欠です。障子1枚の張り替えや持ち込み用紙での施工など、小規模な相談も歓迎する旨を明記しておくと、初めての施主も躊躇なく連絡できるようになります。

Webサイトやチラシでは、対応可能な作業内容のすぐ近くに連絡先を掲載し、電話の受付時間やフォームで伝えてほしい項目を簡潔に示しておきます。案内を公開した後は、自分自身で実際に連絡を試し、不備なくスムーズにつながるかテスト確認しておきましょう。

依頼のきっかけが分かる事例を載せる

掛け軸や屏風の修復といった専門性の高い仕事は、施主側のライフイベントや悩みの場面に合わせた事例を示すことが効果的です。「終活で受け継いだ古文書の整理」や「法事を控えた掛け軸の傷み補修」など、具体的にどんなきっかけで相談されているかを明示することで、自分ごととして捉えてもらいやすくなります。

Webサイトやチラシにこれらの相談背景と施工例を併記し、問い合わせフォームでも同じような相談理由を選択肢として用意しておくことで、初めての施主でも迷わずスムーズに連絡できるようになります。

1つの方法から始めて問い合わせ経路を記録する

集客に取り組む際は、最初から多くの手法に手を広げず、まずは1つの媒体に絞って運用を開始します。電話や問い合わせフォームの受付時には「何を見て自店を知ったか」を必ず確認し、獲得できた件数と運用にかかった作業時間を記録しておきます。

あらかじめ決めた検証期間が過ぎたら、成果と作業負担のバランスを振り返ります。本業に支障なく続けられると判断できた段階で、初めて次の集客方法を1つ追加していくのが確実です。

ミツモアで集客に成功した表具屋の事例

伝統ある表具屋の方がミツモアに登録し、集客経路の一つとして下記のように活用いただいています。

三晃堂表具店

課題

愛知県岡崎市で85年以上続く三晃堂表具店の三代目、大高一晃さんは、掛軸、額、屏風の仕立てや張り替えなど、和室に関する伝統的な技術を家業として受け継いでいました。しかし、昨今の新築住宅では、和室自体がないことが多いため、襖や障子などの仕事も減ってきています。

以前別のマッチングサイトを利用していましたが、価格競争が厳しく、なかなか思うように受注できませんでした。また、案件を確認して応募する手間も大変だったそうです。

ミツモアでの成果

取材時点のミツモア経由の売上は月10万〜15万円ほどで、全体の10〜20％を占めます。口コミも約270件あります。岡崎市周辺だけでなく、名古屋方面など三河地方以外からも依頼が届くようになりました。

参考にできる工夫

大高さんは登録当初から条件を事前に設定しておけば自動で応募できる機能を使い、名古屋市や三河地方など、設定した地域の案件へ応募しています。スケジュールはGoogleカレンダーを連携し、仕事を受けた後は必ず予定を確認して予定の重複がないようにしています。

マッチングサイトで案件を受注するには口コミが重要ですが、価格や日程を重視する依頼者も多く、口コミが少ない段階からコンスタントに案件を受注できたとのことです。

── 登録直後は、案件を順調に受注できましたか？

大高さん：はい。登録当初から、条件を設定していれば自動で案件に応募できる自動応募を利用していたこともあり、登録後からスムーズに受注できました。名古屋市や三河地方、その間にある地域など、設定したエリアから案件が届きました。

── 口コミが少ない時期でも受注できましたか？

大高さん：当時は、今ほど口コミを重視するお客様ばかりではなく、価格や日程が合うかどうかが大きかったと思います。対応できる日程で、移動に必要な費用も含めた条件に納得していただければ、場所にかかわらず伺うようにしていました。

最近は口コミを確認するお客様も増えていますが、最初から特別なことをしたわけではありません。届いた依頼を見て、自分にできる仕事を一つずつ受けていきました。

表具屋の集客ならミツモア

表具屋の業界自体は和室が減ってきたこともあって縮小傾向ですが、表具屋の技術を必要としている方もいます。また、特に一般の方の場合、襖や障子の張り替えなどをどこに依頼すべきなのか、悩むケースも少なくありません。

ミツモアはそうした依頼者と技術を持つ表具屋の方をつなぐマッチングサイトです。ネット集客が未経験の方でも、簡単なプロフィールの登録や条件の設定で、対応エリアの案件を受注できます。

また、ミツモアは登録料や月額使用料などはなく、手数料がかかるのは成約した際のみで、成約手数料は22％です。

まずはどのような案件を受注できるのか、登録してみてはいかがでしょうか。