表具屋集客の方法8選｜下請け以外の依頼を増やすコツと事例

表具屋の仕事は、ふすま・障子の張り替えから掛軸・屏風の修復まで多岐にわたります。依頼元も、工務店、個人客、寺社、美術関係者などさまざまです。増やしたい仕事に合わせて、見せる実績と集客方法を選びましょう。

まず増やしたい相談・依頼の経路を、「すでに張り替えや修復を検討している人からの依頼」「近くの表具店を検索している人からの依頼」「地域の人からの将来の相談」「紹介や対面でつながる新しい依頼元からの相談」の4つから選びます。次に、続けられる作業や現在の準備状況を確認すると、最初の方法を絞れます。

8つの方法を一度に始める必要はありません。施工写真がそろっているなら、GoogleビジネスプロフィールやSNSへの掲載から始められます。既存顧客や工務店との関係があるなら、紹介を頼む相手を書き出すところから着手できます。

表具屋集客がうまくいかない4つの理由

技術があっても、依頼したい人が店を見つけ、実績を確かめ、連絡できなければ相談は増えません。問い合わせが伸びないときは、次の4点を確認してください。

• 下請け以外の依頼を受ける窓口がない
• 施工実績や価格の目安が分からない
• 営業に使う時間を決めていない
• 依頼のきっかけに合う情報を発信していない

下請け以外の依頼を受ける窓口がない

工務店からの発注だけに頼ると、受注量は取引先の状況に左右されます。個人客が直接相談できる窓口がなければ、ふすま1枚の張り替えや掛軸の修復を頼みたい人との接点を持てません。

施工実績や価格の目安が分からない

個人客は、施工実績、対応できる仕事、価格の目安、口コミなどを見て依頼先を選びます。掛軸修復など専門性の高い仕事では、資格や材料、修復の進め方も判断材料になります。

施工内容と連絡先だけでは店ごとの違いが伝わらず、依頼先を比べる材料が不足します。

営業に使う時間を決めていない

現場仕事を優先していると、営業は後回しになりがちです。空いた時間に取り組もうとしても、施工が続けば新しい依頼元へ声をかけられません。

営業の時間と連絡する相手を決めていないと、少人数の店ほど新しい依頼元への働きかけが途切れやすくなります。

依頼のきっかけに合う情報を発信していない

掛軸や屏風の修復は、終活、法事、茶道具の整理などを機に検討されることがあります。「掛軸修復を承ります」とだけ書かれていても、こうしたきっかけで修復を検討している人は自分が相談できる店だと判断しにくくなります。

自店に合う表具屋集客の方法を診断

増やしたい依頼と、続けられる作業や現在の準備状況に近いものを選んでください。最初に取り組む方法と手順を確認できます。

診断では、費用だけでなく、日々の仕事と両立できるかも確認してください。問い合わせへの返信や情報更新まで続けられる方法を選ぶことが大切です。

結果が出たら、該当する方法の「始め方」と「準備するもの」を確認しましょう。手元にある写真や顧客リストを使える方法なら、少ない準備で始められます。

今すぐ依頼したい人に見つけてもらう4つの方法

張り替えや修復の依頼先を探している人へ届く4つの方法です。使える予算、用意できる情報、営業に割ける時間を比べて選びましょう。

• マッチングサイト
• Googleビジネスプロフィール（MEO）
• リスティング広告
• 自社サイト・SEO

掲載済みの依頼へ応募するならマッチングサイト、近隣の人に店舗情報を見せるならGoogleビジネスプロフィールが候補です。検索結果に広告を出すならリスティング広告、実績や価格を詳しく伝えるなら自社サイトを使います。

マッチングサイト

マッチングサイトでは、張り替える場所や枚数など、依頼者が入力した条件を見て応募できます。営業地域や施工範囲に合う案件を選び、自店から提案します。

ミツモアは、実績や口コミがゼロでも登録・応募できます。ただし自動応募では、口コミ数・評価とプロフィールの充実度も総合評価に影響します。施工内容、対応地域、料金の目安をプロフィールへ記載し、完了した仕事の口コミを少しずつ増やしましょう。

登録した仕事内容と対応エリアに合う依頼が届き、仕事の完了後には口コミ投稿の案内が自動で送られます。仕事エリアは、拠点住所から半径300km以内を基本に、市区町村単位で設定できます。

登録料・月額利用料・掲載料は無料で、解約金や違約金もありません。利用時の条件はサービスによって異なるため、登録する仕事内容の課金方式と手数料を料金ページで確認してください。

始め方

1. 仕事内容と課金方式を確認する登録したい仕事を選び、課金方式と手数料を料金ページで確認する。
2. 比較情報を整える登録できると確認できたら、施工箇所、対応素材、保証、施工写真を整理する。
3. 応募手順を決める依頼の確認、応募、日程調整をだれが担当するかを決める。

出典：ミツモアの料金・手数料の仕組み

Googleビジネスプロフィール（MEO）

Googleビジネスプロフィールへ店舗情報を登録すると、Google検索やGoogleマップで近くの表具店を探す人に見つけてもらえます。住所、電話番号、営業時間、対応エリア、施工写真を無料で掲載できます。

古い情報のままでは、営業中か、訪問を頼める地域かが伝わりません。最初に店舗情報を正しく登録し、変更があれば更新しましょう。

登録しても表示順位や問い合わせ数は保証されません。利用者が最新の情報を確認できるよう、写真や営業時間を定期的に見直してください。

始め方

1. 公開する事業情報を確認する地図検索に表示する住所・電話番号・営業時間・対応エリアが最新かどうかを確認する。
2. 正確な情報を登録する確認済みの事業情報を登録し、Google検索とGoogleマップで店舗情報が正しく表示されるか確認する。
3. 変更時に情報を更新する営業時間や対応エリア、電話番号が変わったときは、登録内容もあわせて更新する。

リスティング広告

リスティング広告は、「ふすま 張り替え 業者」などの検索結果に広告を表示する方法です。配信する地域と検索語を指定し、広告がクリックされると費用が発生します。

始める前に、広告のリンク先、対応地域、検索語、月の予算上限を決めます。出稿後は、費用と問い合わせ数を継続して確認します。

始め方

1. 配信キーワードを洗い出すふすま張替えなど見込み客が使う検索語を候補として整理する。
2. 地域と予算を決める配信地域と月の予算上限を決め、自店で運用するか外部へ委託するかを選ぶ。

自社サイト・SEO

自社サイトには、施工実績、資格、価格の目安、対応地域、問い合わせ先をまとめて掲載できます。面識のない人が、依頼できる仕事と店の特徴を確かめる場所になります。

検索する人が依頼できるか判断しやすいよう、ふすま・障子の張り替え、掛軸修復など、仕事ごとのページを用意する方法があります。公開後は施工事例や料金情報を更新するため、担当者と更新頻度を決めておきましょう。

始め方

1. 比較材料をまとめる掛軸・屏風の施工実績、表装技能士などの資格、価格目安を整理する。
2. サイトに掲載する専門性・実績・材料の質が伝わるページを作成し公開する。

地域の人に仕事を知ってもらう2つの方法

まだ依頼先を探していない地域の人へ、店と仕事を知らせる方法です。写真を継続して投稿できるならSNS、決めた地域の住宅へ紙で届けるならチラシを選びます。

• SNS（Instagram・Facebook）
• チラシ・ポスティング

SNS（Instagram・Facebook）

InstagramやFacebookでは、ふすま・障子の張り替えや掛軸・屏風の修復を写真で見せられます。施工前後の違いに加えて地域名と施工内容を示すことで、閲覧者が頼める仕事を判断しやすくなります。

始め方

1. 掲載できる施工写真を選ぶ許諾を確認した施工前後の写真を選ぶ。
2. SNSのプロフィールを整える店舗名、対応地域、対応内容、問い合わせ先を掲載する。
3. 地域名と施工内容を添えて投稿する写真に地域名、施工内容、問い合わせ先を添えて公開する。

チラシ・ポスティング

チラシ・ポスティングは、対応地域の住宅へ施工内容と連絡先を紙で届ける方法です。ふすま・障子の張り替えをまだ検討していない人にも、近くに相談できる店があると知らせられます。

始め方

1. チラシ原稿を作成する施工事例と連絡先を掲載したチラシのデザインを用意する。
2. 配布エリアを決めて配布する対応エリアの地図をもとに配布範囲を絞り、自社またはポスティング業者で配布する。

紹介や対面で依頼元を増やす2つの方法

すでに関係がある顧客や工務店へ紹介を頼む方法と、展示会などで新しい発注者に会う方法です。いまある人脈を使うか、新しい人脈を作るかで選びます。

• 既存顧客・取引先からの紹介
• 展示会・交流会

既存顧客・取引先からの紹介

既存顧客や取引先へ対応できる仕事を伝え、知り合いを紹介してもらう方法です。施工例と連絡先を載せたカードやチラシがあれば、相手も紹介しやすくなります。

始め方

1. 紹介を頼む相手を決める仕事に満足している既存顧客や、取引のある工務店を書き出す。
2. 紹介を依頼する紹介カードやチラシを渡し、知り合いへの紹介を依頼する。

展示会・交流会

展示会や交流会では、施工事例や実物を見せながら技術を説明できます。寺社、美術館、工務店など、まだ取引のない発注者と直接話せます。

出展先を選んだら、施工事例パネル、掛軸・屏風のサンプル、名刺、会社案内を準備します。当日は対応できる仕事を説明し、名刺交換した相手へ後日連絡しましょう。

始め方

1. 出展先を探す建築・文化財・地域産業に関する展示会や交流会を調べる。
2. 展示物を準備する掛軸・屏風の施工事例パネルやサンプルを用意する。
3. 対面で関係を作る来場者と名刺交換し、工務店など新たな発注者との関係づくりにつなげる。

表具屋集客を成功させる5つのコツ

集客方法を増やす前に、見つけてもらい、実績を確かめてもらい、連絡を受ける流れを整えます。次の5つから、足りない準備を1つ選んでください。

• 個人客がすぐ連絡できる窓口を作る
• 施工実績・資格・価格の目安を1か所にまとめる
• 営業する相手と時間を月初に決める
• 依頼のきっかけが分かる事例を載せる
• 1つの方法から始めて問い合わせ経路を記録する

個人客がすぐ連絡できる窓口を作る

個人客から直接依頼を受けるには、電話番号か問い合わせフォームを分かりやすい場所に載せます。ふすま1枚の張り替えや、持ち込みの襖紙を使った施工など、小さな相談にも対応できる場合は明記しましょう。

自社サイトやチラシでは、対応できる仕事の説明の近くに、電話番号や問い合わせフォームを載せます。電話受付の時間や、フォームで伝えてほしい内容も書いておくと、相談する人が迷いません。

公開後は、自分でも電話やフォームを使い、問題なく連絡できるか確認してください。

施工実績・資格・価格の目安を1か所にまとめる

依頼前に確認される情報は、1枚の資料か自社サイトの1ページへまとめます。施工前後の写真、対応できる仕事、資格、材料、価格の目安、見積もりの流れを並べると、店の特徴が伝わります。

用意する手順は3つです。

1. 過去の施工写真をビフォーアフターの組で選ぶ
2. 保有資格（表装技能士など）、対応できる工事の範囲、価格目安を書き添える
3. 更新の担当者と頻度を決める

問い合わせを受けたときにすぐ案内できるよう、資料またはページのURLを用意しておきましょう。

営業する相手と時間を月初に決める

現場仕事で営業が後回しになるなら、月初に時間を確保します。空いた時間を待たず、営業に使う半日を先に予定へ入れてください。

取引のある工務店、過去に依頼をくれた個人客、地域の相談窓口など、連絡する相手も名前で書き出します。相手と時間を同時に決めると、次にすることが明確になります。

依頼のきっかけが分かる事例を載せる

掛軸や屏風の修復では、どのような場面で相談できるかを事例で示します。終活で受け継いだ掛軸を整理するとき、法事を前に傷みを直したいときなど、依頼のきっかけを具体的に書きましょう。

サイトやチラシに事例を載せ、問い合わせフォームでも相談内容を選べるようにすると、依頼できる仕事が伝わりやすくなります。

1つの方法から始めて問い合わせ経路を記録する

最初は1つの方法に絞り、問い合わせの経路を記録します。電話やフォームで「何を見て店を知ったか」を確認し、問い合わせ件数と対応にかかった時間を残してください。

あらかじめ決めた期間が過ぎたら、問い合わせの件数と負担を見直します。続けられると判断した後で、次の方法を追加しましょう。

表具屋集客の参考になるミツモア活用事例3選

三晃堂表具店は表具屋の事例です。お助け丸と株式会社さんわくはリフォーム分野の事例であり、表具屋で同じ成果が出ることを示すものではありません。各社の数値を自店の成果見込みとして扱わず、新しい受注経路の作り方や、実績が少ない時期から口コミを増やす進め方を参考にしてください。

• 三晃堂表具店
• お助け丸
• 株式会社さんわく

三晃堂表具店

課題

愛知県岡崎市で85年以上続く三晃堂表具店の三代目、大高一晃さんは、掛軸、額、屏風の仕立てや張り替えの仕事が減っていました。新築住宅では襖や障子が少なく、和室がないこともあると話します。

以前使っていたマッチングサイトの一つは価格競争が厳しく、もう一つで受注できたのは年2〜3件ほどでした。案件を毎回確認する必要もあり、現場仕事の最中に見落としやすかったと振り返ります。

ミツモアでの成果

取材時点のミツモア経由の売上は月10万〜15万円ほどで、全体の10〜20％を占めます。口コミも約270件あります。岡崎市周辺だけでなく、名古屋方面など三河地方以外からも依頼が届くようになりました。

参考にできる工夫

登録当初から自動応募を使い、名古屋市や三河地方など、設定した地域の案件へ応募しています。Googleカレンダーも連携し、仕事を受けた後は必ず予定を確認します。

ドアやクロスの補修では早めに現地を確認し、既存の木目やクロスに近い材料を探します。大高さんは、見本と金額を示して説明しています。そのうえで、「最初に直接お話を聞いて、丁寧に説明して、納得していただくことが大切です」と話します。

出典：三晃堂表具店のミツモア活用事例（ミツモアプロ道場）

お助け丸

課題

お助け丸の長谷川さんは、千葉県の張り替え専門店での勤務を経て独立し、東京都東村山市に拠点を開くにあたってWeb営業のための集客ポータルサイトを探していました。

併用していた集客サイトでは、紹介された顧客へ自分から電話を入れ、細かい条件や見積もり金額を説明する必要がありました。早い者勝ちになりがちで、電話営業に時間も手間もかかる点がネックでした。

ミツモアでの成果

登録から数カ月の取材時点で、網戸1枚の張り替え依頼を受注しています。口コミはすべて満点で、「感じの良い接客」「説明がていねいで、わかりやすい」といった声も寄せられています。長谷川さんは、1枚からの依頼を受けられ、電話営業に使っていた時間を減らせた点を評価しています。

参考にできる工夫

自動応募を使い、現場にいる間も条件に合う依頼へ見積もりを送れる状態を作っています。支払いの際には「もしよかったら評価を」と伝え、口コミを増やしてきました。

価格は安く出しすぎないようにしており、長谷川さんは「自分なりの基準で最低価格を設定し、一貫性をもって仕事をしていきたい」と話します。実績や口コミ評価を積み上げ、価格以外の決め手を増やすことを目標に挙げています。

出典：お助け丸のミツモア活用事例（ミツモアプロ道場）

株式会社さんわく

課題

東京都で水回り設備工事や排水管洗浄を手がける株式会社さんわくの杉本さんは、以前は業務委託契約を結んだ1社のみから仕事を受けており、新規顧客との接点がない点に課題を感じていました。

下請けでは元請けの方針に左右され、緊急対応がメインのため仕事量のコントロールが難しい状態でした。直接顧客と契約できる集客の柱を持ちたいと考え、マッチングサイトへの登録を決めています。実績・口コミはゼロからのスタートでした。

ミツモアでの成果

登録後、それまで接点のなかった顧客から依頼が入りました。4〜5年が経った取材時点では口コミが500件を超え、年間利益は約300万円です。現在は受注件数を抑えて単価を上げ、1件ずつ対応できる状態を保っています。

参考にできる工夫

口コミがゼロの時期は価格を抑えて自社を知ってもらうことを優先し、口コミと実績がある程度積み上がった段階で価格を引き上げました。プロフィールは友人にも読んでもらい、一般の人からどう映るかを確認しながら作成しています。

一つの分野だけでは閑散期に受注が減るため、遺品整理の資格を取得して対応サービスを増やしました。見積もり後の対応について、杉本さんは「メッセージはなるべく早く返信することが大切だと思います」と話します。

出典：株式会社さんわくのミツモア活用事例（ミツモアプロ道場）

表具屋集客は続けられる方法を1つ選ぶ

増やしたい依頼に合う方法を1つ選び、担当者と開始日、確認する期間を決めます。問い合わせ経路を記録し、決めた期間が過ぎたら、その方法を続けるかどうか判断しましょう。

今日決めるのは、「最初に試す方法」「担当者と開始日」「何を見て問い合わせたかの記録方法」の3点です。あらかじめ決めた期間が過ぎたら、問い合わせ件数と作業負担を見直し、続ける方法を選んでください。

マッチングサイトを選ぶならミツモアの条件を確認する

マッチングサイトを選ぶ場合は、登録したい仕事の課金方式と手数料を確認しましょう。ミツモアの対象サービスであれば、無料登録後にプロフィールと対応エリアを設定します。詳しい料金条件と準備物は、マッチングサイトの始め方で確認してください。