【2026年最新】水回りコーティング集客の方法8選！ネット集客の解説や成功のコツを紹介

水回りコーティングの需要は高まっていますが、比較的新しい分野のため、集客に苦戦しているケースもあるでしょう。

特に開業したばかりの一人親方の場合は、さまざまな集客方法を同時に行うとそれだけで疲弊してしまいます。そのため、自社の状況に合った集客方法を選んで実行する必要があります。

今回は、8つの水回りコーティングの集客方法の概要や実行方法を解説し、集客のコツ、ミツモアの集客事例を紹介します。

水回りコーティング集客で失敗する4つの理由

水回りコーティングの集客で失敗しやすい原因は、以下が考えられます。

• ターゲットを定めずに集客している
• 施工写真から施工前後の違いが伝わらない
• 見積もり料金・保証・対応素材を載せていない
• 問い合わせに迅速に対応できない

ターゲットを定めずに集客している

水回りコーティングの集客が失敗する理由として、ターゲットにふさわしい集客を行っていないということがあります。

たとえば、水回りコーティングを依頼することは決めていて、すでに施工業者を探している人だとマッチングサイトやGoogle検索での集客方法が効果的です。水回りコーティング自体に知識がない見込み客の場合は、Instagramやチラシを使い、まずはどのような施工なのかを伝える必要があります。

施工写真から施工前後の違いが伝わらない

水回りコーティングは透明な被膜を作る施工のため、全体の引きの写真では施工前後の見た目がほとんど変わりません。そのため、単に写真を並べるだけでは通常の清掃作業との違いや施工するメリットが依頼者に伝わらず、検討の選択肢から外されてしまう原因になります。

施工場所や対応素材の明記に加え、水滴の弾き方やツヤ感など、コーティング独自の効果が伝わる写真や動画を用意できていないことが、集客を逃す大きな理由です。

見積もりに料金・保証・対応素材を載せていない

依頼者は、仕上がりだけでなく、料金の目安、対応素材、保証やメンテナンスの有無を比べて問い合わせ先を選びます。これらが見積もりに載っていないと、自社が希望に合う業者か判断してもらえません。

特に料金は内訳を詳細に示しておくと、依頼者に安心感を与えられます。

問い合わせに迅速に対応できない

依頼者は問い合わせをした際に、返信が遅い場合は、別の業者に相談することもあります。現場で作業中の場合、問い合わせにすぐに反応するのが難しいこともありますが、少なくとも当日中に返信することは大切です。

問い合わせに返信する時間を1日の中で設けて、漏れなく返信するようにしましょう。

最初に試す水回りコーティングの集客方法がわかる！診断シミュレーター

現在の自社の状況に合わせて実施すべき集客方法は異なります。以下の水回りコーティングの集客診断シミュレーターで、自社に適した集客方法を確認してください。

【直接依頼を獲得する】水回りコーティング集客方法4選

水回りコーティングを依頼するために、現在業者を探している顧客は、業者の情報をインターネットで検索しています。その時に、顧客にリーチする集客方法は以下の通りです。

• マッチングサイト
• Googleビジネスプロフィール・MEO
• 自社ホームページ・SEO
• リスティング広告

マッチングサイト

マッチングサイトでは水回りコーティングの依頼を検討している顧客から、サイトを通じて依頼を受けることができます。実績や口コミが少ない場合でも、案件を受注できるチャンスがあるので、独立したばかりの集客にも適しています。

マッチングサイトにはさまざまな形態がありますが、ミツモアは登録料や月額費がかからず、初期投資を抑えてはじめられます。水回りコーティングの場合は、成約時に手数料がかかり、成約手数料は22％です。

フローリングやドアの補修を手がけるトータルリペア澄の李陽さんは、以下のようにミツモアを新参のプロでも使いやすいと評価しています。

── 他のマッチングサイトも使われていたとのことですが、ミツモアとの違いは感じましたか？

李さん：他のサイトはランキング形式で業者が表示されて、それを見てお客様が業者を選ぶ方式でした。上位に表示されれば案件を獲得しやすいですが、上位に表示される基準がよくわかりません。

サポートも良くありませんでした。お客様とトラブルがあった時も、サイト側から全く何もフォローがなく、かなり困る時もありました。

しかし、ミツモアはお客様が希望した条件に合った最大5社に依頼が届く仕組みなので、フェアだなと感じました。

新参のプロでもきちんと案件が届くので、経験がなくても使いやすいです。

マッチングサイトのメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

マッチングサイトで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 登録条件を確認する自社の施工内容を扱える区分があるか、その区分の料金方式や手数料とあわせて確認する。
2. プロフィールを整える営業地域、施工箇所、対応素材、保証、料金の目安、施工写真をプロフィールへ載せる。
3. 返信時間を決める依頼の確認、見積もり、日程調整を担当する人と、毎日確認する時間帯を決める。

Googleビジネスプロフィール・MEO

Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップに会社などの情報を無料で表示・管理できるツールのことをさします。「地域名＋水回りコーティング」などと検索して施工業者を探す人に、自社を見つけてもらえます。

事業者名、営業地域、営業時間、電話番号、施工写真を登録しておけば、直接依頼者から問い合わせをもらえることもあります。情報に誤りがないように、営業時間や電話番号が変わった際は更新が必要です。

Googleビジネスプロフィールのメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

Googleビジネスプロフィールで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 事業情報を確認する事業者名、営業地域、営業時間、電話番号、問い合わせ先を確認する。
2. 写真と施工内容を登録する掲載許可を得た写真を選び、施工箇所や対応素材と一緒に登録する。
3. 変更を反映する営業時間、連絡先、営業地域が変わったら、プロフィールにも反映する。

自社ホームページ・SEO

自社ホームページでは、自社の概要、対応工事、実績、事例などをWeb上で公開できます。自社ホームページがあることで信頼性が高まり、案件獲得にもプラスに働きやすくなります。

ホームページを作成しただけでは検索結果の上位に表示されるとは限らず、集客方法として効果を発揮するのは時間がかかります。また、作成や更新を外部に依頼した場合は、費用がかかります。

自社ホームページのメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

自社ホームページで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 対応エリアを決める訪問できる市区町村と、その地域で対応する施工箇所を整理する。
2. 比較に必要な情報を載せる料金、施工者、保証、対応素材、施工事例、問い合わせ先をページに載せる。
3. 月に1回見直す料金、保証、営業地域に変更がないか確認し、新しい施工事例を追加する。

リスティング広告

リスティング広告は、検索結果に合わせて表示されるWeb上の広告のことを指します。たとえば、「地域名＋水回りコーティング」などで検索した人に広告を表示し、自社の施工ページへ案内することができます。

クリック課金制で、クリックされた時に費用が発生します。広告を表示させても、問い合わせにつながらないと費用だけかかってしまうので、費用対効果を考えながら活用する必要があります。

リスティング広告のメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

リスティング広告で集客する際の流れは以下の通りです。

1. 地域と検索語句を決める訪問できる地域と、水回りコーティングを探す人が使う検索語句を組み合わせる。
2. 広告先のページを確認する料金、施工箇所、保証、対応素材、問い合わせ先が一度に分かるようにする。
3. 予算と停止条件を決める月の上限額を決め、問い合わせ数と受注数を見て継続するか判断する。

【サービス内容を宣伝する】水回りコーティングの集客方法2選

水回りコーティングがどのようなサービスなのか、よく知らない見込み客もいます。しかし、水回りコーティングの有用性をアピールすることで受注につながることもあります。 水回りコーティングのサービスをよく知らない人に対する集客方法は以下の通りです。

• Instagram
• チラシ・ポスティング

Instagram

Instagramは、写真や動画に特化したSNSです。そのため、水回りコーティングの効果を文章だけではなく、写真や動画でわかりやすく伝えることができます。

すぐには問い合わせにつながりにくいですが、フォロワーが増えてくれば情報を提供するだけではなく、営業の窓口としても活用できます。

Instagramのメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

Instagramで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 掲載許可を取る撮影した写真を何に使うか顧客へ説明し、掲載してよい範囲を確認する。
2. 投稿を作る施工前後の写真に、施工した地域、施工箇所、素材、作業内容を添える。
3. 反応を記録する投稿ごとの閲覧数や問い合わせ数を確認し、次に取り上げる施工箇所を決める。

チラシ・ポスティング

チラシ・ポスティングは、直接自社の情報を紙面で見込み客に届ける方法です。地域の業者として、対応エリアを絞って集客を行います。

チラシには、施工前後の写真、施工箇所、料金の目安、問い合わせ先を載せ、初めて見た人でも依頼内容が分かるようにします。

チラシ専用の電話番号や合言葉を用意し、配布部数、問い合わせ数、受注数を記録すると効果が判断できます。

チラシ・ポスティングのメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

チラシ・ポスティングで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 配布地域を決める現場から移動しやすく、継続して受注したい地域を選ぶ。
2. チラシを作る写真、施工箇所、料金の目安、対応地域、問い合わせ先を載せる。
3. 反応を記録する配布部数、問い合わせ数、受注数を記録し、次に配る地域を決める。

【既存客から依頼を獲得】水回りコーティングの集客方法2選

以前、水回りコーティングの施工を行った既存の顧客から紹介を受けて集客する方法です。

• LINE公式アカウント
• 紹介制度

LINE公式アカウント

LINEは、日本では多くの人が活用している、スマートフォンやパソコンなどで利用できる無料のコミュニケーションアプリです。

自社のLINE公式アカウントを活用して、友だち登録した既存客に紹介を依頼します。また、施工後の手入れや新しい事例など、既存客に関係する情報と組み合わせて配信します。

配信前には、誰が受け取りに同意しているかを顧客リストで確認しましょう。

LINE公式アカウントのメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

LINE公式アカウントで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 配信先を整理するLINEでの情報配信に同意した顧客だけをリストにまとめる。
2. 配信予定を決める施工事例やメンテナンス情報を用意し、配信する日を決める。
3. 紹介条件を伝える紹介をお願いするときは、対象となる施工、特典の有無、問い合わせ先を明記する。

紹介制度

紹介制度は、自社の施工を受けた顧客から、家族や知人へ会社を紹介してもらう方法です。紹介された人は、実際に依頼した人から対応や仕上がりを聞けるため、知らない業者へ直接問い合わせる場合よりも、施工について相談しやすくなります。

誰に紹介を頼むか、対象となる施工、特典の有無、紹介を受けた人が自社へ問い合わせる方法を先に決めます。条件を短い案内文にまとめ、施工事例や対応地域と一緒に渡すと、顧客も家族や知人へ説明しやすくなります。

紹介制度のメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

紹介制度で集客する際の流れは以下の通りです。

1. 紹介条件を決める紹介を頼む顧客、対象となる施工、特典の有無を決める。
2. 紹介用の資料を作る施工事例、対応地域、紹介条件、問い合わせ先を1つにまとめる。
3. 紹介元を記録する誰からの紹介か、相談内容、見積もりや受注までの対応状況を記録する。

水回りコーティングの集客を成功させる3つのコツ

水回りコーティングの集客を成功させるためのコツは以下の通りです。

• 集客方法ごとに成果を記録する
• 迅速な見積もりと情報提示を心がける
• 口コミや施工事例を積み上げる

集客方法ごとに成果を記録する

どの集客方法で問い合わせが増えたかを判断するために、媒体ごとに数字を分けて記録します。問い合わせの際に、どの広告や媒体を見たかを尋ね、問い合わせ日、受注金額、材料費、移動費、施工時間を残しましょう。

広告費や手数料に加え、媒体の更新や見積もり返信に使った時間も記録すると、現場以外にかかる負担まで確認できます。

そのうえで、どの集客方法に注力するのか決めます。

迅速な見積もりと情報提示を心がける

水回りコーティングの依頼者は、カビや水アカなどの悩みを今すぐ解決したいと考えています。LINEや問い合わせフォームで写真を受け取ったら、追加料金が発生しない確定金額と施工時間を即座に返す体制を整えます。

あらかじめ対応可能な素材や料金表、保証内容をWeb上で開示しておき、問い合わせ時のやり取りを最少化することで、他社に相談される前に成約を勝ち取ります。

口コミや施工事例を積み上げる

集客の決定打となるのは、第三者による評価と具体的な施工実績です。施工完了の直後にGoogleマップへの口コミ投稿をお願いする流れを現場の最終作業として組み込みます。

写真は単なる仕上がりの綺麗さだけでなく、顧客の具体的な悩み、対応した素材、施工後の手入れ方法まで一式でまとめ、自社サイトや地図情報に反映させます。

【ミツモア集客成功事例】アイ・コーポレーション東京狛江店

課題

エアコンクリーニングを中心に手がけるアイ・コーポレーション東京狛江店は、Web集客の強化を目指して自社サイトを開設したもののアクセスが伸びず、他の集客サービスでも成果が出ない状況に悩んでミツモアへ登録しました。

ミツモアでの成果

登録後に案件数を大きく伸ばし、月400件を超える成約を獲得。口コミも3000件を突破し、テレビ番組の取材を受けるほどの大きな集客効果を上げています。

成功の要因

自動応募システムを活用して見積もり対応にかかる手間を削減し、営業効率を高めた点です。

また、寄せられた口コミは厳しい意見も含めてすべて目を通し、社内で共有して現場の改善に活かしています。自社社員への徹底した研修で技術力を高め、手頃な価格設定と室外機クリーニングなどのオプション提案を組み合わせることで顧客の信頼を獲得しています。

ミツモアは自動で見積もりが送信されるため事業者側の負担が少ないだけでなく、依頼者側にとっても条件に合うプロが最大5社に絞られるため選びやすいという特徴があります。価格だけでなくサービス内容や信頼感で選ばれる環境を活かしたことが成果につながりました。

他のマッチングサイトでは、画面にずらっとたくさんのプロが表示されるため、いったいどの事業者を選んでいいのかお客様としては迷われると思いますし、選ぶのに時間がかかると思います。

その点、ミツモアはニーズに適したプロから見積もりの段階で最大５社に絞って返ってくるため、比較しやすく選びやすいと思います。

水回りコーティングの集客ならミツモアに無料登録

水回りコーティングの集客は、自社の状況に合わせて適切な方法から試していきましょう。あまりにもたくさんの集客方法を同時に試すのは大変ですが、余裕ができたら、いくつかの集客経路を持つことで事業が安定化します。

ミツモアは登録料や月額料などの固定費がかかりません。1件の案件に対して最大5社のみが見積もりを行うため、事前に写真を送ってもらい追加料金が発生しない確定金額や対応素材を提示することで、実績が少ない状態でも施工に対する不安を解消して案件を獲得しやすいです。

現場作業に追われて営業や見積もりに使える時間が限られている事業者は、受注したい案件の条件を決めたうえで登録し、集客を始めてみてはいかがでしょうか。