下請けで手数料60%を取られ、手元に残るのはわずかな金額。FCのロイヤリティが重くて、独立した意味が薄れている。
そんな不満を持ちながらも、ミツモアへの乗り換えをためらっている業者は少なくありません。
ミツモアの手数料は本当に安いのか。自分の業種・受注件数で手元にいくら残るのか。下請けと比べてどれだけ改善するのか。実際の成約データをもとに解説します。
ミツモアの手数料は成約課金、応募課金の2種類に分かれる
ミツモアには成約課金型と応募課金型の2種類の課金タイプがあります。どちらが適用されるかはサービスごとに決まっており、プロが選ぶことはできません。
成約課金型の場合は、案件に応募しただけでは費用はかからず、成約したときのみに費用が発生します。
| 項目 | 成約課金型 | 応募課金型 |
|---|---|---|
| 費用発生のタイミング | 成約したとき | 見積もりを送ったとき |
| 成約しなかった場合の費用 | 0円 | 165円〜消費済み |
※成約課金型でも手動で応募する場合は応募時に費用が発生することがあります。
成約課金型のサービスが含まれる主なカテゴリ例
成約課金型、応募課金型、どちらになるかはサービス単位で決まります。
成約課金型のサービスが含まれるカテゴリの例を紹介します。
カメラマン、出張着付け、リフォーム、ハウスクリーニング、引越し、鍵・防犯対策、機器設置・修理、水のトラブル、便利屋、害虫駆除・害獣駆除、自動車修理・整備、庭の手入れ、探偵・興信所、翻訳、アプリ作成、ホームページ作成、士業（税理士・行政書士・弁理士 など）
※カテゴリ内に応募課金型のサービスが混在する場合があります
ハウスクリーニング、引っ越し、便利屋、リフォーム、鍵・防犯対策、水のトラブル、庭の手入れなど、生活に密着した案件数の多いカテゴリが多い点が特徴です。ミツモアでは最大5社による相見積もりとなるため、登録したばかりで口コミがない時でも受注するチャンスがあります。
応募課金型のサービス例
ミツモアでは成約課金型のサービスが多い一方で、サービスによっては応募課金型が適用されるものもあります。応募課金型のサービス例は下記の通りです。
士業・専門家系
- 顧問社労士
- ファイナンシャルプランナー
レッスン・教室系
- ピアノ教室
- 英会話教室
工事・修理系
- 物置の設置・解体
- 内装工事
ビジネスサポート系
- 経営コンサルティング
- マーケティングコンサルティング
応募課金型のサービスかどうかは、ミツモアのログイン画面で確認できます。サービス一覧のサービス名の右側に「予約型」「交渉型」などの表示がある場合は成約課金型で、表示がない場合は応募課金型です。
成約課金型の手数料
成約課金型は、案件が成約したときに、プロ側に成約手数料が発生する料金体系です。登録時・月額費・応募時は費用がかかりません。立ち上げ当初の資金が乏しい時にも利用しやすい仕組みです。
ミツモアの成約課金型の手数料率は、業種によって8.8%〜38.5%（税込）の幅があります。代表的な業種の手数料率は以下の通りです。
| サービス | 手数料率（税込み） |
|---|---|
| バリアフリーリフォーム | 8.8%（別途案件紹介料1,650円） |
| 外壁塗装 | 11%（別途案件紹介料16,500円） |
| エアコンクリーニング | 22% |
| 便利屋 | 22% |
| 水のトラブル | 22% |
| 鍵・防犯対策 | 22% |
| 自動車修理・整備 | 22% |
| カメラマン | 35% |
| 税理士 | 38.5% |
| 行政書士 | 38.5% |
※成約課金型でも、応募方法によっては応募時にミツモアポイント（応募手数料）が発生する場合があります。
ミツモアの手数料率に幅がある理由
カテゴリやサービスによって、依頼内容の確認から成約までの流れや、トラブル対応・品質担保に必要なサポートの内容が異なるためです。他のマッチングサイトでは手数料を一律にしている場合もあります。ただし、ミツモアは最大5社での相見積もりという仕組みにより新規参入しやすく、自動で見積もりを送信できるため、案件の獲得しやすさとコミュニケーションコストの軽減につながっています。
※手数料率や案件紹介料の有無・金額は、サービスごとに定められています。最新情報は利用規約の別表をご確認ください。
成約手数料のサービスの手取り額の目安
代表的なサービスの中央成約額と手数料、手取り額は以下の通りです。目安として参考にしてください。
成約課金型では、成約金額だけでなく成約手数料を踏まえた上で見積もり金額を提示することが重要です。手取り額を計算してから見積もり金額を決めることで、利益を守れます。
※出典：ミツモア成約データ（2024年1〜12月）、利用する上での料金を知りたい（ミツモア公式ヘルプ）
| サービス | 中央成約額 | 手数料額 | 手取り額 |
|---|---|---|---|
| エアコンクリーニング | 7,980円 | 1,756円 | 6,224円 |
| 不用品回収 | 12,000円 | 2,640円 | 9,360円 |
| 水道蛇口交換 | 8,800円 | 1,936円 | 6,864円 |
| 鍵交換・修理 | 10,000円 | 2,200円 | 7,800円 |
| ドライブレコーダー取り付け | 12,600円 | 2,772円 | 9,828円 |
| 七五三写真撮影 | 12,600円 | 4,410円 | 8,190円 |
※手取り額は「成約金額 − 成約手数料」の単純計算例です。サービスによっては案件紹介料（固定額）や、応募方法によっては応募手数料（ポイント）が発生する場合があります。
成約のタイミングによって決まる予約型、交渉型
成約課金型のサービスは、成約のタイミング（フロータイプ）によって以下のように分かれます。
- 予約型：依頼者が支払い方法を選択する等、所定の手続きが進んだ時点で成約が成立する
- 交渉型：プロ側で日程や金額が確定した時点で成約が成立する
※交渉型には、依頼者からの日程リクエストから始まるパターンと、納品物を提出する形式もあります。
予約型と交渉型の分類は、ミツモアが各サービスごとに設定しており、プロ側で変更はできません。結婚式の撮影や着付けなど、日程調整が重要なサービスは予約型として運用されることがあります。交渉型については、詳細な打ち合わせや見積もり・現地調査が必要なサービスが多く分類されています。
主な予約型サービス
予約型の主なサービスは以下の通りです。
※以下はあくまで例です。正確なフロータイプは、サービス一覧に表示される表記をご確認ください。
写真撮影・ビデオ撮影
- 七五三、お宮参り、家族・記念写真の出張撮影
- 結婚式、フォトウェディングの前撮り・出張撮影
- ニューボーンフォト、マタニティフォト
- 不動産・物件紹介動画、インタビュー動画撮影 など
ハウスクリーニング・清掃
- エアコン、洗濯機、水回り（お風呂・キッチン等）クリーニング
- 空室クリーニング、オフィス・店舗の清掃
- 外壁の高圧洗浄、お墓のクリーニング（墓石クリーニング）など
設備工事・取り付け・修理
- エアコン取り付け・修理、テレビのアンテナ工事
- EVコンセントの設置工事、漏電修理
- 温水洗浄便座（ウォシュレット）の取り付け、水道のつまり・水漏れ修理 など
家のメンテナンス・リフォーム（小規模）
- 網戸、障子、ふすま、畳の張り替え
- 壁紙・アクセントクロスの張り付け
- 雨樋の修理、窓ガラスの交換・修理 など
運搬・片付け・代行
- 引越し、不用品回収、家具の移動・組み立て代行
- 遺品整理、ゴミ屋敷の片付け・清掃
- 雪かき・除雪代行 など
害虫・害獣駆除
- 蜂の巣、ゴキブリ、ダニ・トコジラミ駆除
- コウモリ、害鳥（鳩・カラス）駆除 など
車関連
- ドライブレコーダー、カーナビ、ETCの取り付け
- 車のタイヤ交換、バッテリー上がり・交換 など
主な交渉型サービス
交渉型の主なサービスは以下の通りです。
※以下はあくまで例です。正確なフロータイプは、サービス一覧に表示される表記をご確認ください。
クリエイティブ・デザイン（納品あり）
- ホームページ制作（企業HP、ECサイト、LP、採用サイトなど）
- ロゴ作成、名刺作成、チラシ・フライヤーデザイン
- イラスト作成、キャラクターデザイン
- アニメーション動画、PR・広告動画、企業VP制作 など
翻訳・通訳（納品あり）
- 英語、中国語、韓国語、フランス語、ドイツ語などの各種翻訳
IT・システム開発（納品あり）
- iPhone / Android アプリ作成 など
士業・専門家
- 行政書士（ビザ申請代行、車庫証明、離婚の公正証書など）
- 弁理士・特許事務所（特許出願、商標登録、意匠登録など）
大規模工事・リフォーム（日程リクエストあり含む）
- バリアフリーリフォーム、オール電化リフォーム など
イベント・冠婚葬祭
- パーティーや結婚式の花束・会場装花
- 葬儀・お葬式、斎場・火葬場手配、ペット火葬・葬儀 など
応募課金型の手数料
応募課金型での手数料は、案件に応募した時点で発生し、ミツモアポイントが消費されます。応募課金型の手数料は165円〜（税込み）で、依頼案件によって異なります。応募課金型の場合、原則として成約手数料は発生しません。
ミツモアポイントとは
ミツモアポイントとは、ミツモアサービス内で使えるポイントです。お客さんからの依頼に応募したり、システム利用料を支払ったりする際に使用します。
- 有料ポイント：1ポイントを1円で購入する。購入単位は100ポイントからで、購入から2年間有効。
- 無料ポイント：特定の条件（ミッション）を達成することで付与される。取得から1年間有効。
応募手数料とは別に案件紹介料が設定されているサービス例
応募手数料（ポイント消費）とは別に、一部のサービスでは案件紹介料（固定額）が設定されています。
以下が案件紹介料が設定されているサービスの例です。
- 太陽光発電・ソーラーシステム設置
- オフィス・店舗の定期清掃
- 屋外の防水工事
ミツモアの業種・受注件数別の月収シミュレーター
業種と月間の受注件数を選択することで、手数料を引いた月収の目安が表示されます。下請けの月収との比較も確認できます。
※このシミュレーターはミツモアの成約データ（業種別平均案件単価・手数料率）をもとに計算しています。
ミツモアとフランチャイズ契約の手数料の比較
ミツモアは依頼者と業者が出会う場を提供しており、手数料は案件獲得のための費用です。フランチャイズの場合は、そのノウハウと看板によって集客できる分、高い手数料が発生します。
| 項目 | フランチャイズ契約 | ミツモア |
|---|---|---|
| 手数料率 | 40〜70% | 8.8%〜38.5% |
| 初期費用 | FC加盟金50万円以上+教材費等 | 0円 |
| 月額費用 | ロイヤリティ3万円〜 | 0円 |
手数料率はフランチャイズの40〜70%に対し、ミツモアは8.8%〜38.5%と低めに設定されています。初期費用や月額費用もかかりません。
また、大手業者や企業から請け負う下請けについても、元請け会社の比率は異なりますが、多くの場合は仲介料を差し引かれる形になります。
ミツモアと広告やチラシの費用の比較
個人で集客する方法として、マッチングサイトやフランチャイズ・下請けの他に、独自で広告やチラシを配布する方法もあります。ミツモアの成約課金型と、チラシの配布・MEO対策のコストを比較します。
| 集客手段 | 初期費用 | 月額費用 | 成果保証 |
|---|---|---|---|
| ミツモア（成約課金型） | 0円 | 0円 | 原則として成約した分だけ |
| チラシの配布 | 印刷代+配布費（1万円〜） | 都度費用 | なし |
| MEO対策（外注） | 初期設定費（3万円〜） | 月3〜10万円 | なし |
チラシの配布やMEO対策を外注した場合、案件を獲得する前に数万円の出費があります。ミツモアの成約課金型の場合は、原則として案件を獲得する前に費用は発生しません。特に資金が乏しい独立初期に固定費を抑えたい場合の選択肢になりやすいといえます。
ミツモアで稼げる収益は？実例を紹介
実際に活躍しているプロが、ミツモアを介してどの程度収益を上げているかを紹介します。
ハウスクリーニング・年間約800件成約
異業種から、2021年に未経験でハウスクリーニングを開業したおうちの絆サポートの西川さん。
ミツモア経由で年間約800件成約（2025年4月〜2026年1月で767件）、事業全体では1,000件超です。エアコンクリーニングの中央成約額7,980円で計算すると、ミツモアの手数料22%(税込)のため、月67件受注時の手取りは約42万円になります。おうちの絆サポートは、ミツモア経由の売上が事業全体の約75%を占めているそうです。
出典：登録直後から案件獲得！ハウスクリーニングで年間800件成約するプロのミツモア活用術
税理士・9ヶ月で獲得報酬500万円超
麹町税務署・東京国税局などに勤務した国税OBである原・久川会計事務所の代表税理士・久川秀則さんは、独立後にミツモアへ登録しました。
登録から9ヶ月で獲得報酬500万円超。月平均約55万円、継続手数料38.5%(税込)を引いた手取りは月約34万円です。多い月は100件近く成約しています。
ミツモアの集客力や他のマッチングサイトを比較して手数料の低さに満足しているそうです。
出典：ミツモアで獲得した顧問契約は500万円超。国税OB税理士は依頼の多さとコスパのよさに驚く
税理士・登録1ヶ月で月収100万円超
齊木智輝税理士事務所の代表税理士齊木智輝さんは、30代半ばで開業し、従来は知人からの紹介だけで案件を獲得していました。
ミツモアに登録してから、1ヶ月足らずで23件成約、売上100万円超を達成しています。
出典：初月から100万円突破！確定申告最多成約数を誇る税理士が使う安心料金制・自動集客方式とは
ミツモアで案件を獲得し、収益をアップさせる方法
手数料を払いながら収益を最大化するには、以下の4つのポイントが重要です。
- プロフィールの内容を工夫して相見積もりで選ばれる
- 返信の速さ・丁寧さを意識する
- 適正価格で成約する
- 口コミを積み上げる
プロフィールの内容を工夫して相見積もりで選ばれる
依頼者はプロを選ぶとき、プロフィールを見て「自分の仕事をしっかりこなせるか」を判断します。業務内容や実績はもちろん、人物像も重要なため、できる限りプロフィールをわかりやすく、情報を充実させることが大切です。
ミツモアで活躍しているプロのプロフィールを参考にして、良い点を取り入れると効果的です。具体的には、以下の内容を記載します。
- 実績、資格
- 顔写真を含むプロフィール
- 詳細な対応サービスの内容
- 対応エリア
- 作業中の写真、見本写真などの画像
プロフィールについては、「ミツモアのプロフィール設定ガイド」を参照してください。
返信の速さ、丁寧さを意識する
相見積もりでは、金額だけでなく「安心して任せられそうか」「質問にきちんと答えてくれるか」も、依頼者がプロを選ぶ大事なポイントになります。
メッセージはできるだけ早く返し、目安としては当日中に返信できると安心感につながります。
質問への回答は、まず結論を伝え、そのあとに理由、最後に次に必要なことの順で書くと分かりやすくなります。
また、駐車場代や出張費など、追加費用が発生する可能性がある場合は、後からトラブルにならないよう最初に伝えておくと信頼されやすく、成約につながりやすくなります。
適正価格で成約する
相見積もりの場合、料金が依頼者に選ばれる基準のひとつにはなりますが、料金だけでは選ばれないケースも少なくありません。
依頼者は仕事のクオリティ、見ず知らずの相手を家に招いても安心な人物かどうか、わからないことを気軽に質問できるかといった点も重視します。
口コミやプロフィールの内容、メッセージの受け答えによっては、料金を一番安く提示しても選ばれない可能性があります。よいサービスを適正な料金で設定することは、事業を続けていくうえで大切です。
口コミを積み上げる
ミツモアでは、口コミが多いプロほど価格だけに頼らず選ばれやすくなる傾向があります。多くの依頼者が知見のないサービスを依頼する時、判断基準として口コミを参考にするためです。ミツモアで活躍する多くのトッププロも「口コミは重要」と語っています。
ミツモアで活躍するトッププロの多くは、口コミが増えてから受注が安定したと話しています。仕事が終わった後に依頼者へ口コミをお願いすることが、積み上げの第一歩です。
ミツモアで案件を獲得するためにまずは無料登録
ミツモアの手数料は、ミツモアを通じて依頼を受ける際に発生する費用です。サービスによって、成約時に発生する場合と応募時に発生する場合があります。
住まい・暮らし系、ビジネス・専門家系、デジタル・クリエイティブ系、習い事・レッスン系まで多様なカテゴリがあることもミツモアの強みです。複数のカテゴリの案件を受注して、ミツモアの中でさらに大きく事業を発展させることもできます。
登録時の初期費用や月額費は無料です。案件獲得のためにまずはご登録ください。
