防音工事の集客方法7選！専門性や実績を伝えてターゲットにリーチする方法を解説

防音工事は専門性が高く検討期間も長いため、集客のやり方を間違えると、成約に繋がらない問い合わせの対応で現場が疲弊してしまいます。集客を成功させるカギは、自社の予算や人員に合わせて適切な手法を選び、目先の案件獲得と将来の安定を両立させる仕組みを作ることです。

本記事では、防音工事業者が陥りがちな集客の落とし穴、具体的な集客方法、自社に合った手法の選び方、集客のコツなどを詳しく解説します。

防音工事業者が集客で失敗する4つの理由

防音工事の集客に失敗する理由は以下の通りです。

複数の集客方法で認知を広げていない

高額になることも多い防音工事は、施主が数ヶ月かけて慎重に比較検討します。SEOやSNSだけに頼ると認知までに時間がかかり、逆にWeb広告やマッチングサイトだけでは検討期間中の追客が難しく、他社へ流れてしまいます。

即効性のあるツールで接点を作りつつ、ホームページや動画でじっくり信頼を育てるなど、検討期間の長さに合わせた手法の組み合わせが必要です。

ミツモアで多くの案件を獲得している株式会社さんわくの杉本さんは、以前は下請けの仕事のみを受注していました。しかし、元請け会社の事情で仕事が減った経験から、直接依頼者から仕事を受注するためにマッチングサイトに登録しました。

下請けの場合、どうしても元請けの方針に左右されますし、緊急対応がメインなので仕事量のコントロールが難しくなります。そこで、直接お客様と契約できる集客の柱を持ちたいと思うようになり、マッチングサイトに登録することにしました。

得意な防音用途と費用感が伝わっていない

単に防音対応とだけ掲げても、施主は自分の悩みを解決できるか判断できません。防音工事はピアノ、ドラム、動画配信、生活音など用途によって必要な遮音性能や施工費が大きく異なるからです。

市販のシートで済むような簡易補修を望む層と、数百万円かける本格防音室を望む層とのミスマッチを防ぐためにも、対応できる音の種類、施工範囲、費用の目安を明確に示すことが不可欠です。

実際の防音性能を提示できていない

防音工事では、工事による実際の防音性能を示す必要があります。そうでない場合は、依頼者は問い合わせ自体しないこともあるでしょう。

施工前後の騒音値（dB）の変化や実際の測定データ、防音性能の保証範囲まで具体的に掲載し、どれだけ音が遮断できるのかを可視化することが選ばれるポイントになります。

予算感や施工条件のミスマッチを防げず、見積もり対応で疲弊している

防音工事を検討する施主は深刻に悩んでいますが、市販の防音シート程度で解決できるという思い込みや、賃貸物件でも自由に工事できるといった誤解が生じやすい分野です。

そのため、集客時に概算の費用感や持ち家限定といった前提条件をあらかじめ提示できていないと、現地調査や見積もりを出しても成約に至らない認識のズレた相談の対応に追われ、本来の施工業務が圧迫されてしまいます。

最初に試す防音工事の集客方法がわかる！診断シミュレーター

防音工事の集客方法は、顧客の需要タイプだけで決めるものではありません。いつまでに問い合わせが必要か、初期費用をかけられるか、毎週の更新時間を確保できるか、個人と店舗のどちらを狙うかで優先順位が変わります。 現在の事業の状況にあわせて適した集客方法を以下の診断シミュレーターで確認してください。

専門性や実績を伝える！防音工事の集客方法7選

防音工事の案件を獲得するための7つの集客方法を紹介します。

方法	集客開始まで	安定性	初期費用	継続費用	運用の手間
自社サイト・SEO	遅め	仕組みが育つと安定しやすい	サイト・記事の制作費	保守・更新費	中〜多
Instagram	投稿後から	投稿頻度と反応に左右される	アカウント開設は無料	撮影・編集・必要に応じ広告費	多い
マッチングサイト	登録後から	依頼数と競合状況に左右される	サイトによっては登録・月額・掲載は無料	サイトによって異なる	少〜中
Googleビジネスプロフィール	登録・確認後から	地域順位や口コミに左右される	登録は無料	自社更新なら無料	少〜中
リスティング広告	配信開始後から	予算を投じる間は調整しやすい	初期設定・ページ制作費	クリックごとの広告費	中程度
DM	発送後から	単発でリストの質に左右される	デザイン・印刷費	発送ごとに郵送費	中程度
YouTube	遅め	動画が蓄積すると流入が続くことがある	機材・動画制作費	撮影・編集費	多い

【直接案件を増やしたい】防音工事の集客方法2選

防音工事を依頼したい人からの問い合わせを、できる限り早めに増やした場合に適した集客方法は以下の通りです。

• マッチングサイト
• リスティング広告

マッチングサイト

マッチングサイトは、防音工事を検討している施主と対応可能な専門事業者をオンラインで直接つなぐサービスです。事業者が登録したプロフィールや口コミをもとに、施主が条件を比較して依頼先を選びます。

自社サイトの制作やWeb広告の運用経験がなくても、手軽にネット集客を始められるのが魅力です。

ミツモアは登録料・月額利用料・掲載料が無料で、初期コストをかけずに導入できます。さらに、1件の案件に応募できる事業者が最大5社に絞られているため不当な価格競争になりにくく、施主側も口コミや実績を吟味して選ぶ傾向があります。

また、希望条件に沿って見積もりを自動送信する自動応募機能を活用すれば、現場作業中や移動中でも案件の取りこぼしを防ぐことができます。

ホームインスペクション（住宅診断）を手がける株式会社グラッドスタジオの細谷さんは、ミツモアについて、運用コストをかけずに案件を獲得できる点や、自社と他社の提案を比較して分析できる点を評価しています。

ミツモアは運用コストはかからず、価格を含めて条件を設定しておけば、希望の案件が取れるので、受注経路の一つとして活用しています。

ミツモアは見積もりを見てもらえたことが通知されるので、お客様の反応を確認できます。また、他の事業者に決まったことも分かるため、自分の価格や提案が市場の中でどの位置にあるのかを考える材料になります。

マッチングサイトのメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

マッチングサイトで集客する際の手順は以下の通りです。

1. プロフィールに対応可能な防音工事の種類、得意分野、保有資格を登録する。[/step[step title=建物構造、音の種類、希望する遮音レベルを確認するための質問テンプレートを作成する。
2. 依頼条件に合わせ、作業範囲と概算金額を明記した見積もりを送信する。[/step

リスティング広告

リスティング広告とは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンでユーザーが検索した言葉に連動して、検索結果画面の目立つ位置に表示されるテキスト広告のことです。ユーザーがクリックして自社のWebサイトや専用ページへ訪問した際に初めて費用が発生する「クリック課金型」の仕組みとなっています。

「防音工事 ピアノ」「マンション 騒音対策」など、音に関する悩みを解決するために検索しているユーザーを狙い撃ちできるため、見込み客を短期間で獲得するのに効果的な方法です。

リスティング広告のメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

リスティング広告で集客する際の流れは以下の通りです。

1. 受注したい用途と地域を一つに絞る利益を確保しやすく、施工実績のある用途と訪問できる地域に絞ります。
2. 広告文と遷移先ページの内容をそろえる広告で伝えた内容をページでも確認できるようにし、相談先を明記します。
3. 問い合わせにつながらない検索語を除外する受注できない用途や地域の検索を除き、広告費の無駄を減らします。

リスティング広告で集客する際に準備するものは以下の通りです。

出典：Google 広告の始め方

【地域の依頼者からの案件を増やしたい】防音工事の集客方法

個人宅や近隣店舗からの相談を増やす方法として適しているのがGoogleビジネスプロフィールです。Googleビジネスプロフィールについて、解説します。

Googleビジネスプロフィール

Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップ上で「地域名＋防音工事」などと業者を探しているユーザーに対して、自社の基本情報や実績を表示できる無料のツールです。

社名、営業時間、電話番号、対応地域といった基本情報を正確に登録するだけでなく、防音室の完成写真や施工中の様子を定期的に追加することで、近隣で依頼先を探している施主の目に留まりやすくなります。

マップ上の検索結果は、検索されたキーワードとの関連性、ユーザーからの距離、知名度などを基準にGoogleが自動で順位を決定しています。広告費を払って表示順位を上げることはできないため、最新の施工事例を継続的に発信し、集まった口コミに丁寧に返信するといった地道な運用で、地域における信頼を高めていくことが集客のカギとなります。

Googleビジネスプロフィールのメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

Googleビジネスプロフィールで集客する際の手順は以下の通りです。

1. プロフィールを登録またはオーナー確認する既存プロフィールの有無を確認し、自社で情報を管理できる状態にします。
2. 営業時間、対応地域、電話番号を入力する検索した人が営業状況と訪問可否を判断できる情報を正確に登録します。
3. 施工写真を追加し、口コミには内容に沿って返信する工事内容が分かる写真を増やし、口コミごとに具体的に回答します。

Googleビジネスプロフィールの活用方法は以下を参考にしてください。

出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント」

【中長期的な視野で育てる】防音工事の集客方法3選

今すぐ集客に成功しなくても、中長期的な視野で育て認知を拡大し、集客につなげていく集客方法は以下の通りです。

• 自社サイト・SEO
• Instagram
• YouTube

自社サイト・SEO

自社サイトは、会社の信頼性を伝え、対応できる工事内容や実績、料金体系などを網羅的に案内するインターネット上の拠点です。防音工事を検討する施主は、チラシや広告、マッチングサイトなどで業者を知った後も、自社サイトを確認するため、充実した自社サイトがあることは集客のプラスになります。

自社サイトは、制作して公開しただけでは検索結果の上位には表示されません。検索上位を獲得するには、楽器や配信といった用途別の専用ページを作り、施工前後の騒音データや費用感を添えた事例を定期的に追加するなど、検索する施主の疑問や不安を解消するコンテンツへ育てていく必要があります。

SEOとは、検索エンジンとユーザーの両方に自社の専門性と有益な情報を正しく伝えるための取り組みです。順位を保証する即効性はありませんが、数ヶ月かけて検索上位に定着すれば、広告費をかけずに質の高い問い合わせを生み出し続ける強力な資産になります。

SEOについて以下のページが参考になります。

出典：Google検索セントラル「SEOスターターガイド」

自社サイトのメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

自社サイトで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 受注したい用途と地域を一つ決める施工実績と利益を踏まえ、検索から受注したい用途と地域を絞ります。
2. サービス内容、施工事例、問い合わせ方法を同じページにまとめる依頼者が対応可否を判断し、そのまま相談できるページを作ります。
3. 検索された語句と問い合わせ内容を見ながらページを追加する実際に検索された語句と相談内容をもとに、不足する説明を補います。

ホームインスペクション（住宅診断）を手がけ、ミツモアでも案件を獲得している株式会社グラッドスタジオさんのホームページでは、通常の営業時間や問い合わせフォームの案内に加え、急な診断にも対応できる旨が明記されています。そのため、日程がタイトな依頼者でも気軽に問い合わせができるようになっています。

参照：株式会社グラッドスタジオさんの公式ホームページ

Instagram

Instagramは、写真や短い動画の投稿に特化したSNSです。

防音工事の集客においては、施工前後の変化や室内の仕上がり、実際の施工工程を視覚的に伝えるツールとして活用します。文章だけでは伝わりにくい防音性能も、ドアを閉めて音が遮断される様子や騒音計の数値が下がる変化を短い動画で見せることで、自社の技術力を直感的に証明できます。

投稿を見た施主を直接問い合わせへつなげるには、プロフィールに対応地域と相談先を明記し、各投稿からプロフィール画面へ誘導する流れを作ることが重要です。

また、ビジネス向けのプロアカウントを利用すれば、閲覧データであるインサイトを無料で確認できます。保存やプロフィール閲覧につながった投稿の傾向を分析し、次の発信に生かしていきましょう。

Instagramのメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

Instagramで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 公開できる施工事例を一つ選ぶ掲載許可があり、仕上がりや施工前後の違いが分かる事例を使います。
2. 写真や動画に用途と施工内容を添えて投稿する写真だけでは分からない使用目的や建物条件、施工範囲を補足します。
3. プロフィールに対応地域と相談先を設定する投稿を見た人が対応可否を確認し、相談先へ移動できる状態にします。

出典：Instagramインサイトについて

ミツモアで多くの案件を獲得しているガラスコールさんのInstagramでは、施工事例や施工の流れについての投稿が掲載されています。写真や画像を用いた投稿になっているため、専門知識がない依頼者でも内容をイメージしやすいといえます。

参照：ガラスコールさんのInstagram

YouTube

YouTubeは、長時間の動画を配信できるプラットフォームです。

防音工事の集客においては、防音の仕組みや現地調査の進め方、実際の施工工程などを詳しく解説し、施主の不安を解消するツールとして活用します。文章や写真だけでは伝わりにくい専門的な知識も、動画であれば直接語りかけるように説明できるため、問い合わせ前の信頼構築に効果的です。

検索から意欲の高い施主に見つけてもらうには、動画1本につき一つの疑問に答える構成にし、タイトルや説明欄に対象となる楽器や生活音などの用途をはっきりと明記する必要があります。

また、ただ動画を公開しただけで検索上位に表示されたり、再生や問い合わせが増えたりするわけではありません。実際に音が小さくなる検証映像や、専門業者ならではの分かりやすい解説など、視聴者の役に立つ質の高い内容を継続して発信することで、成果につながります。

YouTubeのメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

YouTubeで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 顧客からよく聞かれる質問を一つ選ぶ比較検討中の人が不安に感じやすく、商談でもよく聞かれる疑問を選びます。
2. 施工映像や図を使って回答する動画を作る専門用語だけに頼らず、映像や図で工事の考え方を説明します。
3. 説明欄から対応地域と相談先を案内する視聴後に対応地域と問い合わせ方法を確認できるようにします。

出典：YouTube ヘルプ「YouTube 検索の仕組み」

【店舗・施設の案件を増やす】防音工事の集客方法

音楽教室、スタジオ、飲食店、工場など、特定の施設や店舗に営業する際は以下の集客方法がおすすめです。

DM

DMは、紙面の案内やチラシを特定の個人や企業へ直接届けるダイレクトメール手法です。

防音工事の集客においては、音楽教室やダンススタジオ、飲食店、工場など、音の課題を抱えやすい店舗や施設へ直接アプローチする手段として活用します。Web広告とは異なり、決定権を持つオーナーや事業主の手元へ確実に情報を届けられるのが強みです。

ただし、送付先を無差別に広げすぎると印刷費や郵送代がかさみ、費用対効果が下がってしまいます。ターゲットとする業種や地域、開業や改装のタイミングなどで送付先を絞り込むことが欠かせません。

紙面には、対応可能な防音用途や具体的な施工事例、相談窓口を分かりやすく掲載し、一目で自社の強みが伝わる構成を意識しましょう。

DMのメリットとデメリットは以下の通りです。

始め方

DMで集客する際の流れは以下の通りです。

1. 狙う業種と訪問地域を決める施工実績があり、提案内容が合う店舗・施設の業種と地域に絞ります。
2. 施工事例と相談先を載せた紙面を作る相手が自社向けだと判断できる事例と、相談方法を一枚にまとめます。
3. 少数へ発送し、問い合わせがあった業種と地域を記録するまず少数で反応を確かめ、次回送付する対象と内容を改善します。

ターゲットに届く！防音工事の集客を成功させる3つのコツ

防音工事の集客を成功させるためのコツは以下の通りです。

短期集客と中長期集客を組み合わせる

早い段階で案件を獲得したい場合は、ミツモアなどのマッチングサイトやリスティング広告といった、運用開始から問い合わせまでのスピードが早い即効型の施策を動かします。これと並行して、自社サイトのSEOやYouTubeなど、コンテンツの蓄積によって信頼が高まる中長期型の施策を少しずつ育てていきます。

即効性のある集客方法だけでは、費用や広告の掲載を止めた時点で集客も完全に止まってしまいます。逆に中長期型だけに絞ると、成果が現れるまでのあいだ案件数が不足して経営を圧迫します。

役割と得意分野が異なる2つの集客手法を掛け合わせ、相互に補う運用が安定集客の基本です。

用途別の施工事例を作成する

施工事例には写真だけでなく、依頼前の音の悩み、建物構造、実際の施工内容、工期、遮音性能を示す測定データの有無まで詳しく記載します。ピアノ、動画配信、生活音など用途別に整理して掲載することで、施主は自分の状況に近い事例を見つけやすくなり、施工後のイメージを具体化できます。

掲載できる事例が少ない初期段階では、詳細が分からない事例を無造作に並べるよりも、得意分野の事例1件を深掘りして丁寧に作る方が、自社の高い技術力と強みを確実にアピールできます。

問い合わせ後の対応速度とヒアリング精度を高める

集客手法を整えるだけでなく、問い合わせが入った直後の初期対応が成約率を大きく左右します。発生している音の種類、建物の構造や築年数、施工地域、希望の着工時期など、初回の連絡で確認すべき項目を整理して迅速かつ正確にヒアリングできる体制を整えます。

さらに、成約に至らなかった案件の理由も記録し、予算感の相違、対応エリア外、返信の遅れ、専門外の工事などに分類して分析します。集客時のターゲット設定や掲載情報を見直すべき課題なのか、問い合わせ後の案内手順や返信速度を改善すべき課題なのかを明確に切り分けて対策を打つことが大切です。

ベテランの大工であるかきた建築の柿田さんは、事前に施工内容をしっかり説明することや、現場を確認したうえで詳細を決めることが大切だと語っています。そうすることでトラブルを避けられ、口コミの高評価にもつながります。

できるだけ丁寧に対応することですね。しっかり説明して、納得していただいてから施工に入るようにしています。

まずお宅にうかがって現場を見せていただき、その後にメッセージで詳しくやり取りして施工内容を決めています。

防音工事にも参考になるミツモア事業者の集客成功事例

ミツモアで集客を成功させた事例を紹介します。

株式会社さんわく

課題

東京都で水回り設備工事や排水管洗浄を行う株式会社さんわくの杉本さんは、1社から仕事を受ける下請け中心の体制でした。元請けの方針に左右されない、直接顧客との集客経路を育てるためにマッチングサイトを利用しました。

ミツモアでの成果

利用開始から4〜5年後の取材時点で、同社のミツモア上の口コミは500件を超えていました。下請けの仕事と並行しながら、新規顧客から直接依頼を受ける経路を運用した事例です。

成功の要因

プロフィールを自社内だけで判断せず、友人にも見せて内容を確認しました。見積もり後は早い返信を心がけ、顧客が抱える不明点を一つずつ解消する対応を継続しています。杉本さんは「メッセージはなるべく早く返信することが大切だと思います」と話します。

また、ミツモアではたくさんの種類の仕事が集まります。杉本さんは、遺品整理のサービスもはじめることで、事業をより安定化させています。

── サービスの幅も広げられていますね。

杉本さん：最初の1〜2年は水道関連だけでしたが、遺品整理の資格を取得して、対応できるサービスを増やしました。一つの分野のみだと閑散期は受注が減ってしまいますが、多様な分野の仕事を受注できれば安定しますので。

ミツモアは多様なサービスを取り扱っていて、新しいサービスを追加する際の手続きも難しくないので、その点もメリットですね。

トータルリペアグランツ

課題

埼玉県の住宅リペア事業者トータルリペアグランツは、チラシ配布や飛び込み営業を行いましたが、十分な成果を得られませんでした。集客経路を増やすため、複数のマッチングサイトを試しました。

ミツモアでの成果

取材時点では、ミツモア経由で少ない月に7件、多い月に15件ほど受注し、全体の仕事の3〜5割を占めていました。個人宅の住宅リペアに加え、取材前の約2年間には店舗や法人からの案件も届いていました。

成功の要因

トータルリペアグランツは顧客の口コミへ返信し、メッセージにも迅速に対応する運用を続けました。山科さんは返信について「とにかく、すぐ返事を出すこと」と話します。

また、金額の設定もただ安価にするだけではなく、高すぎず、安すぎず、納得感のある良心的な金額を意識しているそうです。

山科さん：料金が安いからといわれたことは、実はあまりないです。高すぎる業者と比べて「良心的な価格だったから」というのはありますが。

当社では、基本的に中間ぐらいの価格帯にしています。たとえば、壁の穴1つで10万円っていう業者もいるらしいですけど、うちは2万7000円から、大きくても3万5000円ぐらいです。ミツモア経由の場合は手数料がかかるので、例えば3万円の仕事なら3万9000円ぐらいに設定して、手数料分を少し上乗せしています。

もしそれで選んでもらえないなら仕方がないと割り切ってますけど、実際にはそれで断られることは、ほとんどないです。

防音工事の新規案件を早く増やすならミツモアを活用しよう

防音工事の集客方法は、必要とするスピード感、運用コスト、自社の作業負担のバランスで選びます。

早期の案件獲得にはマッチングサイトやリスティング広告、地域密着で認知を広げるならGoogleビジネスプロフィール、将来的に安定した集客基盤を作るなら自社サイトのSEOが有効です。InstagramやYouTube、DMなどの手法は、狙うターゲットや制作体制の余力に応じて追加で組み合わせます。

ミツモアは、登録料や月額料などの固定費はかかりません。1件の案件に対して、最大5社のみが見積もりを行うため、実績や口コミがない状態でも、案件を獲得しやすいです。

営業に使える時間が限られているという事業者は、受注したい案件の条件を決めたうえで登録し、集客を始めてみてはいかがでしょうか。