ハウスクリーニングの協力会社として下請けの仕事のみでは、先行きに不安を感じる。かといって、自社での集客が難しい。そうした場合に検討していただきたいのがマッチングサイトのミツモアです。
ミツモアには年間266,651件のハウスクリーニング案件があり、カテゴリ内だけで31種類のサービスがあります。実際に多くのハウスクリーニングのプロが登録直後から多数の案件を獲得し、収益を安定化させています。
この記事では、ミツモアで獲得できるハウスクリーニングの案件の内容、実際の案件数データ、料金相場、活躍している事業者の実例、登録から受注までの流れを紹介します。
目次
ミツモアで受注できるハウスクリーニングの案件の種類
ミツモアにはハウスクリーニングカテゴリだけで31種類のサービスがあり、大きく以下の3つにわけられます。
設備・家電
エアコンクリーニングは、ミツモアのハウスクリーニングカテゴリで最も案件数が多いサービスです。壁掛け型だけで年間25,351件、お掃除機能付きも22,782件あり、合計すると48,000件を超えます。
| 仕事内容 |
案件数 |
| 壁掛けエアコンクリーニング |
25,351件 |
| 壁掛け（お掃除機能付き）エアコンクリーニング |
22,782件 |
| 換気扇クリーニング（レンジフード型） |
3,188件 |
| 洗濯機クリーニング（ドラム式） |
2,040件 |
| 洗濯機クリーニング（タテ型） |
1,198件 |
| 窓・サッシ掃除（掃き出し窓） |
275件 |
以下がミツモアで実際に成約した、壁掛けエアコンクリーニングの実例です。
| 案件内容 |
成約金額 |
| 壁掛けエアコン2台＋お掃除機能付き1台（埼玉県所沢市） |
22,000円 |
| 壁掛けエアコン＋お掃除機能付き（東京都町田市） |
34,200円 |
| 壁掛けエアコン2台（大阪府大阪市） |
22,500円 |
水回り
水回りは、ハウスクリーニング全体でエアコンに次いで案件数が多いカテゴリです。浴室クリーニング単体だけで年間2,998件の案件があり、セットクリーニングを含めると年間を通じて安定した受注が見込めます。
| 仕事内容 |
案件数 |
| 浴室クリーニング |
2,998件 |
| 水回りセットクリーニング（5点セット） |
688件 |
| トイレクリーニング |
419件 |
| 水回りセットクリーニング（3点セット） |
364件 |
| 風呂釜（追い炊き配管）クリーニング |
358件 |
| 水回りセットクリーニング（2点セット） |
248件 |
| キッチンクリーニング（標準サイズ） |
116件 |
以下がミツモアで実際に成約した、水回りクリーニングの実例です。
| 案件内容 |
成約金額 |
| 浴室＋トイレの2点セット（東京都文京区） |
15,900円 |
| キッチン＋排水管高圧洗浄（東京都東久留米市） |
14,000円 |
| 風呂釜（追い炊き配管）クリーニング（神奈川県横浜市） |
11,000円 |
空室クリーニング
空室クリーニングは、1件あたりの単価が高く、不動産管理会社からの継続依頼につながりやすい案件です。ミツモアでは3LDKの空室クリーニングだけで年間505件の案件があり、ワンルーム〜4LDKまで幅広い間取りの案件が発生します。
| 仕事内容 |
案件数 |
| 空室クリーニング（3LDK） |
505件 |
| 空室クリーニング（ワンルーム・1K） |
449件 |
| 空室クリーニング（2LDK） |
267件 |
| 空室クリーニング（4LDK） |
252件 |
| ベランダクリーニング（10㎡以下） |
262件 |
| ハウスクリーニング在宅（ワンルーム・1K） |
143件 |
| ハウスクリーニング在宅（3LDK） |
131件 |
以下がミツモアで実際に成約した、空室クリーニングの実例です。
| 案件内容 |
成約金額 |
| 集合住宅3DK空室クリーニング（東京都東村山市） |
80,400円 |
| 集合住宅3LDK空室＋エアコン（神奈川県横浜市） |
53,900円 |
| 集合住宅2LDK空室クリーニング（神奈川県川崎市） |
37,600円 |
ミツモアのハウスクリーニング案件数
ミツモアの2025年度のハウスクリーニング案件は年間266,651件、月平均22,221件でした。ピーク月の6月は39,389件に達し、最も少ない2月でも10,007件にのぼります。
| 月 |
案件数 |
| 1月 |
11,534件 |
| 2月 |
10,007件 |
| 3月 |
13,215件 |
| 4月 |
24,443件 |
| 5月 |
33,869件 |
| 6月 |
39,389件 |
| 7月 |
25,911件 |
| 8月 |
21,620件 |
| 9月 |
20,270件 |
| 10月 |
26,810件 |
| 11月 |
19,909件 |
| 12月 |
19,674件 |
都道府県別の案件数
ミツモアのハウスクリーニングの案件数は、東京都が年間39,530件と全国で最も多く、ついで大阪府（21,998件）、神奈川県（21,107件）、埼玉県（16,125件）、愛知県（15,438件）と続きます。上位7都府県（東京・大阪・神奈川・埼玉・愛知・千葉・福岡）で全国の案件数の半分以上を占めています。
一方、地方でも静岡県は年間9,720件、北海道は6,228件の案件があり、エリアを広めに設定することで受注できる可能性は高まります。
以下のシミュレーターで、対応エリアの案件数を月ごとで確認できます。
都道府県別の口コミ数
ミツモアで案件を受注することで、口コミを蓄積できます。ハウスクリーニングの東京都の口コミ数は2025年度は年間8,032件、大阪府は4,946件、神奈川県は3,134件です。口コミはGoogle検索にも星評価として表示されるため、ミツモア以外からの問い合わせにつながる可能性があります。
以下のシミュレーターで、対応エリアの口コミ数を確認できます。
ミツモアのハウスクリーニング案件の料金相場
ミツモアの2024年度の成約データをもとに、ハウスクリーニング案件の料金相場を仕事内容ごとに紹介し、月収・年収のシミュレーションも提示します。
- 設備・家電の料金相場
- 水回りの料金相場
- 空室クリーニングの料金相場
- 月収・年収シミュレーション
設備・家電の料金相場
ハウスクリーニングの中でも最も需要の高いエアコンクリーニングは、お掃除機能付きなのか、天井埋込タイプなのかによって料金が異なります。また、2台目以降は1台1,100円程度の割引をするケースが多いです。
| 仕事内容 |
料金相場 |
| 壁掛けエアコンクリーニング |
7,980円 |
| 壁掛け（お掃除機能付き）エアコンクリーニング |
13,000円 |
| 天井埋込1・2方向エアコンクリーニング |
16,500円 |
| 天井埋込4方向エアコンクリーニング |
18,000円 |
| 換気扇クリーニング（レンジフード型） |
7,920円 |
| 洗濯機クリーニング（ドラム式） |
26,250円 |
| 洗濯機クリーニング（タテ型） |
12,100円 |
※参考：ミツモア（2024年1月〜12月の成約データをもとに算出）
水回りの料金相場
水回りのクリーニングは、場所ごとに金額が設定されています。また、水回りセットの5点は浴室、洗面所、トイレ、換気扇、キッチンです。
| 仕事内容 |
料金相場 |
| 浴室クリーニング |
13,200円 |
| 洗面所クリーニング |
6,000〜8,000円 |
| トイレクリーニング |
5,500円 |
| 風呂釜（追い炊き配管）クリーニング |
7,700円 |
| キッチンクリーニング（標準サイズ） |
7,700円 |
| 水回りセットクリーニング（5点セット） |
44,000円 |
※参考：ミツモア（2024年1月〜12月の成約データをもとに算出）
空室クリーニングの料金相場
賃貸アパートの退去後などに行う空室クリーニングは、利益率が高い傾向があります。3LDKの場合、料金相場の中央値は42,000円です。
| 仕事内容 |
料金相場 |
| 空室クリーニング（ワンルーム・1K） |
20,000〜30,000円 |
| 空室クリーニング（1LDK） |
20,000〜30,000円 |
| 空室クリーニング（2LDK） |
30,000〜40,000円 |
| 空室クリーニング（3LDK） |
42,000円 |
| 空室クリーニング（4LDK） |
48,000〜60,000円 |
| ハウスクリーニング在宅（ワンルーム・1K） |
20,000〜30,000円 |
| ハウスクリーニング在宅（3LDK） |
40,000〜50,000円 |
※参考：ミツモア（2024年1月〜12月の成約データをもとに算出）
月収・年収シミュレーション
ミツモアのハウスクリーニングの案件の成約実績をもとに、仕事の種類と月間の対応件数から月収の目安をシミュレーションできます。
ミツモアで活躍するハウスクリーニング事業者の実例
ミツモアでハウスクリーニングの分野で活躍している事業者は、どのように成果を出しているのか。3つの事例を紹介します。
- 【マルカクリーンサービス】他業種からの独立でも登録直後から1日1件案件獲得
- 【お家の絆サポート】口コミには丁寧に返信。年間800件以上受注を達成
- 【有限会社アセンション】ベテラン業者が下請け依存脱却のきっかけに
【マルカクリーンサービス】他業種からの独立。登録直後から1日1件案件獲得
課題
他の業界から独立開業し、当初からGoogleマップに登録したものの、問い合わせは業者からの営業電話ばかりで、依頼につながりませんでした。インスタグラムの半額モニターキャンペーンは動画編集に時間がかかり、3人の子育てとの両立が難しい状況でした。
また、別のマッチングサイトは月額費用が高く、年間契約の縛りがある割に集客力がなかったそうです。
ミツモアでの成果
ハウスクリーニング協会の講師から紹介を受けて
ミツモアに登録したところ、登録直後から1日1件ペースで案件を獲得できました。自動応募機能を設定して現場作業中の取りこぼしをなくし、夜10〜11時の依頼にも即返信を続けた結果、
12月時点で月10件以上をコンスタントに受注し、定休日を設けるほど仕事が増えました。
成功の要因
技術力だけではなく、反応速度と対話を重視しました。選ばれなかった案件では比較相手の金額や評価を分析し、現場でお客さんに選んだ理由・落選した理由を直接ヒアリングして改善を繰り返しました。
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【お家の絆サポート】口コミには丁寧に返信。年間800件以上受注を達成
課題
コンサルティング企業で新規事業の立ち上げを長く担当した後、社内の人間関係に疲弊して転職を決意。成人した息子と2人でハウスクリーニング事業を立ち上げました。
2021年に開業した時点ではITは苦手なため、集客の手段がなく、固定費をかけた広告出稿は赤字のリスクが高くて選べない状態でした。
ミツモアでの成果
「売上から手数料を払う方式なら赤字のリスクがない」と判断し、ミツモアに登録しました。
「口コミの返信は次に読む人に向けて書く」という方針のもと、低評価でも問題点を正直に書いたうえで改善内容を伝えました。実際に
「1件の低評価の返信内容を読んで選んだ」という依頼者が現れ、正直な返信が信頼を生むことがわかったそうです。
2025年4月から2026年1月の10か月で767件を受注し、年間800件超のペースに達しています。エアコン案件は3年間で月11件から50件超へ成長しました。
成功の要因
口コミを書いてもらうだけではなく、次の依頼者に向けたメッセージとして返信を書きました。低評価であった場合は、問題点に対して改善内容を書くことで次の依頼につなげています。
また、料金については推奨料金帯の上限付近に設定することで収益を確保して、疲弊せずにすむようにしました。
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【有限会社アセンション】ベテラン業者が下請け依存脱却のきっかけに
課題
有限会社アセンションは、大手ハウスクリーニング会社から独立して20年。会社設立から15周年を迎えたベテランです。
定期清掃と下請け業務で安定した実績を持つ一方、新規のお客さんの開拓は長年の課題でした。既存の定期業務だけでは閑散期に仕事量が落ち込み、元請けからの紹介に依存した受注構造では案件数を自分でコントロールできない状態が続いていました。
ミツモアでの成果
繁忙期が落ち着いたタイミングでミツモアに登録し、以下の3つの基本方針を徹底しました。
- 見積もり応募時にできる限り早くレスポンスする
- 不確定な場合は「料金は上下することがあります」と応募メッセージに明記する
- 作業終了後に満足いただけた場合は、口コミを直接お願いする
登録から4か月で成約金額は約140万円に達し、口コミは27件以上積み上がりました。初回の依頼者のご家族から追加依頼が来たり、不動産オーナーから複数物件の依頼が来たりと、案件の幅も広がっています。
成功の要因
返信の速さや、料金に関する誠実な情報共有などで依頼者の信頼を勝ち取ることで順調に成果をあげられました。また、口コミの積み上げだけではなく、依頼者からの紹介で依頼が生まれています。
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大手ハウスクリーニング会社から独立して20年。会社創業15周年という有限会社アセンションの仲瀬久純氏。ミツモアに登録してからまだ4か月程ですが150万円近くを成約されています。その秘訣とは何なのか、ミツモアの効果的な使い方について、お話をお聞きしました。
ミツモアでハウスクリーニングを依頼したお客様の口コミ
ミツモアでハウスクリーニングを依頼したお客様より、以下のような口コミが寄せられています。ここからも、成功のヒントが読み取れます。
きめ細やかな配慮で信頼を獲得
今回は、エアコンのクリーニングをお願いしました。
到着も、「予定時刻を三分オーバーします」それぐらいでも連絡を入れてくださいました。
作業は「カビが見える所を取れる限り極力取って欲しいです」とお願いしていたのですが、それ以上にきれいにしていただき、アドバイスも頂きました。
作業の流れ的には、一回で台車に乗せた全ての作業用工具を搬入して養生をきっちりとされてから、作業前と作業後わかるように、スマホで撮った写真を作業後に見せてくださいました。
さらに「作業中に、使用させていただいたので清掃しておきました」と、お風呂場の排水溝や換気扇のフィルターとトイレも綺麗に清掃して帰られました。なので、ほんとうの意味で来る前と帰られた後をみれば、清掃に来てもらって綺麗になったと思いました。
私は持病の関係上、エアコン洗浄の業者の方を、何社もお願いしていますが、ここまでわかりやすく、丁寧な作業と説明を親身になって、してくださる所はないのでは？と感じました。
次回もお願いするなら同じ会社で、同じ作業員さんが来てくれると嬉しいのですが。
同じ会社でも、個人差があるのかもしれないのですが、うちに来てくれた方は、若い清潔感のある男性でお名前を上別府さんとおっしゃる方でした。（名刺頂きました）
またお願いするときも同じクリーニングBASEさんにしたいと思いますので、その時もまた、上別府さんが来ていただけたらと思っています。
お名刺にも、アドバイザーと肩書がありましたが、その通りしっかりと貴重なアドバイスを頂いたので、実践していきます。
思いつくままに、感想を記入してしまい、乱筆乱文はご容赦ください。
今回は、本当にありがとうございました。
到着時刻の連絡、使用したトイレなどの清掃、丁寧な養生など、きめ細かい配慮のある作業内容により、依頼者の信頼を勝ち取りました。
他の業者が断った案件も丁寧に対応
エアコンに黒カビが発生していたのが気になっていたので家の5台全ての掃除を依頼しました。
事前の確認から丁寧にご対応くださり、当日は暑い中でしたが、お二人来られて手際よく作業していただきました。
リビングのエアコンはお掃除機能つきで、以前他の業者さんに来てもらった時には断られていたものだったのですが、今回は全て取り外しではなく洗える範囲をしっかりと綺麗にするという形でご対応いただき、本当にスッキリしました。
パーツを洗ったお風呂場や汚水を流したトイレまで綺麗にしてくださり感動しました。
リビングのエアコンは、作業後すぐに子供達が帰ってくる時間になったため、乾燥できずに使用したい旨をお伝えしたら、水漏れがあるかもしれないからと丁寧に養生してくださいました。
その後やはり水が漏れてきてしまったのですが、夜にしっかりと乾燥させた後は水漏れもなくなりました。
思っていたよりも大量だったため、心配だったので、夜にご相談のメッセージを送らせてもらっていたのですが、翌日には事務の方からすぐに折り返しのメッセージもあり、ご担当者さまからも直接お電話をいただき、作業後も丁寧な対応でとても安心しました。
カビを生やさないようにする日頃のお手入れや、クリーニング依頼時期などについても、いろいろとアドバイスくださって、本当に良心的なところだと思いました。
久保さん、獅子目さん、暑い中でしたのに丁寧にご対応くださり、どうもありがとうございました。
他の業者が断った難しい案件も、プロの技術で対応。水漏れリスクを事前に養生で備え、依頼者の立場に立ったアフターフォローが高評価につながっています。
速く丁寧で分かりやすい返信で信頼を獲得
去年の冬から特にエアコンのニオイが気になり始め、今年特に暑い日に冷房を付けてみるとやっぱり臭かった為、今回依頼しました。
ミツモアで沢山見積もりが送られてくる中から、ハカタカミカゼさんにお願いしようと思ったのは価格が安い、ちょうど良く都合が良い日が空いていたからというのも勿論ですが、チャットの返信が速く丁寧で分かりやすかったからです。
ミツモアもエアコンクリーニングも初めてで、正直、あれこれ追加料金が発生したらどうしようとか、怖い男性だったら…と不安もあったのですが、実際は物腰が柔らかく、本当に親切な方でした。作業工程の説明をして下さった後、淡々と作業されている姿を観察していましたが、汚れがどんどん落ちていくのに驚きました。
まだ製造から3年程のエアコンだし、非喫煙者なのに、高圧洗浄機から滴る水が真っ黒だし、謎の塊までビッシリで思わず、それが何か質問したら主に「カビ」だそうです。今までこんなカビまみれのエアコンを使っていたことにショックを受けました。本当に丁寧に作業して下さり、最後はカビ予防のアドバイスまでして下さいました。料金もミツモアのチャットで言われた通りの金額だったし、クリーニングから半月程経ちましたが、本当にあの嫌なニオイがしません。早く依頼すれば良かったと思いました。
2台、依頼したので割引もありお得でした。お値段以上のお仕事をして頂いたと思っています。次回もまたハカタカミカゼさんにお願いしたいと思います。
見積り時のチャットに即レスすることと、丁寧でわかりやすい内容であったため、成約につながりました。また、事前の見積りどおりで依頼者が満足できる作業内容により、リピートにつなげています。
適切なトラブル対応で信頼を獲得
依頼は、台所の換気扇とその周辺、トイレ一つを清掃です。
予約していた日時に、依頼を受けた方が、予約時間が迫っても、過ぎても、なかなか現れず、スケジュールを担当している方と何度かやり取りをし、高速走行中に工事区域に出くわしていることが判明。ひどい渋滞。ただ、その最中も、何度も状況確認の電話を入れてくださったり、こちらの希望も気を配ってくださったりで、予想外のことが起きましたが、対応はよかったです。
新たに、翌日の予約を取ることができました。助かりました。
作業の説明もしっかりとされて、こちらの質問にも、わかりやすく丁寧に、お答えくださいました。作業の途中でも、何かあれば、こういう状態なので、こういうことになりますが、大丈夫ですかとか、こういう選択がありますがなど、後々、変な誤解が生じないよう、適切な対応も、大変よかったです。
清掃箇所の（独自の）状態前後を踏まえて、自ら、お値段を考慮してくださることもあり、それでは悪いので、お断りはしたのですが、予想以上に良心的で、結局の所、有難く、そのお申し出に従いました。改めて、お礼申し上げます。
はるばる遠方から、暑い中、清掃をありがとうございました。
対応は、最初の電話・メールの対応に始まって、最後の最後まで、凄くよかったです。もちろん、仕事内容もです。
篠崎さん、お疲れ様でした。
渋滞で到着が遅れた場面でも、状況を何度も共有し、翌日の再予約を迅速に手配しました。また、作業内容の説明や作業自体も丁寧であったことから、トラブルがあったにも関わらず、高評価につながっています。
ミツモアでハウスクリーニングを受注するまでの流れ
ミツモアに登録して実際にハウスクリーニングの案件を受注するまでは、以下の3つのステップで完了します。
- STEP1：ミツモアに無料登録する
- STEP2：料金と自動応募機能を設定する
- STEP3：案件に応募して受注する
STEP1: ミツモアに無料登録する
ミツモアの登録は無料です。成約時のみ手数料が発生します。
登録に必要な情報は以下のとおりです。
- 事業者名
- 対応エリア
- 対応サービス
- プロフィール写真
STEP2: 料金と自動応募機能を設定する
サービス内容ごとに料金を設定します。高すぎず、安すぎず、中央値に近い金額が選ばれる可能性が高いといわれています。また、繁忙期と閑散期で料金を分けることも戦略のひとつです。
ミツモアでは自動応募機能を設定することで、依頼者に自動で見積りが届きます。自動応募の文面を作成しておきましょう。
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勝てる見積もりとは？
これまでにミツモア上の依頼にいくつか応募をお送りいただいた方、結果はいかがでしたか。すいすいと案件を獲得されている方も、苦戦されている方もいらっしゃるかと思います。ここでは、ミツモアでたくさん案件を獲得されている事業者様が、どのような見積りやメッセージを送っているかをご紹介します。
STEP3: 案件に応募して受注する
見積り依頼が届いたら、30分以内に返信するのがおすすめです。ミツモアのデータでは、初回メッセージへの返信が30分以内だと成約率が2.6倍になります。スマートフォンにアプリを入れて通知が来たらすぐに確認する習慣をつけると、返信速度を安定させられます。
最初の受注後から、必ず口コミ投稿依頼をすることがおすすめです。口コミが3件以上になると成約率は3倍に上がり、口コミが積み上がるほど次の案件が取りやすくなります。
口コミ投稿依頼は、作業完了後にメールアドレスを入力して送信するだけで行えます。
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ミツモアはスマホ依頼が6割。30分以内の返信で成約率2.6倍！
ご登録の皆様はミツモアがWebを活用したプラットフォームサービスであることから、メッセージのやり取りやお見積もり金額の提示もインターネットを介してすることができることはご存知のことでしょう。 じつは、ミツモアをご利用の依頼者様はスマートフォン経由の方が60％を超えています。いつでも傍にあるスマホですから、朝晩の通勤・通学時間や外出先、お昼休みや就寝前まで、パソコンよりもより接触時間が多いことは容易に想像ができます。
ハウスクリーニングの案件を獲得するならミツモアに無料登録
ミツモアでは、元請け会社を介さずに登録した直後から、一般家庭や法人のハウスクリーニングの案件を受注できる可能性があります。個人で集客を試みているけど思うようにいかないという場合は、一度お試しください。
実績と口コミを積み重ねることで、業者として依頼者からの認知が広がり、収益の安定化を図れる可能性があります。
