【2026年最新】エアコン業者の集客方法8選！難易度、費用対効果・即効性を徹底比較

エアコン取り付けの技術はあっても、安定して案件を獲得できる集客方法がない。こうした悩みを抱えている一人親方は少なくありません。

エアコン工事の需要自体は安定しています。エアコンは各家庭に広く普及しており、一定の使用年数で故障や買い替えが発生するため、需要そのものが途絶える心配はないといえます。直接依頼者とつながれる仕組みがあれば、下請けに頼らなくても多くの案件が獲得できるでしょう。

この記事では、エアコン業者におすすめの集客方法、ミツモアでの集客成功の実例、集客成功のコツを解説します。

エアコン業者が安定した集客に失敗する4つの理由

集客がうまくいかない、安定しない業者には、主に4つの問題があります。

• 量販店の下請けに依存しすぎている
• Web集客の知識がない
• 自社の強みを伝えられない
• 単発の施策だけで継続性がない

理由1：量販店の下請けに依存しすぎている

量販店の下請けのみで仕事をし続けると、元請けの状況によっては受注がゼロになってしまう可能性もあります。

下請けの仕事が多いと、時間がとれないこともありますが、他の集客手段があると安心です。

理由2：Web集客の知識がない

Web集客の知識がないために、ホームページもSNSも手をつけられないことがあります。しかし、多くの依頼者はWebで業者を探すため、Webを使わないと自力での集客は難しくなります。

マッチングサイトなら、Web集客の知識がなくても、今日から依頼者の問い合わせを受けられます。

理由3：自社の強みを伝えられない

エアコン工事でも、対応エリアや得意な工事をはっきり打ち出すと、アピールになります。

「3階・ベランダなし」「コンクリート壁」といった難しい工事に対応できる業者は、量販店に断られた依頼者から選ばれやすいです。技術力があっても、それを伝えなければ選ばれません。

理由4：単発の集客施策だけでは継続した集客につながらない

チラシを数回配ったり、SNSに数回投稿したりするだけでは、継続的な受注にはつながりません。集客は、続けることで効果が積み上がります。

口コミがたまるほど成約率が上がる仕組みや、登録後に自動で案件情報が届く仕組みを使うと、手間をかけずに集客を続けられます。

【難易度順】一人親方におすすめのエアコン業者の集客方法8選

一人親方のエアコン取り付け業者におすすめしたい集客方法は、以下の８つです。

1. マッチングサービス
2. 既存顧客からの紹介
3. Googleビジネスプロフィール
4. ポスティング
5. SNS
6. 建設会社や不動産会社と提携
7. リスティング広告
8. ホームページ、ブログ

一つずつ、紹介します。

1.マッチングサービスに登録する（難易度：★☆☆)

即効性： 最短で翌日より受注可能
費用目安： 無料（成約時のみ手数料が発生）

マッチングサイトは、エアコン工事を依頼したい人と業者をつなぐサイトです。登録すると、工事を探している依頼者から見積もりの依頼が届きます。

メリット

• スマホがあれば今日から始められ、最短で翌日から受注できる
• Web集客の知識がなくても、依頼者からの問い合わせを受けられる
• 対応エリアや工事内容に合わせて、受ける依頼を選べる

デメリット

• 依頼者は複数の業者を見比べるため、価格だけで競争になりやすい
• 実績や口コミがたまるまでは、選ばれにくい

マッチングサイトにもさまざまな形態がありますが、ミツモアは登録料や月額料金がかからず、成約した案件にのみ費用が発生します。広告費を抑えて集客したい一人親方に適しています。

ミツモアで成約を増やすポイントは、次のとおりです。

• 自動応募を設定する：ミツモアの自動応募を使えば、現場作業中でも自動で案件にエントリーされ、見積もりを1件ずつ作る手間が省けます。
• 対応できる工事を幅広く登録する：エアコン取り付けだけでなく、コンセント増設や照明交換なども登録すると、夏以外の閑散期にも依頼が届きやすくなります。
• 口コミを積み重ねる：成約して良い口コミがたまると、次の依頼で選ばれやすくなります。

以下が、ミツモアを通じて実際に成約している工事の相場です。基本の取り付け作業に、オプション工事が追加されることで単価が上がっていきます。

品目	料金相場
壁掛けエアコン取り付け（新品）	13,500円〜16,500円/台
壁掛けエアコン取り付け（中古品）	12,000円〜15,000円/台
壁掛けエアコン取り外し	3,980円〜5,280円/台
2台目以降の取付工賃（割引）	-1,980円〜-1,000円/台
屋外配管 化粧カバー取付（2mまで）	5,000円〜6,600円/台
室外機設置 立ち下ろし	4,000円〜6,000円/台
冷媒ガス漏れ修理	13,650円〜17,850円
コンセント・電気スイッチの増設・交換	4,000円〜8,000円

※参考：ミツモア（2024年1月〜12月の成約データをもとに算出）

ミツモアの集客力について、活躍しているプロは以下の通り評価しています。

実は当初、他の大手サイトにも登録して、複数のweb集客サイトで営業しようと思っていたのです。しかし、ミツモアさんからの成約案件があまりにも多くて、同時に従来から手がけている仕事もあってキャパシティは満杯状態。今のところweb上での集客活動はミツモアさんだけで十分ですね。

2．既存顧客からの紹介を増やす（難易度：★☆☆）

即効性： 随時
費用目安： ほぼ無料

過去に施工した依頼者から紹介してもらうために、施工を終えたときに「ご友人やご家族にも、よければご紹介ください」と一言伝えておくとよいでしょう。紹介してくれた人向けの割引を名刺に書いて渡しておくと、さらに紹介してもらいやすくなります。

既存の顧客が少ないと紹介の数は増えないため、まずはマッチングサイトなどで実績と口コミを積むのがおすすめです。

3.Googleビジネスプロフィールに登録する（難易度：★★☆）

即効性： 1〜3ヶ月
費用目安： 完全無料

Googleビジネスプロフィールは、登録するだけでGoogleマップ上に自社を表示できる、無料の地域集客ツールです。依頼者が「エアコン取り付け 〇〇市」と検索したときに、地図とあわせて自社の情報が表示されます。

メリット

• 無料で掲載でき、ホームページがなくても問い合わせにつながる
• 地図検索で、近くの依頼者に見つけてもらいやすい

デメリット

• 情報の登録や写真の更新に手間がかかる
• 表示されても、内容が薄いと問い合わせに直結しない

Googleビジネスプロフィールからの集客を増やすポイントは、次のとおりです。

• 基本情報と施工写真を載せる：対応エリア・営業時間・連絡先を正確に登録し、施工事例の写真を載せると、依頼者が仕事のイメージをつかめます。
• 口コミに返信する：寄せられた口コミに丁寧に返すと、見た人に信頼が伝わります。
• 早めに登録する：店舗を持たない一人親方でも登録でき、費用もかからないので、独立後はまず登録しておくとよいでしょう。

まずはマッチングサイトで受注しつつ、あわせて登録しておくと、地域の依頼者からの口コミが少しずつ積み上げられます。

4．ポスティングで地域に認知を広げる（難易度：★★☆）

即効性： 1〜2ヶ月
費用目安： 1万枚で約5万〜10万円

近隣の住宅にチラシを配り、地域での認知を高める方法です。エアコンの需要が高い新築マンションや、戸建て住宅の完成後に配ると効果的です。

メリット

• 対象エリアを絞って、地域の人に直接届けられる
• Webで業者を探さない層にもアプローチできる

デメリット

• 印刷代と配布代がかかる（1万枚で約5〜10万円）
• 反響率が低く、反応が出るまでに時間がかかる

ポスティングから問い合わせを増やすポイントは、次のとおりです。

• 配る時期と場所を絞る：新築マンションや戸建ての完成後など、エアコンの需要が高いタイミングとエリアに配ると、反応を得やすくなります。
• 料金と連絡先を見やすく示す：作業内容ごとの料金の目安と連絡先を大きく載せると、見た人が問い合わせやすくなります。
• 顔写真を掲載する：施工するスタッフの顔写真を載せると、安心できるため、依頼しやすくなります。

ポスティング専門会社に依頼すると、1枚あたり約5〜10円が相場のため、1万枚で約5〜10万円かかります。問い合わせにつながる反響率は0.01〜0.1%程度（1万枚で1〜10件）が目安です。

自分で配れば印刷代だけで済みますが、その分の手間と時間がかかります。反応が出るまでに時間がかかるため、開業初期は、初期費用のかからないマッチングサイトと並行して進めるとよいでしょう。

5．SNSで情報発信する（難易度：★★☆）

即効性： 3〜6ヶ月
費用目安：自分で行えば 無料

InstagramやX（旧Twitter）、YouTubeなどのSNSで、施工事例や作業の様子を発信し、自社を知ってもらう方法です。スマホで写真や動画を撮る習慣がある方には、適しています。

メリット

• 無料で始められ、施工事例や人柄を伝えられる
• 多くの方の目に入ると、エアコン工事を検討している人に見つけてもらえる

デメリット

• フォロワーが増えて依頼につながるまでに時間がかかる
• 投稿を続ける手間がかかり、成果が出るとは限らない

SNSから問い合わせにつなげるポイントは、次のとおりです。

• 役立つ情報を発信する：「難しい設置工事の手順」「エアコン選びのポイント」などを、動画やリールで発信すると、購入や設置を検討している人に見つけてもらいやすくなります。
• 施工事例を見せる：作業前後の写真や工事の流れを投稿すると、依頼を考えている人が仕上がりをイメージできます。
• 対応エリアと連絡先を明記する：プロフィールに対応エリアや問い合わせ方法を書いておくと、投稿を見た人がすぐ連絡できます。

SNSは依頼につながるほど注目を集めるまでに時間がかかり、テクニックも必要です。開業初期は、初期費用のかからないマッチングサイトと並行して取り組むと、リスクを抑えて集客できます。

６．建設会社や不動産会社と提携する（難易度：★★★）

即効性： 提携後から安定
費用目安： 無料

建設会社や不動産会社と提携し、新築やリフォーム時のエアコン工事を継続的に受注する方法です。一度信頼関係が結べれば安定受注につながりやすく、まずは件数をこなしたい方には適しているといえます。

メリット

• 提携先から定期的に依頼が入り、閑散期でも仕事量が安定しやすい
• 1件あたりの単価が高くなりやすい

デメリット

• 提携までに、実績や法人としての信用、営業の手間がかかる
• 提携先の都合に、日程や進め方を合わせる必要がある

提携先を獲得するための営業方法は、次のとおりです。

• 実績を見せられるようにする：施工事例や対応件数をまとめておくと、提携先に信頼してもらいやすくなります。
• 対応できる工事と料金を伝える：対応エリアや工事の種類、料金の目安をまとめて渡せるようにしておきます。
• 地道に営業を続ける：一度断られても関係を保ち、繁忙期に人手が足りないタイミングなどに声をかけてもらえるようにします。

提携は、関係を築くまでに時間と手間がかかります。すぐに仕事がほしい段階では、初期費用のかからないマッチングサイトと並行して進めるとよいでしょう。

7．リスティング広告を出稿する（難易度：★★★）

即効性： 即日
費用目安： 1件あたり1万〜3万円

リスティング広告は、GoogleやYahoo!で「エアコン 取り付け」「エアコン 修理」などと検索した人に、検索結果の上部に自社の広告を表示する方法です。今まさに業者を探している人に直接届きます。

メリット

• 設定後すぐに表示でき、その日のうちに問い合わせが入ることもある
• 地域やキーワードを絞って配信できる

デメリット

• クリックごとに費用がかかり、止めると表示されなくなる
• キーワードや入札の調整に、専門的な知識がいる

リスティング広告で効率よく成果を上げるポイントは、次のとおりです。

• 地域名とキーワードを組み合わせる：「エアコン取り付け ○○市」のように地域を絞ると、依頼につながりやすい人に表示できます。
• 成果を見ながら調整する：問い合わせにつながったキーワードに絞り、費用対効果を見ながら入札額を見直します。
• 繁忙期の費用に注意する：夏はクリック単価が上がりやすいため、予算の上限を決めて運用します。

リスティング広告においてエアコン関連は競合が多いため、1クリックあたりの広告費は約300〜800円が目安です。1件の依頼を得るのに30〜50回のクリックが必要だとすると、広告費だけで1件あたり1万〜3万円かかり、基本工事費だけでは赤字になることもあります。

費用対効果を考えながら活用するようにしましょう。

8．ホームページやブログを作成する（難易度：★★★）

即効性： 即日
費用目安：1件あたり1万〜3万円

自社のホームページやブログを作り、自社の概要や施工内容、料金、施工事例などを掲載し、問い合わせにつなげます。

メリット

• 料金や実績などを依頼者に伝えられる
• 広告のように費用をかけ続けなくても、検索から問い合わせが入る

デメリット

• 制作費と月々の維持費がかかる
• 検索で上位に表示されるまでに、時間と専門知識がいる

ホームページで盛り込むべき内容は、次のとおりです。

• 地域とサービスのキーワードを盛り込む：「○○区 エアコン取り付け」「格安 エアコン工事」など、依頼者が検索しそうな言葉をページに入れます。
• 料金と施工事例を載せる：品目ごとの料金や、実際の施工写真を載せると、依頼者が依頼先を選びやすくなります。
• 対応エリアと連絡先を明記する：対応地域や問い合わせ方法をはっきり記載することで、問い合わせにつなげやすくします。

検索で上位に表示させるSEO対策には、専門的な知識が必要です。外部に発注しても、効果が出るまでに半年〜1年ほどかかり、制作費（10万〜30万円）と維持費（月1万〜3万円）もかかります。

まずはマッチングサイトやGoogleビジネスプロフィールで実績と口コミを積んでから取り組むのがおすすめです。

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実際に効果があった！エアコン業者の集客成功5つのコツ

ミツモアがエアコン業者にヒアリングしたところ、集客がうまくいっている業者には、共通する取り組みがありました。ここでは、その5つのコツを紹介します。

コツ1：問い合わせには30分以内に返信
コツ2：4つのポイントを踏まえて成約しやすい応募メッセージを作成

コツ3：口コミを3件以上集めて成約率を3倍にする

コツ4：強みや対応エリアを明確にする

コツ5：複数の集客方法を組み合わせる

一つずつ、紹介します。

コツ1：問い合わせには30分以内に返信することで成約率は2.6倍に

問い合わせへの返信速度は、成約率に直結します。依頼者から最初のメッセージが届いてから30分以内に返信すると、成約率が2.6倍になるというデータがあります（ミツモア調べ）。

依頼者の多くは手元のスマホでメッセージを確認しているため、画面を開いているタイミングで返信が届くと会話が続きやすく、そのまま成約につながりやすくなります。

現場作業中でも昼休みや移動中に通知を確認し、返信用のテンプレをあらかじめ用意しておくのもよいでしょう。

コツ2：4つのポイントを踏まえて成約しやすい応募メッセージを作成する

依頼者へのメッセージは以下の4つのポイントを踏まえると、案件を獲得しやすくなります。

• 文章量は300〜700文字程度にする。長すぎず、途中で読むのをやめない長さにします。
• 依頼内容に近い施工実績を具体的に書く。その案件でこだわった点も添えます。
• 「〇〇件の施工実績」など、客観的な数字で信頼感を補う。
• 他の業者との違いを示す。丁寧な養生、当日対応可、追加料金なしなどです。

コツ3：口コミを3件以上集めて成約率を3倍にする

口コミが3件以上ある業者の成約率は、口コミなしの業者の3倍です。口コミが蓄積されると「他の人も満足しているなら大丈夫そう」と安心して選ばれやすくなるためです。

口コミの依頼方法は、施工完了後にミツモアの管理画面から「口コミを依頼する」ボタンを押し、依頼者のメールアドレスを入力するだけと手間はかかりません。施工後のお礼メッセージと合わせて送ると、自然な流れで依頼できます。

蓄積された口コミはGoogle検索にも反映されるため、集客サイト外からの問い合わせにもつながります。

コツ4：強みや対応エリアを明確にする

対応できるエリアと、得意な工事を具体的に示すと、条件の合う依頼者に選ばれやすくなります。たとえば「○○市・近隣エリア対応」「高所作業・マンションの難工事に対応」「他社に断られた案件歓迎」のように書きます。

依頼者が依頼先を選ぶときは、以下のような強みを打ち出せると選ばれやすくなります。

• 量販店に断られた難工事に対応している
• 事前に写真で確認し、見積もりを明確に示している
• 施工後の操作説明やアフターフォローをしている

独自の技術力や、細かい要望に応えるサービスを示すと、価格競争から抜け出すことにもつながります。

ミツモアでは依頼者に詳細な情報を事前に提供できます。そのため、価格競争になりにくいと評価するプロの声もあります。

はい、他の大手集客サイトにも登録していますが、プロ側からはおおざっぱな情報しか提示できないので、どうしても価格の競争になりがちで悩んでいました。

運良くお客様と直接コンタクトできた場合でも、結局は価格が問題になって値引き交渉されるため、成約できないことが続きました。

私たちは個人事業ではなく会社として運営しているので、価格を下げるにも限界があります。その点、ミツモアはプロから提示できる情報が多いため、価格以外の点からもお客様が選ぶ手がかりがあることも良いと感じます。

コツ5：複数の集客方法を組み合わせる

1つの集客方法だけに頼ると、その方法がうまくいかなくなったときに、仕事が途切れてしまいます。マッチングサイトで受注しながら、Googleビジネスプロフィールで地域の認知を広げるなど、複数の方法を組み合わせると、受注が安定しやすくなります。

扱う工事の幅を広げることも有効です。エアコン取り付けは夏に需要が集中しますが、マッチングサイトにコンセント増設・照明器具交換・インターホン取り付けなども登録しておくと、ほかの時期にも電気工事の依頼が届きます。エアコン以外の工事も登録しておくことで、閑散期の収入減を補えます。

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ミツモアで活躍するエアコン取り付け業者の集客成功事例

実際にマッチングサービスを活用して集客を安定させた業者の事例を3つ紹介します。いずれもWeb集客の経験がない状態から始めています。

事例1：低価格競争からの脱却——月間100件以上の成約へ

背景

株式会社KMサービスの三好勝巳さんは、電気工事を請け負うプロです。

個人向けの直請けを増やそうと他のマッチングサイトに登録しましたが、価格競争に巻き込まれて悩んでいました。「適正価格で集客したい」と考えていたときに、ミツモアを見つけて登録しました。

取り組みと成果

登録から半年もたたないうちに、月間100件を超える成約を達成しました。取り組んだ施策は主に2つです。

• 条件の細かな事前設定（価格や作業の詳しい情報をあらかじめ提示する）
• 自動応募システムの活用（現場作業中も自動で依頼が入る仕組みを利用する）

成功のポイント

ミツモアは価格以外の判断材料を多く提示できるため、安さだけを求める依頼者ではなく、品質で選ぶ依頼者とマッチングできました。後からの値引き交渉やキャンセルが減り、今では下請け工事を減らして直請け案件を中心にしています。

ミツモアの集客力も素晴らしいのですが、お客様が弊社の条件等を納得したうえで依頼されるので、直接お話をする段階になってから、価格が理由でキャンセルといったことが少ないのもいいですね。

事例2：初めてのWeb集客から3ヶ月——月間120件成約へ

背景

株式会社フォレストサービス・森望さんは、エアコン設置工事とアンテナ工事を中心に15年の経験を持つ電気工事業者です。売上の大半は大手家電量販店からの下請け工事であったため、秋口から冬の閑散期に受注が減ることに毎年悩んでいました。

Web集客は一度も試したことがなく、同業者から「集客サイトを使い始めた」という話を聞いて登録しました。

取り組みと成果

登録の翌月に二桁の成約を獲得し、3ヶ月目には月間120件に達しました。取り組んだ施策は主に2つです。

• サービス領域の拡張（エアコン設置だけでなく、インターホン・コンセント増設・照明工事も登録）
• 自動応募システムの活用（件数をこなしながら、対応に集中できる体制を構築）

成功のポイント

森さんは、エアコン設置だけでなく、コンセント増設や照明工事も登録しました。もともと持っている技術で対応できる工事を幅広く登録したことで、エアコンの需要が落ちる時期も依頼が入り、通年で仕事を受けられるようになりました。

もともと弊社は電気工事が主体で、エアコンとアンテナの工事を中心に15年の経験があります。そのため、web営業でもエアコン設置工事が中心になるかなと思っていました。
しかし、ミツモアだとエアコン取り付けに限らず、インターフォンの取り付けやコンセントの増設など電気工事の営業項目を複数設定できるのも魅力でした。

事例3：ゼネコン下請けからの脱却——月40万円の安定売上を構築

背景

神奈川県横浜市を拠点とする合同会社GMSの道下出海さんは、エアコン設置工事・コンセント配線工事を主力とする電気工事会社を経営しています。独立前はゼネコンからの下請けが中心でした。

独立開業をきっかけに、自ら仕事を取りに行く集客への転換が必要だと感じ、いくつかの集客サイトを比べたうえで、ミツモアへの登録を決めました。

取り組みと成果

登録から約1年で、月40万円の売上を安定して保てるようになりました。取り組んだ施策は主に2つです。

・「他社に断られた難しい案件も対応できる」と伝え、技術力を前面に出した

・現場での挨拶や作業後の片付けまで品質基準を決め、口コミを140件超まで増やした

成功のポイント

道下さんは、価格ではなく仕事の質で選ばれることを重視しました。難しい案件に対応できる技術と、丁寧な対応で高評価の口コミを獲得した結果、安定した受注につながっています。

また、エアコン設置だけでなく、ほかの電気工事もまとめて頼める業者として、依頼を増やしました。

弊社スタッフは全員資格を所有していて、これまでにもマンションを丸ごと一棟請け負ったり、新築の電気工事も多く手がけてきました。照明、分電盤、配線、コンセント増設、漏電修理など多角的な作業経験が豊富で、たとえば、目に見えない壁の中の複雑な配線なども建物の構造から想定できるのが強みです。

そのため、成約のためのアピールとしても「設置場所が難しいなどの理由で他社で断られたような案件も、自信を持ってお請けできます」と伝えています。

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エアコン取り付け業者が集客を安定させるためには、費用対効果の高い手段からはじめ、口コミを積み上げながら複数チャネルを広げていくことが効果的です。ミツモアはその第一歩になります。

ミツモアは直接多くの依頼者から案件が届き、1件につき最大5社が見積もりをするため、実績が少ないケースでもチャンスがあります。また、登録費や月額費がかからず、成約時のみ手数料が発生するので、費用対効果も高いといえます。

成約数を増やしていくにはコツがいりますが、まずはどの程度案件がくるのか登録されてはいかがでしょうか。